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目的:分析在接种门诊服务过程中的现状、问题以及相应对策.方法:收集我市接种门诊在1年内的资料,对其中的状况进行分析,找出存在问题,并且制定出相应对策,保证到接种门诊工作质量的提升.结果:在我市接种门诊中,服务质量基本能够符合相关要求.但在实际工作中仍然会出现宣传不佳、接种技术不规范和医师交流不佳.结论:针对我市接种门诊服务中存在的宣传不佳、接种技术不规范和医师交流不佳等问题,可采取加强宣传、丰富接种种类以及对接种医生进行交流培训等方法进行,从而改善服务质量.