《政风行风热线》是各地广播电视台一档舆论监督节目。经营好《政风行风热线》节目是加强舆论监督、围绕中心工作、服务大局、强化新闻传播的“正能量”，全面推进各项工作，提高政府工作效能和效率的一种有效手段和传播平台。如何经营好《政风行风热线》节目确实值得探讨，它具有可运营性、舆论监督性、互动性、保障性和拓展延伸性。
　　《政风行风热线》的可运营性
　　《政风行风热线》节目应该怎样运行和经营呢？比如阿拉善盟广播电视台《政风行风热线》，它是由阿拉善盟纪委、阿拉善盟行署纠风办、阿拉善盟广播电视台于2002年7月22日创办，已运行了12年。其节目宗旨就是坚持正确的舆论导向，以经济建设为中心，促进地区政治、经济、文化、社会的科学发展、可持续发展、协调发展、和谐发展。
　　《政风行风热线》节目主要访谈内容是当前群众关心的热点、难点问题；社会和群众亟待解决的问题；党和政府确定大政方针政策的贯彻执行和落实情况；当地党委、政府的重点工作，当地政治、经济、文化、社会建设情况，为民办实事情况以及出现的新情况和要解决的新问题；各部门、企事业单位的重点工作落实情况及为民办实事和服务情况。充分发挥《政风行风热线》节目的舆论引导，对于促进党风建设、政风建设、行风建设、民风建设有着很大的促动作用。
　　《政风行风热线》的舆论监督性
　　加强舆论监督是新闻媒体的一项重要责任，也是真正让每一个老百姓都负起责任来，把政府的每项工作监督好的一个重要手段。让拥有权力的政府官员、企事业单位的领导能够站在人民事业发展的立场上、站在全局宏观的立场上正确地行使手中的公共权力，做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。
　　《政风行风热线》作为舆论监督的平台，就是让各部门、各旗（区）政府、各单位通过媒体对自己的工作进行述职，与老百姓直接交流沟通，回答老百姓提出的问题，并去解决问题，使自己的工作更加到位、更加完善、更具有成效。加强工作监督、法律程序监督、服务监督，对不作为、乱作为或是短期行为进行监督；对决策前、执行中、完成后进行监督，特别要注重对事前决策的监督。
　　《政风行风热线》的互动性
　　阿拉善盟纪委、阿拉善盟行署纠风办负责《政风行风热线》工作的总体部署和组织协调，对部门座客节目情况、群众反映问题的解决情况、群众满意度抽查情况定期通报。对在抽查中发现处理问题不认真、搪塞群众或弄虚作假的部门，进行批评并限期整改。对严重损害群众利益的问题及因部门工作不到位、政策不兑现造成群众多次投诉的问题，由阿拉善盟行署纠风办组成调查组进行调查处理，并将调查结果在新闻媒体和《阿拉善民心网》上公开曝光，对相关人员和主管领导进行行政问责。
　　阿拉善盟广播电视台《政风行风热线》节目策划组提前与上线单位取得联系，做好节目的总体设计和节目内容的选题、采访、编辑、播出工作。并将节目内容及时发送至《阿拉善民心网》，实现网络同步更新、无缝对接。
　　《政风行风热线》的保障性
　　《政风行风热线》节目是推进党风、政风、行风和民风建设的有效载体。各地区、各部门党政主要负责人是政风行风建设的第一责任人，他们高度重视参与《政风行风热线》节目制作播出工作，并常常做客直播节目。
　　为确保节目的有序正常播出，各地、各部门按要求制定参与《政风行风热线》直播节目的具体方案，责任明确到人，并按时将具体方案报地方纠风办和节目策划组。
　　参与《政风行风热线》节目实行量化考核。各部门、各单位主要领导参与《政风行风热线》节目、受理群众咨询投诉的回复办结、群众满意度等进行量化考核，做为年度民主评议政风行风建设的主要评价内容，并纳入年度落实党风廉政建设责任制目标考核。
　　《政风行风热线》的拓展延伸性
　　将阿拉善盟广播电视台的《政风行风热线》（综合广播节目）、阿拉善盟广播电视台的《民生在线》（电视节目）、《阿拉善日报》的《回音壁》与阿拉善民心网（阿拉善盟纪委网）运行程序无缝对接，发挥多媒体联动的优势，推动广播、电视、报纸、网络“四位一体”的《政风行风热线》的运行模式，切实解决群众关心关注的热点、难点问题。
　　总之，《政风行风热线》节目运营根基于全心全意为人民服务，以促进社会公平正义、增进人民福祉为出发点和落脚点，坚持正确的舆论导向，倡导“正能量”传播，是集党内监督、国家专门机关监督、群众监督和舆论监督于一体的新闻传播平台，是充分发挥媒体思想引领、舆论推动、精神激励和文化支撑的有效传播手段。
　　责任编辑：白洁