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一、产品质量是企业的生命成功企业的发展历程证明，产品质量问题是一个重大的战略问题。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须一贯地高度重视质量问题。缺乏质量保证，再好的营销手段也无济于事。重视质量管理的企业在竞争中就会不断发展，不重视质量管理，粗制滥造、马虎凑合、以次充好欺骗用户，结果是企业名声扫地，产品被退出市场。