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作为一项新技术，VoIP是监管者面临的一个非常典型的难题。在相当长的一段时间内，许多监管者认为根据传统的PSTN网络对电话的定义，VoIP无法成为基础语音业务，因此不需要进行监管。这使得VoIP业务的提供者有机可乘逃避监管。随着VoIP的市场份额越来越大，如何进行监管显得越来越重要？当前，美国FCC和许多欧洲监管者企图对VoIP进行政策监管。