创业者一定要学会示弱

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  大家可能看到我的名字会感觉比较奇怪,叫“其实”。虽然我们公司的名字叫东方财富网,但是创业的目标,如果你想的是追求财富的话,那你也会很累。如果你是追求过程,我觉得没问题;但如果你是追求财富,那是非常危险的,因为你的压力会伴你一生。
  到今天为止(2011年9月29日——编者按),我公司的股票已经跌了70%,你说我(身价)100亿也好,50亿也好,30亿也好,跟我没有任何关系,我们公司市值最高的时候,大概是150个亿,五年前我们以300万元人民币起家。如果你是因为财富原因的话,那这个过山车坐得太厉害了,但对我来说这完全是一种数字的变化而已。
  在我没有上市之前,我只要为我负责,为我的团队负责就行了。但上市以后就不一样,有人曾经100块钱买过我的股票,但是现在只值30块钱,所以这种压力已经转嫁给我们的经营者,转嫁给所谓的创业成功的人。
  但反过来再想,今年公司的业绩还在上涨,上半年大概增长60%,相对上市的时候已经翻倍,半年已经超过了当时的全年,但市场的反映完全不会像你想像的那样,你的业绩在增长,但股票不一定增长。我的投资人永远在跟我说:“其实,为什么你的股票在跌?”其实不只“其实”的股票在跌,全世界的股票都在下跌,大家看到优酷从68块钱跌到14块钱,大家经常上的酷6从8块钱已经跌到1块多钱,其实这就是市场。
  我大学时自己也去勤工助学,那种感受非常深。可能大家都不一定相信,我大学毕业以后,第一份工作是做期货。早上八点钟去上班,晚上两点钟睡觉,每天都这样,持续了一年。人家想你在干吗?从八点上班到下午三四点是做国内期货,下了班以后,吃吃饭分析分析,晚上开始做国际期货,我做过纽交所咖啡、做过大豆,各种各样大宗商品都做过,外汇也做过。
  我记得每天两点钟下班以后,走三刻钟的路,从中山北路走到上海交大,那时候借住在交大一个老师的寝室里面。那时是冬天,我们老师的床是有棉絮的,我的是一张硬板床一条席子,边上一个破棉絮往身上一盖就睡觉,睡得非常香。因为你累了,哪管被子舒服不舒服?
  为什么很多人说特种兵要经过严酷的训练?当过兵的人的毅力要比很多人强。你经历过这种(磨练)以后,对你来说创业真的不算什么。失败又怎么样?总比我睡硬板床,冬天盖棉絮的日子好过吧?所以我觉得这种经历是非常需要的。
  有没有经历过这种苦难,他的创业是不一样的。当初马化腾想把QQ卖掉的时候,人家点了点这点东西,说家具只值10~20万,其他都不值钱,所以马化腾后来不卖了。如果当初这么几十万卖掉了,就不会有现在的QQ了。
  成功的公司都不是那么顺利的,当初网易的公司跌到4毛钱的时候,市值只有几千万美元,但过了两年丁磊成为了首富。那种市场波折都会非常大地折腾着创业者。
  每个人创业也好,自己的积累也好,经受这样那样的磨难都是需要的。你们看有些企业家,上个卫生间拿回来8000万美元这种事情千万不要相信。一个人成功了以后,他说的什么话都是神话;如果不成功的话,他说的什么话都没用。毛泽东只有三万红军的时候,跟别人说:“我要解放全中国”,我觉得别人肯定会认为他是疯子,当时国军有三四百万,红军只有三万,怎么可能解放全中国呢?抗日战争爆发,给了他一个非常非常大的机会,当然不细谈了。有很多很偶然的因素导致了市场的变化,但是在这种(艰苦的)情况下,需要一种领袖——你自己再不相信,也要告诉兄弟们方向在哪里,马云就属于这种人。
  
  创业必然有强敌压境
  我想用我的创业经历说明。中国目前城市人口可能大概百分之六七十应该已经进入投资领域了,做股票或买基金,东方财富网就处在这个市场中。现在中国的5亿网民中大概1亿多人每个月要上我们网站,东方财富网每天的用户大概是两三千万,其实是一个很大的用户群。
  如果在三年前,我可以称东方财富网为中国第六大访问量的网站。为什么称为第六大,前面的是百度、QQ、新浪、搜狐、网易,第六大就是我们。我们要远远超过阿里巴巴和淘宝。我们现在排名大概是第十左右,现在淘宝的量比我们高一点,我们应该是上海资讯类网站流量最高的。但中国的互联网其实有一个很大的特征:好像一说创业,90%就是互联网,我觉得的确在中国互联网创业最有基础,因为用户群大,几率大。不像韩国,你跟他说一天一千万用户,他吓都吓死了;你跑到澳大利亚跟他说,我每天用户是两千万,他想比我们的国家人口还多呢;但在中国你说两千万,人家说是小儿科。
  当初我们的流量超过网易的时候,别人也不觉得我很大,因为还没挣钱,在中国流量大不算,还要看你挣不挣钱。新浪、搜狐、网易、腾讯、阿里巴巴,只要你能说出的知名的资讯类网站,全是2000年成立的。而中国最早的互联网网站是什么呢?不是新浪、搜狐、网易。中国最早的网站其实是上海的证券之星、北京的和讯,也就是财经网站诞生的时间远远早于我们所看到的新浪、搜狐等。
  东方财富网是2005年出来的。当我们出来的时候,所面对的对手非常强大,比如说上海市证券之星、和讯、金融界。可能大家不知道金融界,在东方财富成立的时候,金融界已经在美国上市了,融了8200万美元。我们还面对新浪财经、搜狐财经、雅虎财经、网易财经,当然还有新华财经等网站。我们一诞生就面临那么多的竞争对手,但反过来你要知道,新浪、搜狐、网易这些公司出来的时候其实没有那么多竞争对手。把张朝阳放到现在,他不一定能成功,因为当时竞争没有那么激烈。优酷、土豆这些网站,都是2004、2005年成立的,在他们之前没有竞争对手,所以相对来说大家在同一起跑线竞争。
  但我们所面对的是十年前就已经存在的公司。比如说你跟新浪财经怎么打?跟搜狐财经怎么打?跟上海证券之星已经投了两三个亿的公司怎么打?跟和讯拿3000万美元的公司怎么打?而我们2005年成立的时候才拿了300万元人民币。
  
  示弱的哲学
  所以我想跟大家分享几点就是,任何一个创业项目,可能会和我很类似(遇到很强的竞争对手)。怎么面对那么强大的对手?
  第一、一定要示弱。什么叫示弱?任何想法,任何技术,任何创意不要过早跟巨头们去说。上海就有那么一两家互联网公司,当他们达到一定高度的时候,去跟大公司叫板,这就意味着巨头们会杀了你。就是指功能上覆盖你、流量上覆盖你、整个用户使用习惯覆盖你。所以公司规模小的时候,大家一定要示弱。
  我当时做网站的时候,第一点就跟所有包括新浪财经、搜狐财经、证券之星、网易等说:这只是我其实个人的网站。当时我的广告投放在哪里?直接放在证券之星,直接放在和讯,放在我的竞争对手上面,大家根本就不防我。他们说其实老师以前也帮我们网站写了不少文章,放点广告就放点广告吧,而且不收钱。你现在想像一下:新浪的广告可能放在搜狐吗?搜狐的广告可能放在新浪吗?谷歌可能在百度投广告吗?
  当时因为我们太低调了。低调是需要的,要潜伏。所以当时证券中心的人也好,和讯的人也好,知道其实自己做什么网站,就给他一个链接吧。我的要求很低,在你的网站上给我一条文字链接就行了。
  你想像一下:现在可能吗?你要做的东西居然和它有竞争关系,他们居然还给我做推广?当时的环境就这样,因为没有人看好财经网站。这是一个非常好的环境,这个环境你一定得学会示弱。当你不够强大的时候,一定要跟所有的同行们说:我只是小弟,我非常幼小。
  第二点要承受屈辱。到2007年的时候,东方财富网的流量已经超过了网易,是同行流量的30倍。当年股市非常热门,我的同行竞争对手找到我,想收购我。因为竞争对手都是上市公司,我们只有300万元人民币,他们知道这是其实的个人网站。我是中国最早研究互联网的分析师之一,2006年之前写了很多有关互联网的文章。
  当时的情况是,我们的一个竞争对手,一个大哥级的人物就跟我说:我相信你是很专业的,但是你的流量我认为是假的。当时我的流量是什么概念,是第二名的十倍以上,用户PV当时大概有3个亿,所以他认为我的流量一定是假的。这个时候一个正常人都会反抗:说我怎么是假的?我一定是真的。
  但还好我是一个不正常的人,我跟他说真的我也没办法,我只好做一点假流量。我告诉他:我论坛上所有的发言都是我自己写,所有的回复都是我自己写,都是假的。
  为什么这么说?他只是认为你的内容做得不错,因为经常听到有人说起东方财富网,但如果他知道你的流量真的那么大的话,他一定会仔细研究你。所以这个时候你要承受一种屈辱,这种屈辱无所谓——面子上的问题。最终我的竞争对手还是痛失良机。
  当时有人拿了一个亿来收购我们。我就赌了一下气,说:一个亿在我们这里只能占5%的股份。你信不信?原来二三百万,现在一个亿。我不是可以回家安度余生了吗?他觉得我已经可以打动你其实了。
  两个月后,东方财富网融资一个亿,只出让5%的股份,而且没有任何董事会席位,没有任何投票权,没有任何影响力,都没有到我们公司来过,没有看过我们公司一张财务报表,资金到位之前连协议都没有签。一个聪明人才能够知道这个公司的价值在哪里。
  再说我们上市时,曾经也有一些媒体说东方财富网在2008年的时候上市冲击失败。2008年是金融危机,IPO根本就没有开过,怎么叫冲击失败?根本就没有这些事情。我们等到2009年IPO创业板开出来以后才准备上市。
  曾经有个领导跟我开玩笑说,东方财富网如果在创业板上市的话,代码可能是第一个。但这又不符合我的风格:一定要低调。所以第一批就没有申报,好多人打电话跟我说东方财富网呼声那么高,在上海是重点企业,你一定要去报创业板。
  如果我们报了创业板,这108将(指第一批报创业板的公司共有108家——编者按)就不好听了,变成109将了。第一批是7月份收材料的,我们是11月份左右正式把材料送去审批,晚了几个月。所以我们报材料大概晚了4个月,虽然报的序号非常晚,但我们的上市序号是300059,就代表我们是创业板第59家公司。
  本来我们可以争第一家的,但后来变成第59家,是因为我们不想在前面,太高调了。反过来这个也挺有意思,359——有一个特殊意义,是三五九旅,这个359听着挺习惯的。
  东方财富网就这么成长起来。其实也没有什么惊心动魄的事情,我觉得只要抓住几点:第一、你要低调,要忍受别人对你的看不起,或者屈辱,甚至主动屈辱。我们还知道越王勾践的故事对不对?很多时候我们要那么惨吗?创业要那么惨吗?十年前你可以不这么惨,十年以后你就一定要这样子。十年之后如果你不低调,肯定必死无疑。现在整个资本市场完全不一样,当时陈天桥只拿了50万元人民币,马化腾也是只拿了50万元人民币就可以创业了。但现在没有几千万美元根本不可能玩的,大的有上亿美元。你们可能经常参加团购,团购你原来听都没听过,一融资是三千万、五千万美元,为什么?这个市场已经和十年前完全不一样了,这个市场已经进入拼钱的状态了,互联网上只拼钱、拼人,但不拼爹。
  我一直认为国内社交网站的出现是腾讯最大的失误。因为QQ是最适合做社交网站的,但被人人网突破了,走出来了。因为QQ来不及管它,没有顾得上它。现在就不一样了,百度等大公司一看到好的公司马上就参股,它现在已经能顾得上看哪个行业里面存在有机会的公司了。
  做到一定规模以后,你可以去融资,也可以选择卖掉。但我觉得一般创业者都不太喜欢卖掉公司,一般都会把创业的公司当成自己的儿子看待,都不太舍得卖掉。所以我想跟大家说的是一定要注意这些环节,其他经验可能每个公司都有不同,这些环节一定要注意。
  
  不要急于创业
  下面我再分享小的两点,是我自己亲身看到的两件事情。说到创业,我在2006年的时候,因为公司刚刚起步,就我一个人拿300万元人民币,后来我找了五六个人一起进来,当时人很少,其实在招聘的时候很少有人愿意来。
  我很偶然看到复旦大学计算机系的学生投了简历,非常激动,从北京出差回来拿着提杆箱一路走到复旦的北宿舍区,非常远。七八月份的时候上海非常热,满身都是汗。当时坐火车回来,因为他投了我们简历,我是如饥如渴去找他,但是他义无反顾地告诉我:你们公司太小了,我还是想自己去创业。
  那时候我们也就是十个人,他当时如果来我们公司是一个非常好的机会。按照我当时股权设置的计划,现在他就相当于公司的一般副总,去年身价应该是两个亿以上。虽然没我多,但毕竟才是工作四五年的人。而且他如果现在出门要创业,相信会有千万美元砸给他,只要他说我是东方财富网的副总。但是最终他没来,我现在不清楚他到底成功了没有,但是我没有听说哪个复旦大学学生创造博客网成功了。
  通过分享这个故事,我想让大家知道:刚开始大学毕业的时候,不要自以为太牛、太懂,我也是在工作十年以后才创业的,我觉得工作至少两三年能让你理解一个企业是什么样的,至少你要知道被人管是什么感觉,一个员工知道怎么被人管,老板是怎么来管你。你最好是碰到不好的老板,等你自己当老板的时候,你会对员工非常好,这种感受一定要有。
  有好多人没有感受过自己去创业,根本不知道跟员工怎么交流,觉得员工是替我打工的,其实每个员工都是有自尊的。我现在经常后悔这件事情:因为我也是急脾气,一开始做得不好我会骂他。骂完以后就后悔,因为我觉得员工不能骂的,但也是没办法,为什么有这种感受?因为我在做员工的时候,我也非常不喜欢听到我的老板骂我,说我这个事情做那么烂,那个事情怎么做那么差,因为这很伤我的自尊。其实每个人都认为自己是个天才,所以没有当过员工的人你不要当老板,应该先去一个小企业,最好是去一个创业性的企业呆一下,这种感觉是非常好的。
  第二类,有很多人说我们家有的是钱,不像我们那个时代都是白手起家。所有成功的互联网创业者没有一个是拿着自己家大量的钱玩的,顶多是50万,陈天桥是50万,马云是50万,马化腾是50万,李彦宏也是50万,50万是一个黄金数字,就这么点钱。
  现在很多富二代说:“我家有的是钱,我家是当地首富,什么50万?我直接砸5个亿,10个亿。”千万不要!因为你根本不知道你的员工在做什么,员工也不知道你到底在想什么。一个正常的公司一定是从5个人、10个人、50个人、100个人,慢慢发展起来的。阿里巴巴是这样,新浪是这样,马化腾的腾讯是这样,李彦宏的百度也是这样。我相信一个公司一定要慢慢起来,不要急于求成。
  所以我想跟大家分享两点结论:不要急于创业;不要因为有钱就创业。这都是有危险的。如果你想创业,不一定非要马上创业,而是应该去一个创业公司,因为在这种环境下,你可以了解一个公司是怎么创造的,而且你也能理解创业的艰辛,并且如果不幸失败,那失败的也不是你。
  我特别反感那种三四个人的团队,我每次要问,你们真的三四个人一起创业吗?真的因为他是财务专家,这个是营销专家,这个是什么什么专家?4个MBA,我说这种创业一定失败。在中国的创业史上,只有交大的学生曾经出现过这样的梦幻团队,除此之外我没看见过。交大的梦幻团队就是携程的团队,沈南鹏、梁建章、范敏、季琦四个人平均持股,沈南鹏只多了一点点,可能1%不到,最终把携程做上市。当然一开始做的方向也不一样,后来做成了旅游酒店机票的预定。三个人以上创业成功的公司我只见到过一家,就是携程。其他公司都不存在了。
  这就是我想跟大家说的:在创业的时候,一定要解决好领袖在哪里。几个人创业都很难,我想如果毛泽东不能一言九鼎,如果阿里巴巴不是马云说了算,他们也不会成功。一定是一个公司里面要有一个人说了算,哪怕他其实是在赌博,那也得听他的。因为总比原地打转好,总比两个人走两个方向好,总比四分五裂好。
  可能你觉得这个我不懂他懂,不要紧,你只要先懂一样就行了,以后再慢慢招进来。因为四个人如果大家能力差不多的话,将来(大家把控公司发展的)方向会不一样。这是个经验,三个人以上创业没成功的,只有携程。所以,再给大家提一个小小的建议:股权一定要设置好,否则会有风险。
  (《创业邦》杂志根据“新新创业达人”校园巡讲演讲内容整理,未经本人审阅。)
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