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企业之花在完善企业文化体系,传播文化理念,表达文化品格、促进市场开发等方面具有积极的作用。企业不妨选择或塑造之。
企业文化在建设、完善、传播的过程中,存在着象征化的过程,需要塑造象征物,以象征物为载体,传播文化理念、表达文化品格、促进市场开发。象征物就是在传播企业理念过程中,将企业非常抽象的文化理念转化成为具体实在、可见的造型或者想象得到的有形载体,能以具体的形象引起人们的注意,常常表现为反映企业文化的人工制作物。这种物体通常种植或放置在企业广场、花园、大堂、办公楼等显要之地,有时也被印制在企业礼品或者促销品上,作为传播企业理念的一种载体。在企业文化结构的三个层次中,属于物质文化范畴的象征物,是企业视觉识别的一部分。企业的LOGO、吉祥物、特定工作服、模范人物等都具有文化的象征意义,统揽目前各行业的企业象征物,大致可以分为动物象征物、植物象征物,特定物质象征物、抽象物或拼合物象征物、模范人物象征。除此之外,植物中的花卉也可以作为企业的象征物,同样在完善企业文化建设中发挥着独特的作用。
企业之花的功能作用
花是有灵之物,中国人天性就喜花爱花,与花媲美,视花为美的化身、美好幸福的象征,对花卉有深刻的认识和浓厚的情感。人们赏花,除赏识它那静态的形美之外,还善于欣赏它那动态的生命变化之趣。另外,花是有情之物,不仅娱人感官,寄以心曲,更撩人情思。中国人对花的这种看法和情感是观花之后由悟性而得来的一种艺术境界,对花产生了更深一层的情感和精神上的寄托。在漫长的社会历史发展过程中,绘花、赞花、用花伴随着人们生活当中的一切喜怒哀乐,成为生活中不可分割的重要部分,并且贯穿了整个中国文化的发展历史。中国花文化可谓丰富繁盛、耀眼夺目,特别是诗、书、画、文等方面有着广阔深远、迷人醉心的扩展空间。
随着30年改革开放中国物质文化水平的迅速提高,花卉更加受人喜爱,一些花卉成为组织或机构的形象标识之一,曾推选为国花、市花、县花,我国一些企业也试着推选企(厂)花。本文所说的企业之花,就是与企业旗帜、标徽、吉祥物、歌曲、服装等一样正式被确定为企业象征物的专门花卉。在工厂(公司)里,它习惯上被称为厂(司)花。企业之花不仅是美文化的同义语、它还包含了浪漫、爱情、温馨、和谐文化等。
我国一些企业之所以确定自己的企业之花,是因为它受到众多员工的真诚喜爱,人们喜欢的不仅仅是它的色香味形,而是因它代表着某种象征意义而在心理感情上能引起员工的共鸣,从而起到传达企业理念、增强企业认同感和凝聚力的作用。例如,腊梅的傲雪凌霜、斗寒怒放;兰花的素雅端庄、朴实幽香;牡丹的国色天香、热情奔放;百合的典雅高贵、纯洁友谊;荷花的出污不染、和平高尚;仙人掌的吃苦耐劳、坚持不懈等等。由于每个企业所选择的花卉不同,其象征意义也不同。因此,企业之花成为反映企业文化个性的一个生动载体。其实,用花卉作为文化象征的城市也很多,如:洛阳的市花牡丹,上海的市花白玉兰,井冈山的杜鹃花,重庆的山茶花等等。目前,以花卉作为文化象征物的企业还不多,故本文旨在唤起众多企业对企业之花的关注。
企业之花的象征意义
花卉是唯美主义的象征物,这一点毋庸置疑,全人类公认。花卉作为企业象征物首先是因为它最富有诗意、最能引发幻想,它与浪漫密不可分,古今中外,动人心弦的传说故事数不胜数;其次,在物质生活日趋发达,商业气味浓烈弥漫的今天,企业员工的精神生活更对以激情、潇洒、创意、相爱为核心元素的浪漫主义形态产生越来越多的渴求;还有美不胜收的四季花景,浪漫主义的精神形态、生命追求、休闲方式对企业员工来说,均是不可或缺的,而吐放于鲜花丛中的浪漫气息,更会让员工欣喜若狂、精神焕发。
花卉因为蕴涵着丰富的象征意义而被赋予了不同的品格。雪莲凌霜傲雪,象征着困难面前不低头、坚贞不屈的性格;菊花傲霜斗雪、严寒吐艳的特色,象征着高洁坚贞,卓然不群的气质;兰花象征知识分子的气质,以及一个民族的内敛风华,尤其是中国人可以说有着根深蒂固的民族感情与性格认同。这些象征意义丰富的花卉被充分运用到企业文化的象征之中,成为许多企业文化象征物的首选。
根据调查,企业之花经常表达或代表企业精神。例如:芙蓉花喜欢温暖湿润的气候,适应性较强,虽然盛开在百花凋谢的深秋,确有傲霜绽放的特点。于是某企业在全体员工中提倡“美化生活,服务社会”的芙蓉精神,并把芙蓉花作为企业之花,员工在培植芙蓉的同时,也孕育了自己如芙蓉花“拒霜”那样图强奋进的品格。
太阳花代表了积极的生命力,华润万家太阳花标识的创作理念源自生机盎然的太阳花,整体标志设计以怒放的太阳花加上商场名称为LOGO。太阳花的六个花瓣分别代表坚持六个经营原则——诚信•尊重•服务•团队•高效•创新,寓意华润万家将以缤纷丰富的优质、安全的商品与热诚服务,致力为每位客户创造充满阳光、健康、现代、富足的生活!
木棉花花红如血,硕大如杯,盛开时叶片几乎落尽,远观好似团团火焰在枝头尽情燃烧、欢快跳跃的火苗,极有气势,历来被人们视为高尚、坦诚、热情的英雄象征。南方航空公司把它抽象后作为公司的航徽标志,象征南航将始终用坦诚、热情的态度为广大客户提供尽善尽美的航空运输服务。 中国十九冶选择娇艳欲滴、花蕊怒放的攀枝花雕塑作为企业的象征,既是对企业百折不挠、造福国家优良文化传统的继承和发扬,更是在建设行业内形成了时代性强、感染力足、生命力旺的精神坐标,寄托着十九冶人“传承铁军魂,永开英雄花”的美好祝愿。
葵花因为具有逐日绕行的特点,被称为“向阳花” ,象征“光辉、高尚、忠诚、活力”的意义,杜甫写有“葵藿倾太阳,物性固莫夺”的诗句,以表达向日葵的忠诚恒守特性。基于这种文化特质,向日葵成为招商银行的文化象征物,诠释着“因势而变、 因您而变”的对顾客忠诚服务的经营理念。在招商银行主要营业场所,都有葵花的醒目图案;不少金融产品,也是用向日葵来作形象代表的。“银行与客户的关系,犹如葵花与太阳的关系。我们一直把招商银行比作葵花,把客户比作太阳。没有太阳的照耀,葵花就不能生长;不因市场和客户而变,招商银行就不能发展,甚至不能生存。”“葵花向阳”成为该行的服务文化。广东粤电集团借向日葵花盘似太阳、花呈轮状、果粒紧实等特性,将向日葵比喻为阳光之花、团结之花、坚韧之花、智慧之花,成为粤电引以为豪的文化象征。
前些年,东北某企业在转制过程中遇到很大困难,步履维艰。当时正值早春,很多花草都还未萌发绿芽,但见一丛丛迎春花却在企业四处盛开。企业领导和全体员工从迎春花中看到了生机和希望,决定齐心协力,锐意改革,终于成功实现了二次创业。于是,该企业确定把迎春花作为企业之花,并由主要领导在教育新员工时讲述企业当年的创业故事,使迎春花所代表的不怕困难、团结奋斗、艰苦创业、开拓进取的企业精神深深地扎根在新员工心中。
蒲公英如棉似雪、并不美丽,但它朴实纯洁,象征着随遇而安、四海为家,给人以舒畅、平凡的印象。企业员工就像满天飞舞的蒲公英种子,虽然能力各不相同确都能在企业找到各自的立足之地,发挥自己应有的作用。所以,有的企业把蒲公英作为企业之花,把“见缝插针”的蒲公英精神作为企业精神。
企业之花的设计,就是通过选择比较,从若干种花卉中确定一种或者几种(一般不超过两种)能够反映企业某种特征或者理念的花卉作为企业象征物。
不同的花卉,蕴涵着丰富的象征意义而被赋予了不同的品格。
确定企业之花的象征意义,可从上表中的内容作为参考,但不必拘泥于通常的认识,而应结合企业的成长经历、企业文化,作进一步的阐述和诠释。
如何确定企业之花
确定企业之花,方法很多。常见的是从企业内部和周边的自然环境中发掘某种能够借以表达企业理念的花卉,并经过反复宣传后得到多数员工的认同,从而确定为本企业的企业之花。前面提到的把迎春花作为企业之花,就是属于此法。还有一种方法则是组织员工推荐并说明理由,然后把推荐较多的几种花卉让员工投票评选决定。推选活动不但使企业之花的确立成为一个自下而上的过程,而且使员工在亲身参与中增强对企业之花所代表的企业理念的认同。
需要强调的是,企业之花可以是企业内部环境中种植较多的,也可以是受自然条件所限而不能在企业内部种植的。种植在企业花坛、绿地、苗圃,能够常见的企业之花,有利于促使员工联想到其象征意义,提醒他们自觉坚持和贯彻企业之花所代表的企业理念。无法种植的花卉,则可以将其图案、照片悬挂在企业里面,或者讲述与之有关的企业故事,以达到深入人心的结果。
除花卉外,我国有些企业也把某种植物树、草作为企业的象征物,借以表达企业文化理念层的某个方面,与企业之花有异曲同工之效。例如,福建省莆田电业局基于松柏所代表的正直、坚韧、高洁、常青的文化特质,将松柏作为企业的象征物,诠释“根植大地,志高品洁”的核心理念和“企业是树,员工为根”的价值观;民生银行借竹子虚心有节,节节高升的象征意义,以翠竹作为企业文化的象征物,表达公司倡导的“虚怀若谷、坚韧不拔”的文化理念,希望公司“生生不息、节节高升”,预示着民生银行在各业务领域不断创新的精神。我国西北地区有些企业分别把白杨、胡桃、柳树等作为企业之树,就是借助它们表达一种扎根西部、不怕艰苦、拼搏奋进的精神。
另外,在企业之花的选择和塑造过程中应注意以下几点:1. 塑造或者选择的花卉必须和企业的文化理念之间有密切的相关性,所抽象出的意义必须和企业要传达的文化理念内涵一致,避免在传播中产生歧义。2. 企业之花必须是员工和公众十分熟悉、易于接受,不需要花费太多精力就能知晓其浅层含义的花卉,通过其可轻松建立起与企业理念之间的关联关系。3. 花卉最好是符合本企业特点的独特事物,是其他企业无法使用,无法仿制。4. 在同行业、同类型企业里,塑造花卉时必须注意差异化,防止因雷同而影响传播效果。5. 企业之花名称易于识别、记忆、符合行业特性、符合企业产品特性、市场定位,朗朗上口,让人产生积极向上的感性认识。6. 在以典型花卉做象征时,应坚持与时俱进的标准,既要继承传统文化的内涵,又要发展内涵,丰富内涵,富于时代特色。
企业之花在完善企业文化体系,传播文化理念,促进终端产品销售等方面具有十分积极的作用,在建设企业文化体系中,不能不选择或者塑造。但是由于企业之花作为一种具体物,本身具有局限性,因此在塑造、应用过程中,除在坚持以上几点的同时,还应注意正确引导,将公众或者员工对企业之花浅层次的寓意阶段的理解引导到文化理念上来,形成对文化理念的正确全面的认识。任何事物都具有两面性的特点,企业的本质属性并非只有一个,企业之花也同样如此,在塑造、使用企业之花的过程中,应注意选择最符合所要传播的文化属性的花卉,避免负面的寓意对企业之花的损害,对企业文化的曲解。当出现负面危机或者企业战略发生重大转移时还应根据变化的形势,及时进行优化,以具有特殊品格的象征花卉传达企业高品质的产品。
过去,我们在培植企业之花的同时,也孕育了员工具有花一样的品格,继而创造出许多历史奇迹。如今,有的企业之花虽种植无多,但员工具有的花卉品格犹存,这正是企业改革发展不断迈进、取得辉煌的基本动力。愿中国企业重视企业之花的塑培,上下举力,让企业之花开得更加繁茂艳丽!
(责任编辑 江 山)
企业文化在建设、完善、传播的过程中,存在着象征化的过程,需要塑造象征物,以象征物为载体,传播文化理念、表达文化品格、促进市场开发。象征物就是在传播企业理念过程中,将企业非常抽象的文化理念转化成为具体实在、可见的造型或者想象得到的有形载体,能以具体的形象引起人们的注意,常常表现为反映企业文化的人工制作物。这种物体通常种植或放置在企业广场、花园、大堂、办公楼等显要之地,有时也被印制在企业礼品或者促销品上,作为传播企业理念的一种载体。在企业文化结构的三个层次中,属于物质文化范畴的象征物,是企业视觉识别的一部分。企业的LOGO、吉祥物、特定工作服、模范人物等都具有文化的象征意义,统揽目前各行业的企业象征物,大致可以分为动物象征物、植物象征物,特定物质象征物、抽象物或拼合物象征物、模范人物象征。除此之外,植物中的花卉也可以作为企业的象征物,同样在完善企业文化建设中发挥着独特的作用。
企业之花的功能作用
花是有灵之物,中国人天性就喜花爱花,与花媲美,视花为美的化身、美好幸福的象征,对花卉有深刻的认识和浓厚的情感。人们赏花,除赏识它那静态的形美之外,还善于欣赏它那动态的生命变化之趣。另外,花是有情之物,不仅娱人感官,寄以心曲,更撩人情思。中国人对花的这种看法和情感是观花之后由悟性而得来的一种艺术境界,对花产生了更深一层的情感和精神上的寄托。在漫长的社会历史发展过程中,绘花、赞花、用花伴随着人们生活当中的一切喜怒哀乐,成为生活中不可分割的重要部分,并且贯穿了整个中国文化的发展历史。中国花文化可谓丰富繁盛、耀眼夺目,特别是诗、书、画、文等方面有着广阔深远、迷人醉心的扩展空间。
随着30年改革开放中国物质文化水平的迅速提高,花卉更加受人喜爱,一些花卉成为组织或机构的形象标识之一,曾推选为国花、市花、县花,我国一些企业也试着推选企(厂)花。本文所说的企业之花,就是与企业旗帜、标徽、吉祥物、歌曲、服装等一样正式被确定为企业象征物的专门花卉。在工厂(公司)里,它习惯上被称为厂(司)花。企业之花不仅是美文化的同义语、它还包含了浪漫、爱情、温馨、和谐文化等。
我国一些企业之所以确定自己的企业之花,是因为它受到众多员工的真诚喜爱,人们喜欢的不仅仅是它的色香味形,而是因它代表着某种象征意义而在心理感情上能引起员工的共鸣,从而起到传达企业理念、增强企业认同感和凝聚力的作用。例如,腊梅的傲雪凌霜、斗寒怒放;兰花的素雅端庄、朴实幽香;牡丹的国色天香、热情奔放;百合的典雅高贵、纯洁友谊;荷花的出污不染、和平高尚;仙人掌的吃苦耐劳、坚持不懈等等。由于每个企业所选择的花卉不同,其象征意义也不同。因此,企业之花成为反映企业文化个性的一个生动载体。其实,用花卉作为文化象征的城市也很多,如:洛阳的市花牡丹,上海的市花白玉兰,井冈山的杜鹃花,重庆的山茶花等等。目前,以花卉作为文化象征物的企业还不多,故本文旨在唤起众多企业对企业之花的关注。
企业之花的象征意义
花卉是唯美主义的象征物,这一点毋庸置疑,全人类公认。花卉作为企业象征物首先是因为它最富有诗意、最能引发幻想,它与浪漫密不可分,古今中外,动人心弦的传说故事数不胜数;其次,在物质生活日趋发达,商业气味浓烈弥漫的今天,企业员工的精神生活更对以激情、潇洒、创意、相爱为核心元素的浪漫主义形态产生越来越多的渴求;还有美不胜收的四季花景,浪漫主义的精神形态、生命追求、休闲方式对企业员工来说,均是不可或缺的,而吐放于鲜花丛中的浪漫气息,更会让员工欣喜若狂、精神焕发。
花卉因为蕴涵着丰富的象征意义而被赋予了不同的品格。雪莲凌霜傲雪,象征着困难面前不低头、坚贞不屈的性格;菊花傲霜斗雪、严寒吐艳的特色,象征着高洁坚贞,卓然不群的气质;兰花象征知识分子的气质,以及一个民族的内敛风华,尤其是中国人可以说有着根深蒂固的民族感情与性格认同。这些象征意义丰富的花卉被充分运用到企业文化的象征之中,成为许多企业文化象征物的首选。
根据调查,企业之花经常表达或代表企业精神。例如:芙蓉花喜欢温暖湿润的气候,适应性较强,虽然盛开在百花凋谢的深秋,确有傲霜绽放的特点。于是某企业在全体员工中提倡“美化生活,服务社会”的芙蓉精神,并把芙蓉花作为企业之花,员工在培植芙蓉的同时,也孕育了自己如芙蓉花“拒霜”那样图强奋进的品格。
太阳花代表了积极的生命力,华润万家太阳花标识的创作理念源自生机盎然的太阳花,整体标志设计以怒放的太阳花加上商场名称为LOGO。太阳花的六个花瓣分别代表坚持六个经营原则——诚信•尊重•服务•团队•高效•创新,寓意华润万家将以缤纷丰富的优质、安全的商品与热诚服务,致力为每位客户创造充满阳光、健康、现代、富足的生活!
木棉花花红如血,硕大如杯,盛开时叶片几乎落尽,远观好似团团火焰在枝头尽情燃烧、欢快跳跃的火苗,极有气势,历来被人们视为高尚、坦诚、热情的英雄象征。南方航空公司把它抽象后作为公司的航徽标志,象征南航将始终用坦诚、热情的态度为广大客户提供尽善尽美的航空运输服务。 中国十九冶选择娇艳欲滴、花蕊怒放的攀枝花雕塑作为企业的象征,既是对企业百折不挠、造福国家优良文化传统的继承和发扬,更是在建设行业内形成了时代性强、感染力足、生命力旺的精神坐标,寄托着十九冶人“传承铁军魂,永开英雄花”的美好祝愿。
葵花因为具有逐日绕行的特点,被称为“向阳花” ,象征“光辉、高尚、忠诚、活力”的意义,杜甫写有“葵藿倾太阳,物性固莫夺”的诗句,以表达向日葵的忠诚恒守特性。基于这种文化特质,向日葵成为招商银行的文化象征物,诠释着“因势而变、 因您而变”的对顾客忠诚服务的经营理念。在招商银行主要营业场所,都有葵花的醒目图案;不少金融产品,也是用向日葵来作形象代表的。“银行与客户的关系,犹如葵花与太阳的关系。我们一直把招商银行比作葵花,把客户比作太阳。没有太阳的照耀,葵花就不能生长;不因市场和客户而变,招商银行就不能发展,甚至不能生存。”“葵花向阳”成为该行的服务文化。广东粤电集团借向日葵花盘似太阳、花呈轮状、果粒紧实等特性,将向日葵比喻为阳光之花、团结之花、坚韧之花、智慧之花,成为粤电引以为豪的文化象征。
前些年,东北某企业在转制过程中遇到很大困难,步履维艰。当时正值早春,很多花草都还未萌发绿芽,但见一丛丛迎春花却在企业四处盛开。企业领导和全体员工从迎春花中看到了生机和希望,决定齐心协力,锐意改革,终于成功实现了二次创业。于是,该企业确定把迎春花作为企业之花,并由主要领导在教育新员工时讲述企业当年的创业故事,使迎春花所代表的不怕困难、团结奋斗、艰苦创业、开拓进取的企业精神深深地扎根在新员工心中。
蒲公英如棉似雪、并不美丽,但它朴实纯洁,象征着随遇而安、四海为家,给人以舒畅、平凡的印象。企业员工就像满天飞舞的蒲公英种子,虽然能力各不相同确都能在企业找到各自的立足之地,发挥自己应有的作用。所以,有的企业把蒲公英作为企业之花,把“见缝插针”的蒲公英精神作为企业精神。
企业之花的设计,就是通过选择比较,从若干种花卉中确定一种或者几种(一般不超过两种)能够反映企业某种特征或者理念的花卉作为企业象征物。
不同的花卉,蕴涵着丰富的象征意义而被赋予了不同的品格。
确定企业之花的象征意义,可从上表中的内容作为参考,但不必拘泥于通常的认识,而应结合企业的成长经历、企业文化,作进一步的阐述和诠释。
如何确定企业之花
确定企业之花,方法很多。常见的是从企业内部和周边的自然环境中发掘某种能够借以表达企业理念的花卉,并经过反复宣传后得到多数员工的认同,从而确定为本企业的企业之花。前面提到的把迎春花作为企业之花,就是属于此法。还有一种方法则是组织员工推荐并说明理由,然后把推荐较多的几种花卉让员工投票评选决定。推选活动不但使企业之花的确立成为一个自下而上的过程,而且使员工在亲身参与中增强对企业之花所代表的企业理念的认同。
需要强调的是,企业之花可以是企业内部环境中种植较多的,也可以是受自然条件所限而不能在企业内部种植的。种植在企业花坛、绿地、苗圃,能够常见的企业之花,有利于促使员工联想到其象征意义,提醒他们自觉坚持和贯彻企业之花所代表的企业理念。无法种植的花卉,则可以将其图案、照片悬挂在企业里面,或者讲述与之有关的企业故事,以达到深入人心的结果。
除花卉外,我国有些企业也把某种植物树、草作为企业的象征物,借以表达企业文化理念层的某个方面,与企业之花有异曲同工之效。例如,福建省莆田电业局基于松柏所代表的正直、坚韧、高洁、常青的文化特质,将松柏作为企业的象征物,诠释“根植大地,志高品洁”的核心理念和“企业是树,员工为根”的价值观;民生银行借竹子虚心有节,节节高升的象征意义,以翠竹作为企业文化的象征物,表达公司倡导的“虚怀若谷、坚韧不拔”的文化理念,希望公司“生生不息、节节高升”,预示着民生银行在各业务领域不断创新的精神。我国西北地区有些企业分别把白杨、胡桃、柳树等作为企业之树,就是借助它们表达一种扎根西部、不怕艰苦、拼搏奋进的精神。
另外,在企业之花的选择和塑造过程中应注意以下几点:1. 塑造或者选择的花卉必须和企业的文化理念之间有密切的相关性,所抽象出的意义必须和企业要传达的文化理念内涵一致,避免在传播中产生歧义。2. 企业之花必须是员工和公众十分熟悉、易于接受,不需要花费太多精力就能知晓其浅层含义的花卉,通过其可轻松建立起与企业理念之间的关联关系。3. 花卉最好是符合本企业特点的独特事物,是其他企业无法使用,无法仿制。4. 在同行业、同类型企业里,塑造花卉时必须注意差异化,防止因雷同而影响传播效果。5. 企业之花名称易于识别、记忆、符合行业特性、符合企业产品特性、市场定位,朗朗上口,让人产生积极向上的感性认识。6. 在以典型花卉做象征时,应坚持与时俱进的标准,既要继承传统文化的内涵,又要发展内涵,丰富内涵,富于时代特色。
企业之花在完善企业文化体系,传播文化理念,促进终端产品销售等方面具有十分积极的作用,在建设企业文化体系中,不能不选择或者塑造。但是由于企业之花作为一种具体物,本身具有局限性,因此在塑造、应用过程中,除在坚持以上几点的同时,还应注意正确引导,将公众或者员工对企业之花浅层次的寓意阶段的理解引导到文化理念上来,形成对文化理念的正确全面的认识。任何事物都具有两面性的特点,企业的本质属性并非只有一个,企业之花也同样如此,在塑造、使用企业之花的过程中,应注意选择最符合所要传播的文化属性的花卉,避免负面的寓意对企业之花的损害,对企业文化的曲解。当出现负面危机或者企业战略发生重大转移时还应根据变化的形势,及时进行优化,以具有特殊品格的象征花卉传达企业高品质的产品。
过去,我们在培植企业之花的同时,也孕育了员工具有花一样的品格,继而创造出许多历史奇迹。如今,有的企业之花虽种植无多,但员工具有的花卉品格犹存,这正是企业改革发展不断迈进、取得辉煌的基本动力。愿中国企业重视企业之花的塑培,上下举力,让企业之花开得更加繁茂艳丽!
(责任编辑 江 山)