论老年用品消费市场的现状及发展

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  近年来随着生活水平的提高,医疗条件的不断改善,从而使寿命的延长,人口老化程度的加强。老年人口在整个年龄结构中的比重不断扩大,老年用品消费市场容量不断扩大。据了解,目前中国老年用品消费市场还存在产品过于单一,宣传力度不够,定价混乱等问题,只有解决好这些问题,企业才能为老年消费群体提供更加丰富、合理、适应市场需求的产品。
   一、概念解读
  老年用品消费市场,是指企业或个人以老年群体为服务对象,通过满足老年群体的需求和欲望,从而实现其盈利目的市场。老年用品消费市场可分为有形的实体产品和无形的服务。实体产品主要以满足其生活必须的物质市场,如老年服装、老年食品、老年药品等;无形市场主要以满足其服务的服务市场,如老年休闲娱乐、老年养老、老年医疗护理等。
   二、老年用品消费市场现状
  (一)老年用品消费市场容量不断扩大
  1.寿命的延长。随着生活水平的提高,医疗条件的不断改善,人们对健康的意识不断加强。如果按年龄结构划分,0-12岁儿童期12年,12-18岁少年期6年,18-28青年期10年,28-60岁中年期32年,按照现目前中国的平均寿命76岁来看,老年期可达16年。加之生活环境、医疗水平等方面的不断改善平均寿命还会不断提高,预计2030年中国平均寿命可达到80岁。
  2.老年人口不断增加。预计到2020年,老年人口达到2.55亿,老龄化水平达到17.8%,其中80岁以上老年人口将达到3000多万人;2025年,六十岁以上人口将达到3亿。预计到2040我国人口将达到3.97亿。
  (二)老年群体消费观念不断改变
  1.消费类型不断多样化。随着改革开放,老年群体的消费观念不断改变。以前“重储蓄轻消费,重儿女轻自身”的消费观念得到一定改善。越来越多的老年人开始注重除健康消费以外的消费。如美容、美发、服装、旅游、休闲娱乐等。消费类型承多样化发展。
  2.消费档次有所提高。过去老年市场主要集中于中低档消费,一是觉得退休之后没有职场需求,没有必要消费。二是退休之后收入下降,消费档次自然下降。三是为孩子多留点。现如今老年消费群体收入提高,消费观念发现改变。”人生苦短及时享乐”,”儿孙自有儿孙福”等思想,让许多老年人消费档次不断提高。
  3.保健意识越来越明显。现在由于生活水平提高,收入增加,社会医疗保险保障等原因,让很多老年消费者不仅有病要看,还有无病要防的思想。他们通过参加体育锻炼如:广场舞、健身器材锻炼、爬山等;吃保健食品如:钙片、维生素片、蛋白粉、蜂蜜、饮品等;购买保健用品如:健身器、按摩器、理疗仪等;使用保健化妆品如:漱口水、保健霜膏、保健香水等方式提高身體素质。
  (三)老年群体收入不断提高,购买能力不断增强
  1.收入来源更加多样化。以前老年人的收入主要靠离退休金或儿女救济,现在收入来源可来自社会养老保险、自己劳动收入、房屋等财产出租、个人理财存款等。
  2.收入总量不断增加。由于收入来源和途径的增加从而使收入总量增加。近年来养老保险总是逐年递增。许多离退休人员并不是坐吃山空,而是选择再就业,既有离退休金,又有就业工资,使收入总量大大提升。据国家社科基金《养老消费与养老产业发展研究》课题组测算,2015年中国老年市场规模达1.87万亿元;到2050年中国老年市场规模将达48.52万亿元。从1.87万亿元到48.52万亿元,递增25.95倍,未来市场潜力巨大。
  3.收入支配权更大。老人的资产都是儿女的,如何支配须征求儿女的意见,这种传思想慢慢淡化。首先,儿女独立不愿意干涉老人的消费;其次,老人收入总量增加,有更多的话语权。最后,许多老人不与儿女同住,大多数消费得由自己决定。
   三、老年用品消费市场存在的问题
  (一)产品单一,不能满足多样化的需求。
  许多老年产品品种少,花色单一,口味单一。以服装为例,老年服装品牌较少。从款式上来看,主要以深色或花朵为主,更新速度非常缓慢。尤其是男性老年服装基本上为零的状态。
  (二)老年产品宣传力度不够。
  老年群体人数众多,未来消费潜力巨大,但是老年产品很少做宣传。主要集中在老年人集中地发放传单,张贴宣传海报,个别品牌会有电视广告等短时间,小范围的宣传。特别是现在比较流行的网络广告、移动广告更是较小使用。
  (三)定价不够合理。
  老年用品市场产品价格混乱。目前老年产业整体鱼龙混杂,加之国内市场没有相关的规范标准,导致大家蜂拥而至价格混乱,品质参差不齐。
   四、老年消费市场的发展对策
  (一)丰富产品品种,满足多样化的市场需求
  1.进行市场细分。可根据年龄、收入、生活习惯、病理等多种标准将老年市场进行细分,企业可根据不同老年细分市场的需求,针对性的生产不同的产品满足不同老年群体的需求。如:按年龄分,可分为60-70岁的老年消费群体,他们刚离退休,身体健康,收入较高,思想先进,语言表达能力强,老伴健在,不与儿女同住。可针对这类人群推出中高档服饰、休闲旅游度假、保健品等。70-80岁的老年消费群体,身体健康有所下降,部分老伴离世,收入下降,能自理,能单独出行,思路清晰。可针对这类人群推出中档消费品,与病理相关的医药、保健品等。80岁以上的老年消费群体,身体健康极具下降,需要身边有人照顾,一般不能单独出行,收入单一主要靠退休工资和儿女救济,主要集中于看护和医药品的花费。
  2.选择合适的老年目标市场。根据不同老年群体的不同特征,企业自身资源情况,竞争对手的相关情况,选择适合企业发展的老年目标市场,并针对性地为之而服务。
  3.准确的市场定位。企业到底要在老年消费者心中树立一个怎样的产品形象,这是企业要考虑清楚的问题。企业、产品的优势有哪些?相对优势又有哪些?如何在激励的市场竞争中突出自己的优势,让众多老年朋友认识、理解并消费?
  (二)加大宣传力度
  “酒香不怕巷子深”的时代已经过去了。光靠产品品质,很难在市场竞争中取胜。老年用品市场起步不久,企业应抓紧时间加强宣传,早日树立品牌形象。
  1.采用多样化的宣传方式。除采用传统的宣传方式外,可增加新型宣传方式如:本地交友购物类QQ群、贴吧、论坛、知名SNS社区的本地圈子;赞助相关网络、电视节目;赞助老年运动、娱乐活动项目;运用百度推广;制造新闻舆论等。
  2.丰富品牌文化。老年人比较怀旧,具有丰富内容的品牌文化将有利于提高老年消费群体的注意,提高产品销售额。
  (三)制定合理的价格
  老年消费群体相对比较务实。产品定价过程中,应该确立价格与价值相配比的思想。积极迎合广大老年消费群体的购买心理。
  1.求实的定价策略。用成本导向定价法,确定合理的利润目标,从而制定一个合理的价格,满足老年消费群体求实的消费心理。
  2.求同的定价策略。在同类型产品定价过程中,产品定价的差异不要太大,同时考虑竞争对手的定价。老年消费群体在购物过程中喜欢参考同类产品、同龄人等的意见。
  总之,中国老年用品消费市场与国外相比还处于发展初期, 还存在产品不成熟;价格混乱;渠道单一等诸多问题。但是市场人口增量较大,随着老年产业标准的陆续出台,行业企业的不断规范,老年用品消费市场前景不可估量
  。(作者单位:重庆城市职业学院)
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