人性化服务在外科护理中的应用

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目的:探讨人性化护理服务在外科护理中的应用.方法:选取在我院住院治疗的外科患者100例,随机分为观察组和对照组各50例,两组均采用常规护理方法,观察组在此基础上采取人性化护理服务,对两组患者的平均住院时间和满意度进行比较.结果:观察组50例患者采取人性化护理服务,患者的平均住院时间短于对照组,患者的满意度也明显优于对照组.结论:人性化护理服务的实施,可以提高患者对医院和科室的满意度,增进护患关系,有效缩短了住院时间,提高了患者的生活质量.
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