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一、产品质量是企业的生命成功企业的发展历程证明,产品质量问题是一个重大的战略问题。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须一贯地高度重视质量问题。缺乏质量保证,再好的营销手段也无济于事。重视质量管理的企业在竞争中就会不断发展,不重视质量管理,粗制滥造、马虎凑合、以次充好欺骗用户,结果是企业名声扫地,产品被退出市场。