论文部分内容阅读
【摘 要】本文重点阐述新时期高校办公室管理工作的新特点和新举措，以高校办公室管理工作现状为主要研究对象，从办公室的办公自动化的实现、工作人员素养的提升、办公室组织体系的健全以及管理机制的优化四个方面，提出了办公室管理工作效率的提升策略。
【关键词】新时期;高校;办公室;工作效率
引言
高校办公室管理工作是高校整体管理系统的中枢机构，涉及高校事务的方方面面，是社会与高校多种信息的汇集点，也是高校统筹全局、使师生围绕中心开展工作，实现协同发展的主要阵地。新时期背景下，随着高校规模的不断扩大，高校办公室管理的特点也会发生显著改变，行政管理工作将面临更多的困难，因此，要通过合理的分析，找到新措施，实现高校办公室科学管理，强化和谐校园建设，保障高校办公室管理工作效率的提升。
1.新时期高校办公室管理工作的新特点
1.1政策性和先导性
高校办公室在实际开展工作过程中，一方面要对上级部门的规章制度和会议精神坚决落实，同时还要有效做好校领导的指示工作。鉴于此，办公室工作人员应当对学校内的规章制度有全面的认知和了解，同时要进一步发展自身的各方面素養，熟练的掌握业务，才能使更多需求得以满足。在实际工作过程中，应当认真地学习国家政策。这些因素都不同程度的影响着办公室管理工作。
1.2综合性和复杂性
高校办公室工作是比较繁琐和复杂的。高校办公室不仅指导着校园内部工作运转，还负责着沟通及协调政府机关和社会组织工作，起着联络内外、协调统筹的作用。同时在高校各项活动中，高校办公室与教学工作、学生工作、科研工作及党群工作具有密切的联系，既是科研、学生和党群工作的协调重心，也是高校领导机构的辅助层。这些工作对于学校的运行有着至关重要的影响，具有很强的服务性，因而，高校办公室的服务质量与高校教育、校园文化活动、党政建设及校企合作具有直接联系，对科研质量提升、深化教学改革起着决定作用。
1.3科技性和服务性
随着当前信息技术的快速发展，网络和新技术在高校得到了广泛的应用和普及。高校办公室管理工作也融入了相关的网络技术，对办公室人员的管理工作提出了更高要求。作为高校管理的中枢机构，涉及高校事务的方方面面，是高校统筹全局、实现使师生围绕中心工作协同发展的主要阵地。办公室人员需善于收集新信息，开发与积累不同阶段的信息，并及时将信息传递给高校或服务对象。在实际工作中，办公室人员需要控制、组织、协调各项事务，已达到推进行政管理进程、发挥推进高校正常运作的目的，从而促进办公室行政服务水平的有效提升。
2.高校办公室管理工作的新举措
2.1办公自动化的实现
当前办公室管理工作日渐繁琐复杂，对工作效率提出了更高要求，信息技术和网络在高校管理工作中得到了广泛应用和普及。应当构建起完善的网络环境，一方面办公室工作人员在信息处理时，要进一步增强管理工作的全面性和实效性，使当前工作要求得以高质量落实。另一方面，高校办公室管理应当在高度上有所提升，树立科学服务观，充分利用高校办公资源，加强硬件建设，比如办公室工作的信息化，这也是高校办公自动化目标得以实现的前提条件。办公室想要系统性、实效性的展开管理工作，也需要相应的自动化设备作为支撑。办公室内部首先应当配置完备的计算机硬件设施，给予自动化系统建设足够重视，有效结合事务处理、文字处理、辅助、决策等各方面，以此保障管理工作效率的全面提升。
2.2提升办公室人员综合素养
办公室工作人员应当加强学习，提升和发展自身的综合素养。办公室管理工作和国家方针政策的内容有很大的关联性。鉴于此，办公室工作人员应当对国家会议精神和党政相关内容进行积极学习。另外，应当积极对工作人员展开培训，办公室工作人员想要提升工作效率，就需要具备相应的专业能力，才能更好地完成本职工作。这就需要高校为工作人员定期展开培训，对考核评价机制进行优化和完善，以此来推动其综合素养的全面发展。最后办公室内部也应当组织工作人员进行自学，加强自身的工作协调能力和自学能力，为工作时效性的提升奠定基础。
2.3构建完善的办公室组织体系
当前办公室管理工作根据职能可以划分为综合协调、文书机要、政策法规、督查督办、维稳综治、社会合作等，同时还包括一些突发临时性工作。为了提升办公室管理质量，应当构建起一个完善的有机整体，避免职责交叉、职能模糊等问题，有效划清办公室管辖范围与工作范畴，保障各环节的有效衔接。持续对办公室组织体系进行不断优化，与时俱进，如此才能保障整体的良性运转。
2.4建立健全管理工作机制
建立健全岗位责任机制。首先应当构建起完善的全岗位责任机制，保障办公室所有工作人员都能够认清自身的工作范围及工作职责。其次，应当对岗位权利和责任进行量化，保障责任制考核得到有效落实，最后，应当对检查机制进行完善，同时，要对奖惩进行明确的规定，对于表现良好，工作态度积极的人员给予鼓励和奖励，对于失职的工作人员应当给予必要的惩处。
建立健全处理公文机制。应当在实际工作中避免错误和挤压公文等现象的发生。应对公文的类型进行明确划分，同时加强对公文管理和处理人员的培训，保障公文处理的高效性。其次，统一规定公文格式及关系，如此才能实现高效的处理公文。最后，全面掌握公文处理流程，提升公文运作效率。
对接待机制进行建立健全。高校相对于其他社会机构是比较封闭的。办公室可以看作是高校对外沟通的窗口部门，相应的就要求对工作人员的接待能力进行提升，构建起合理的接待机制，使接待工作有制度可依，保障接待人员能够热情待人，礼貌得体。
3.结语
在新的时代背景下，加强高校办公室管理势在必行，不仅能够保证校内各部门高效运转，还能加强高校核心竞争力。因此，应对办公室管理工作给予高度重视，通过应用切实可行的手段，将其所含的实效性发挥出最大化，为我国加快推进教育现代化、建设教育强国、办好人民满意的大学提供助力。
参考文献
[1]章思思.关于创新高校办公室管理工作机制的几点思考[J].艺术科技，2018，31（11）：243.
[2]王珊珊.高校行政办公室管理服务水平优化升级研究[J].吉林省教育学院学报，2019（12）：35
作者简介：李悦（1983-），女，汉族，河南郑州人，研究生，研究方向为教育管理，写作方向为高校校办管理研究探讨方面。
【关键词】新时期;高校;办公室;工作效率
引言
高校办公室管理工作是高校整体管理系统的中枢机构，涉及高校事务的方方面面，是社会与高校多种信息的汇集点，也是高校统筹全局、使师生围绕中心开展工作，实现协同发展的主要阵地。新时期背景下，随着高校规模的不断扩大，高校办公室管理的特点也会发生显著改变，行政管理工作将面临更多的困难，因此，要通过合理的分析，找到新措施，实现高校办公室科学管理，强化和谐校园建设，保障高校办公室管理工作效率的提升。
1.新时期高校办公室管理工作的新特点
1.1政策性和先导性
高校办公室在实际开展工作过程中，一方面要对上级部门的规章制度和会议精神坚决落实，同时还要有效做好校领导的指示工作。鉴于此，办公室工作人员应当对学校内的规章制度有全面的认知和了解，同时要进一步发展自身的各方面素養，熟练的掌握业务，才能使更多需求得以满足。在实际工作过程中，应当认真地学习国家政策。这些因素都不同程度的影响着办公室管理工作。
1.2综合性和复杂性
高校办公室工作是比较繁琐和复杂的。高校办公室不仅指导着校园内部工作运转，还负责着沟通及协调政府机关和社会组织工作，起着联络内外、协调统筹的作用。同时在高校各项活动中，高校办公室与教学工作、学生工作、科研工作及党群工作具有密切的联系，既是科研、学生和党群工作的协调重心，也是高校领导机构的辅助层。这些工作对于学校的运行有着至关重要的影响，具有很强的服务性，因而，高校办公室的服务质量与高校教育、校园文化活动、党政建设及校企合作具有直接联系，对科研质量提升、深化教学改革起着决定作用。
1.3科技性和服务性
随着当前信息技术的快速发展，网络和新技术在高校得到了广泛的应用和普及。高校办公室管理工作也融入了相关的网络技术，对办公室人员的管理工作提出了更高要求。作为高校管理的中枢机构，涉及高校事务的方方面面，是高校统筹全局、实现使师生围绕中心工作协同发展的主要阵地。办公室人员需善于收集新信息，开发与积累不同阶段的信息，并及时将信息传递给高校或服务对象。在实际工作中，办公室人员需要控制、组织、协调各项事务，已达到推进行政管理进程、发挥推进高校正常运作的目的，从而促进办公室行政服务水平的有效提升。
2.高校办公室管理工作的新举措
2.1办公自动化的实现
当前办公室管理工作日渐繁琐复杂，对工作效率提出了更高要求，信息技术和网络在高校管理工作中得到了广泛应用和普及。应当构建起完善的网络环境，一方面办公室工作人员在信息处理时，要进一步增强管理工作的全面性和实效性，使当前工作要求得以高质量落实。另一方面，高校办公室管理应当在高度上有所提升，树立科学服务观，充分利用高校办公资源，加强硬件建设，比如办公室工作的信息化，这也是高校办公自动化目标得以实现的前提条件。办公室想要系统性、实效性的展开管理工作，也需要相应的自动化设备作为支撑。办公室内部首先应当配置完备的计算机硬件设施，给予自动化系统建设足够重视，有效结合事务处理、文字处理、辅助、决策等各方面，以此保障管理工作效率的全面提升。
2.2提升办公室人员综合素养
办公室工作人员应当加强学习，提升和发展自身的综合素养。办公室管理工作和国家方针政策的内容有很大的关联性。鉴于此，办公室工作人员应当对国家会议精神和党政相关内容进行积极学习。另外，应当积极对工作人员展开培训，办公室工作人员想要提升工作效率，就需要具备相应的专业能力，才能更好地完成本职工作。这就需要高校为工作人员定期展开培训，对考核评价机制进行优化和完善，以此来推动其综合素养的全面发展。最后办公室内部也应当组织工作人员进行自学，加强自身的工作协调能力和自学能力，为工作时效性的提升奠定基础。
2.3构建完善的办公室组织体系
当前办公室管理工作根据职能可以划分为综合协调、文书机要、政策法规、督查督办、维稳综治、社会合作等，同时还包括一些突发临时性工作。为了提升办公室管理质量，应当构建起一个完善的有机整体，避免职责交叉、职能模糊等问题，有效划清办公室管辖范围与工作范畴，保障各环节的有效衔接。持续对办公室组织体系进行不断优化，与时俱进，如此才能保障整体的良性运转。
2.4建立健全管理工作机制
建立健全岗位责任机制。首先应当构建起完善的全岗位责任机制，保障办公室所有工作人员都能够认清自身的工作范围及工作职责。其次，应当对岗位权利和责任进行量化，保障责任制考核得到有效落实，最后，应当对检查机制进行完善，同时，要对奖惩进行明确的规定，对于表现良好，工作态度积极的人员给予鼓励和奖励，对于失职的工作人员应当给予必要的惩处。
建立健全处理公文机制。应当在实际工作中避免错误和挤压公文等现象的发生。应对公文的类型进行明确划分，同时加强对公文管理和处理人员的培训，保障公文处理的高效性。其次，统一规定公文格式及关系，如此才能实现高效的处理公文。最后，全面掌握公文处理流程，提升公文运作效率。
对接待机制进行建立健全。高校相对于其他社会机构是比较封闭的。办公室可以看作是高校对外沟通的窗口部门，相应的就要求对工作人员的接待能力进行提升，构建起合理的接待机制，使接待工作有制度可依，保障接待人员能够热情待人，礼貌得体。
3.结语
在新的时代背景下，加强高校办公室管理势在必行，不仅能够保证校内各部门高效运转，还能加强高校核心竞争力。因此，应对办公室管理工作给予高度重视，通过应用切实可行的手段，将其所含的实效性发挥出最大化，为我国加快推进教育现代化、建设教育强国、办好人民满意的大学提供助力。
参考文献
[1]章思思.关于创新高校办公室管理工作机制的几点思考[J].艺术科技，2018，31（11）：243.
[2]王珊珊.高校行政办公室管理服务水平优化升级研究[J].吉林省教育学院学报，2019（12）：35
作者简介：李悦（1983-），女，汉族，河南郑州人，研究生，研究方向为教育管理，写作方向为高校校办管理研究探讨方面。