ERP系统在电力行业综合单位中的实践和应用

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  【摘 要】本文分析了ERP系统在福建省电力有限公司综合单位的试点应用情况,对ERP系统在具体应用实践做了全面的总结。展望了ERP系统在综合单位的前景,同时对ERP系统在电力系统综合单位和具体业务的整合做了研究。
  【关键词】ERP 综合 单位 实践 应用
  二十世纪中后叶,IT得到了突飞猛进的发展,IT及信息系统的总拥有成本迅速下降,大量企业开始基于最新的成熟IT构建企业管理信息系统。与此同时,IT的飞速发展也极大地促进了先进管理思想的产生与发展。ERP系统产品的不断发展与成熟,ERP系统提供厂商和咨询公司服务能力的快速成长,以及中国企业的管理能力和IT应用水平不断提高,ERP系统正在被越来越多的企业所采纳。福建省电力有限公司ERP系统在2007年到2009年完成了ERP系统的整体上线工作。
  一、ERP系统在福建省电力有限公司上线的具体情况
  在国家电网公司的关心和支持下,福建省电力公司ERP项目建设于2007年6月1日正式启动。通过前阶段的业务访谈、流程优化和组织管理模式的探讨,公司ERP项目建设取得了一定的成果和进展,即将进入试点实施阶段。为推进ERP项目建设,为促进公司管理向集约化、规范化、标准化发展,公司领导非常重视,2008年上半年,公司ERP项目进入试点实施阶段,其中,福州电业局为上线的试点单位。随着福州电业局试点单位的成功上线,第一批上线单位为福建省内九大电业局和两大超高压局。第二批上线单位为省内各直管的综合单位,包括电力试验院,电力培训中心等。
  本文通过分析第二批上线综合单位的上线业务和流程,分析和综合单位具体的业务整合情况,研究当前业务存在的问题和情况。通过对福建省电力有限公司的细致的分析,可以对大型国有企业实施ERP工作做了有益的参考。同时,对福建省电力有限公司的各项业务的发展有很好的促进作用。
  二、ERP系统在电力系统综合单位的实践应用
  ERP系统在第一批单位成功上线后,第一批的上线单位都是公司所属的各大电业局,业务流程相对比较稳定。第二批上线单位包括了公司系统内的各综合单位,包含水口发电集团,电力试验院,电力培训中心,电力物资工作等众多单位。这些单位在公司系统内发挥着非常重要的作用,业务和电业局的有很大的关联性,又有一定的区别。在综合单位开展ERP系统的实用化工作,对原来已经界定的ERP的模块操作需要做很大挑战,也需要做很多的工作。在短短的六个月时间内,需要进行蓝图设计,业务流程整合等复杂性的工作,综合单位的各位关键用户和最终用户通过了巨大的努力,实现了既定范围内的ERP流程整合和财务的单轨运行工作。
  综合单位的ERP业务与与电业局的业务有很多差异,现在以电力培训中心的ERP业务实践应用情况做一个探讨。培训中心的领导极其重视ERP实践应用工作。首先,加大宣传力度。上线伊始,中心领导、中心项目办及时召开中心ERP例会,汇总ERP上线后发现的问题,问题的解决责任到人;学习《福建省电力有限公司企业资源管理系统(ERP)实用化验收大纲》,就大纲内容并结合我中心实际制定相关考核办法。提倡活学活用。综合单位的业务流程与针对电业局做二次开发的业务流程或多或少有差异,而关键用户、最终用户的培训都是已电业局业务流程为实例进行讲解,培训中心关键用户以“活学活用”的原则要求最终用户进行业务操作,对有差异的地方,由关键用户和埃森哲顾问沟通制定处理办法并培训最终用户。操作注重细节。由于很多知识在培训时都没涉及到,其中有增值税计算问题,由于顾问间意见不一致,培训中心财务、设备、物资模块关键用户集中在一起做测试,注重细节,以事实说话,确定正确做法。作为公司系统培训的龙头,培训中心还有独有的教学业务,为了完善教学业务的财务和ERP运维流程,顾问和用户共同设计了课酬的管理,教学的管理,取得了良好的效果。
  系统实施的过程可能是千差万别的。这是因为系统实施有的是由企业内部或外部的IT专家发起的,有的是由企业管理者发起的;有的有外部顾问参与,而有的主要依赖企业自身的资源来完成;有的有相应的IT战略规划或业务流程再造过程,而有的就没有类似流程。作为电力系统的综合单位,电力系统采取的是有外部顾问和自己内部的企业管理者共同探讨发起的形式,使电力系统的ERP上线方式显得非常良好。
  第二批推广单位最终用户培训具有培训点多而分散、学员多且素质参差不齐的特点,增加了培训难度。顾问组结合实际,统筹安排,充分发挥来自各培训点关键用户、信息人员优势,密切联系各培训点,无论是ERP 培训系统安装、测试,还是学员培训资料准备、饮食住宿联系等,顾问们都想到了、做到了。针对学员接受能力存在差异实际,培训分批次进行,同时,成立辅导小组,即每堂课除授课的关键用户外,其余关键用户均参与随堂辅导,确保学员提问得到准确、及时的解决,短短的一个月里保质保量完成了最终用户培训。这就体现了沟通的重要性。每一模板数据,首先是顾问与关键用户间沟通,接着是关键用户与最终用户间沟通,使系统可以成功上线。
  三、ERP系统在电力系统业务的整合研究及深化应用探讨
  公司通过实施ERP 项目,实现了资源、数据共享,管理标准化,提高了企业管理的透明度,促进了管理的提升。ERP管理是现代化管理的一个重要手段,是公司"紧盯目标,上联国际,下抓基础"的信息化平台各单位要重视抓好ERP系统优化提升项目的推进工作,坚决杜绝进度滞后,质量不高,配合不利,推诿扯皮的现象。要按照公司的统一部署,严格落实各项工作计划,确保项目按期完成。在ERP优化提升项目实施过程中,要处理好业务部门管理要求同集约化要求的关系,统筹兼顾业务部门管理需求和财务集约化要求;处理好项目实施和各业务部门日常工作关系;处理好运行项目与项目提升的关系。要强化项目实施人员的培训,持证上岗,确保项目实施的人员保障。
  参考文献
  [1]杨智勇.ERP实施评价若干问题研究[C].天津大学,2006.
  [2]刘中胜.ERP在高庄煤矿的研究及应用[C].天津大学,2008.
  [3]艾文国,安实,孙洁,EI冲环境下企业绩效评价体系研究[J],中国软科学,2003年第2期:133.139.
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