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变革型首席质量官应对挑战需要做好三项工作
变革型首席质量官应对挑战需要做好三项工作
来源 :上海质量 | 被引量 : 0次 | 上传用户:pc84119
【摘 要】
:
首席质量官(CQO),又称质量总监,是企业战略小组的关键一员。CQO今天面临的严峻挑战包括:企业专注于短期利益、许多高管对质量的看法狭隘、质量管理中既要确保控制又要有透明性、
【作 者】
:
璎珊(编译)
【机 构】
:
不详
【出 处】
:
上海质量
【发表日期】
:
2012年2期
【关键词】
:
质量管理
变革
企业战略
短期利益
监管环境
透明性
高管
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首席质量官(CQO),又称质量总监,是企业战略小组的关键一员。CQO今天面临的严峻挑战包括:企业专注于短期利益、许多高管对质量的看法狭隘、质量管理中既要确保控制又要有透明性、应对日益复杂的监管环境。虽然所有CQO都要应对这些挑战,但作为变革型CQO必须克服两大障碍:
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