企业外呼业务毋庸置疑已成为节约企业运营成本的重要渠道之一。而有着多年外呼业务经验及一条龙BPO服务外包解决方案的软通动力已为包括银行业的工商银行，保险业的泰康人寿、中国平安以及有机农产品销售的上海一亩田有机农业等企业提供并实施成熟完整的BPO外包解决方案。
　　作为中国领先的全方位IT服务及行业解决方案提供商软通动力（纽交所上市代码：ISS），立足中国，服务大中华区和全球市场。软通动力全球总部设在北京，而在中国大陆的主要城市以及香港、台湾、日本、北美、欧洲均设有软通动力分支机构。目前，全球共有超过13000名员工。其独特的交付模式将现场支持与全球资源远程支持相结合，保障了对客户需求的深刻理解和快速响应。
　　据悉，软通动力是ISO9001：2008（质量管理体系）和ISO27001：2005（信息安全管理体系）认证企业，并于2006年3月通过CMMI5级认证。软通动力是IAOP全球外包百强，荣获商务部评选的“中国服务外包十大领军企业”及工信部评选的“中国软件业务收入前百家企业”，并连续四年入选“德勤中国高科技、高成长50强”。
　　实力铸造未来
　　苏州软通信息科技有限公司致力于向用户提供呼叫中心客户服务、电话销售、后援集中作业等BPO服务外包的统一解决方案及实施，同时专注以金融、保险为主的相关服务应用和产品应用的研发及推广。目前已经拥有多个自主知识产权软件产品，能够为用户提供以金融、保险核心业务为中心的联络中心IB、OB等服务及产品创新研发等服务。
　　苏州软通信息科技公司2011年12月开始筹建，2012年4月正式开业。公司坐落于苏州高新区科技城苏高新软件园，一期占地面积近8000平米，规划联络中心席位1000席及高端软件开发人才近100名。为适应联络中心BPO外包合作模式的开展，公司从整体格局方面开始对各区域进行了一定的划分，按区域席位情况设置了配套的会议室、培训室、办公室、活动休息室、茶水室等功能区，满足联络中心业务正常开展的工作基础。同时，完善的园区物业及配套服务，包括运营商、水电、日常保洁、绿化等，也为电话中心提供舒适的办公环境。
　　金融管理团队
　　公司核心管理团队由多家行业领先保险集团专业人士组建而成。长期从事联络中心的运营管理工作，在保险呼叫中心客户服务业务、电话销售业务及呼叫中心运营管理等方面有着丰富的理论和实践经验。
　　苏州软通信息科技有限公司将通过深刻理解客户需求，帮助企业用户解决实际困难，逐步成为企业盈利和成长的最佳合作伙伴，我们将依托优质、专业的服务为企业带来最佳价值增值。