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摘 要：阐述RFID技术的利用对流通部图书管理服务的提升，对RFID技术在流通部应用中存在的问题提出解决方法。
关键词：RFID技术 图书馆流通部 解决方法
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）03（b）-0255-02
RFID无线射频识别技术，即电子标签技术，起始于20世纪40年代雷达技术的发展。在很多领域中取代了条形码。无线射频识别技术，是一种非接触式的智能识别技术，它利用射频信号自动识别目标对象并获取和处理相关数据。RFID系统通常由电子标签和阅读器两部分组成，目前广泛应用于图书档案、门禁收费、资产管理、交通物流等领域中。在图书馆领域中，RFID自动识别系统是一个全新技术，对于图书馆的管理功能具有精准性，并且可以有效促进图书馆的信息化建设进程，能够更好的为读者提供服务。未来现代化图书馆直接受RFID技术所影响，是发展的必然趋势，是图书馆服务理念转变和文献管理科学化的重要技术手段。我院于2011年开始使用RFID自助借还系统。本文就RFID技术在图书馆流通部门的使用情况进行探讨，并针对所出现问题的解决办法进行研究。
1 RFID技术的利用对流通部图书管理服务的提升
1.1 图书借还系统管理服务的提升
传统方式图书借还采用安全磁条十条形码，读者借还时由工作人员操作。RFID技术图书自助借还系统，取代了原来的人工借还操作，完成一次性多本馆藏资源借、还的自助操作。实自助借还系统结合射频识别、计算机、网络、软件以及触摸屏控制操作技术，实现了对安装有电子标签的图书进行自助借还功能。通过安装在控制计算机上的自助借还书软件实现图书自助借还，识别速度快、借还效率高、操作简便快速、节约人力、设备安装维护方便等特点。
1.2 图书清点管理服务的提升
传统方式采用人工清点，费时费力，很难实现。错、乱架图书难于发现。RFID技术馆藏清点系统，既可以快速完成馆藏资源的准确清点，还能准确位置查找和整架等业务。由于RFID技术的盘点系统有着不接触、快速、多本图书信息同时读取，方便数据交换等优点，将读取到新的信息自动与预置图书信息进行对比，并可进行报警提示。与此同时，还有对错架图书定位的特点，从而在一个环节中可以对盘点与错架图书进行处理。
1.3 图书检索系统
传统方式图书检索不显示图书所在位置，由于检索出的图书不知道准确的位置，读者在寻找过程中会相当困难。有些乱架、错架等图书，检索系统有显示，但读者却无法找到该图书。
RFID智能导航检索系统，此系统具有精准定位查询以及导航查询等功能。采用RFID技术对图书进行管理后，智能导航将根据图书的实际位置模拟演示，使读者迅速查找到所需图书。
1.4 安全门禁系统管理服务的提升
传统方式的门禁系统与操作系统无关联，不能判断图书的借阅状态，不能检测读者身份。
RFID门禁系统对于未办理借阅手续的图书给予报警提示。安全检测系统的硬件组成包括：RFID射频模块、声光报警模块、安全门外壳。通过安装在控制计算机上的自动侦测软件实现图书侦测防盗。安全检测系统具有识别距离远、识别速度快、声光报警等特点。
2 RFID技术在流通部应用中存在的问题及解决方法
2.1 无法及时发现图书被涂写、损坏及页码丢失等问题
自助还书系统无法检验破损图书，在传统的人工还书操作中，工作人员对读者归还的图书能及时发现是否在被涂写、损坏及页码丢失等问题，以便做出相应的处罚。但自助还书系统遇到这样的问题时却不能自动报警。解决方法：增加检查环节，对读者借、还的图书进行检查，及时追究作案者。
2.2 图书丢失增加
传统的安全磁条比较隐蔽，不易发现。电子标签容易被破坏，在图书馆，标签常常采用不干胶统一贴在图书的封底上，读者很容易发现而撕掉，起不到图书防盗的作用。RFID自助借还系统是以识别图书上的标签来完成借还工作的，对图书污损、只归还贴有标签的图书封面或者对内容调包等违规行为，图书调包容易操作，不易发现。解决方法：读者不能带包进入，增加盗书难度；在书库安装监视系统，以监视不轨读者破坏文献中的电子标签，设立监视器，监视办理借还手续的过程。
2.3 读写器的灵敏度问题
RFID系统在读写标签时虽然快而准，但有时也会失效。例如当双手紧握住图书标签或图书里含有金属成份（包括锡箔纸）时，都会影响标签的正常读取；两个RFID 芯片相向的书放在一起，两个芯片的信号会相互干扰，其中一个可能会覆盖另外一个的信号，而那些“藏”在厚书中的小册子，由于小而薄也常常被读写器“忽略”，影响了整架工作。解决方法：技术改进；加强检查。
2.4 人体安全隐患
人体安全隐患是指RFID技术在应用中对读者和工作人员的健康影响的问题。目前有很多人担心RFID技术在图书馆的应用。是否会对工作人员和读者的身体健康产生影响。因为RFID所使用的800～900MHz频率属于甚高频范围，电磁辐射对人体造成危害主要有热效应、非热效应和积累效应三种途径。图书馆是读者学习的场所，很多人担心长期在RFID包围中将要受到高频射线影响，免疫力下降和导致急病发生等问题。而且RFID所使用的频率也受到国际电信联合会频率资源的限制。解决方法：根据国内外的安全标准，在使用时保持一定距离是可以有效防止其对人体造成损害。同样，对于工作在甚高频（UHF）频道的无源RFID系统，保持与读写天线50cm的距离也可大大降低人体受到的损害。不需要时关闭电磁辐射或尽量采用间歇辐射工作方式；不要长时间在天线辐射的主波瓣内（一般为天线的正前方）停留。饮用茶叶可以降低辐射伤害。辐射对人体造成的伤害主要是增加人体自由基的多种连锁反应。茶中富含的茶多酚、咖啡碱、维生素C有着抗氧化的作用，亦能去除自由基。经常喝茶不仅可以增加免疫力，还能起到一定的防辐射作用。辐射专家表示，茶在一定程度上，或许有预防的作用。日本人将绿茶称为“原子时代的饮料”，茶能防辐射的作用是从二战期间日本广岛受原子弹破坏后开始得到一定认识。当时广岛一些幸存者迁移到茶区居住并饮用大量绿茶，不仅存活，而且体质良好。经研究表明，茶可以降低辐射对人体带来的危害。有人做过实验：喂食白鼠绿茶与红茶中提取的多酚类化合物，再用致死剂量的放射性锶-90%进行处理。实验发现，茶叶能够吸取90%的这种危险的同位素。国内研究发现，绿茶是最佳的防辐射饮品。饮浓绿茶可使因接受辐射治疗引起白血球数量下降的癌症患者的白血球数量明显增加，有效率可达90%以上。因此，长时间喝茶能够降低辐射对人体的危害。同时，新鲜蔬果也能够降低辐射的伤害。长期处于电磁辐射下，会对人体的神经系统，生物电磁场和身体组织造成紊乱，人体可以通过自身调节功能平衡这种紊乱，因此，应利用人工干预的方法进行调节。新鲜的蔬果中包含很多营养元素，多吃这些食物能够更快的恢复人体功能的紊乱。多食用一些胡萝卜、豆芽、西红柿、油菜、海带、卷心菜、瘦肉、动物肝脏等富含维生素A、C和蛋白质的食物，以利于调节人体电磁场紊乱状态，加强肌体抵抗电磁辐射的能力。辐射会导致人体皮肤干燥缺水，加速皮肤老化，严重的会导致皮肤癌，所以，应该勤洗脸。另外，辐射的电磁波有破坏人体细胞DNA的功能，因此大量的辐射会有可能导致遗传系统异常。研究表明，辣椒等香辛料具有有效保护细胞DNA免受辐射损害的作用，而且可以提高人体的免疫力。所以适当的食用含辣椒、黑胡椒、咖喱等调料的食品是有助于降低辐射危害。
参考文献
[1] 刘广普.RFID技术在图书馆应用中安全问题探析[J].农业图书情报学刊，2012（1）：86-89.
[2] 张栋.RFID技术在图书馆自助服务中的应用探析[J].晋图学刊，2011（6）：18-20.
关键词：RFID技术 图书馆流通部 解决方法
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）03（b）-0255-02
RFID无线射频识别技术，即电子标签技术，起始于20世纪40年代雷达技术的发展。在很多领域中取代了条形码。无线射频识别技术，是一种非接触式的智能识别技术，它利用射频信号自动识别目标对象并获取和处理相关数据。RFID系统通常由电子标签和阅读器两部分组成，目前广泛应用于图书档案、门禁收费、资产管理、交通物流等领域中。在图书馆领域中，RFID自动识别系统是一个全新技术，对于图书馆的管理功能具有精准性，并且可以有效促进图书馆的信息化建设进程，能够更好的为读者提供服务。未来现代化图书馆直接受RFID技术所影响，是发展的必然趋势，是图书馆服务理念转变和文献管理科学化的重要技术手段。我院于2011年开始使用RFID自助借还系统。本文就RFID技术在图书馆流通部门的使用情况进行探讨，并针对所出现问题的解决办法进行研究。
1 RFID技术的利用对流通部图书管理服务的提升
1.1 图书借还系统管理服务的提升
传统方式图书借还采用安全磁条十条形码，读者借还时由工作人员操作。RFID技术图书自助借还系统，取代了原来的人工借还操作，完成一次性多本馆藏资源借、还的自助操作。实自助借还系统结合射频识别、计算机、网络、软件以及触摸屏控制操作技术，实现了对安装有电子标签的图书进行自助借还功能。通过安装在控制计算机上的自助借还书软件实现图书自助借还，识别速度快、借还效率高、操作简便快速、节约人力、设备安装维护方便等特点。
1.2 图书清点管理服务的提升
传统方式采用人工清点，费时费力，很难实现。错、乱架图书难于发现。RFID技术馆藏清点系统，既可以快速完成馆藏资源的准确清点，还能准确位置查找和整架等业务。由于RFID技术的盘点系统有着不接触、快速、多本图书信息同时读取，方便数据交换等优点，将读取到新的信息自动与预置图书信息进行对比，并可进行报警提示。与此同时，还有对错架图书定位的特点，从而在一个环节中可以对盘点与错架图书进行处理。
1.3 图书检索系统
传统方式图书检索不显示图书所在位置，由于检索出的图书不知道准确的位置，读者在寻找过程中会相当困难。有些乱架、错架等图书，检索系统有显示，但读者却无法找到该图书。
RFID智能导航检索系统，此系统具有精准定位查询以及导航查询等功能。采用RFID技术对图书进行管理后，智能导航将根据图书的实际位置模拟演示，使读者迅速查找到所需图书。
1.4 安全门禁系统管理服务的提升
传统方式的门禁系统与操作系统无关联，不能判断图书的借阅状态，不能检测读者身份。
RFID门禁系统对于未办理借阅手续的图书给予报警提示。安全检测系统的硬件组成包括：RFID射频模块、声光报警模块、安全门外壳。通过安装在控制计算机上的自动侦测软件实现图书侦测防盗。安全检测系统具有识别距离远、识别速度快、声光报警等特点。
2 RFID技术在流通部应用中存在的问题及解决方法
2.1 无法及时发现图书被涂写、损坏及页码丢失等问题
自助还书系统无法检验破损图书，在传统的人工还书操作中，工作人员对读者归还的图书能及时发现是否在被涂写、损坏及页码丢失等问题，以便做出相应的处罚。但自助还书系统遇到这样的问题时却不能自动报警。解决方法：增加检查环节，对读者借、还的图书进行检查，及时追究作案者。
2.2 图书丢失增加
传统的安全磁条比较隐蔽，不易发现。电子标签容易被破坏，在图书馆，标签常常采用不干胶统一贴在图书的封底上，读者很容易发现而撕掉，起不到图书防盗的作用。RFID自助借还系统是以识别图书上的标签来完成借还工作的，对图书污损、只归还贴有标签的图书封面或者对内容调包等违规行为，图书调包容易操作，不易发现。解决方法：读者不能带包进入，增加盗书难度；在书库安装监视系统，以监视不轨读者破坏文献中的电子标签，设立监视器，监视办理借还手续的过程。
2.3 读写器的灵敏度问题
RFID系统在读写标签时虽然快而准，但有时也会失效。例如当双手紧握住图书标签或图书里含有金属成份（包括锡箔纸）时，都会影响标签的正常读取；两个RFID 芯片相向的书放在一起，两个芯片的信号会相互干扰，其中一个可能会覆盖另外一个的信号，而那些“藏”在厚书中的小册子，由于小而薄也常常被读写器“忽略”，影响了整架工作。解决方法：技术改进；加强检查。
2.4 人体安全隐患
人体安全隐患是指RFID技术在应用中对读者和工作人员的健康影响的问题。目前有很多人担心RFID技术在图书馆的应用。是否会对工作人员和读者的身体健康产生影响。因为RFID所使用的800～900MHz频率属于甚高频范围，电磁辐射对人体造成危害主要有热效应、非热效应和积累效应三种途径。图书馆是读者学习的场所，很多人担心长期在RFID包围中将要受到高频射线影响，免疫力下降和导致急病发生等问题。而且RFID所使用的频率也受到国际电信联合会频率资源的限制。解决方法：根据国内外的安全标准，在使用时保持一定距离是可以有效防止其对人体造成损害。同样，对于工作在甚高频（UHF）频道的无源RFID系统，保持与读写天线50cm的距离也可大大降低人体受到的损害。不需要时关闭电磁辐射或尽量采用间歇辐射工作方式；不要长时间在天线辐射的主波瓣内（一般为天线的正前方）停留。饮用茶叶可以降低辐射伤害。辐射对人体造成的伤害主要是增加人体自由基的多种连锁反应。茶中富含的茶多酚、咖啡碱、维生素C有着抗氧化的作用，亦能去除自由基。经常喝茶不仅可以增加免疫力，还能起到一定的防辐射作用。辐射专家表示，茶在一定程度上，或许有预防的作用。日本人将绿茶称为“原子时代的饮料”，茶能防辐射的作用是从二战期间日本广岛受原子弹破坏后开始得到一定认识。当时广岛一些幸存者迁移到茶区居住并饮用大量绿茶，不仅存活，而且体质良好。经研究表明，茶可以降低辐射对人体带来的危害。有人做过实验：喂食白鼠绿茶与红茶中提取的多酚类化合物，再用致死剂量的放射性锶-90%进行处理。实验发现，茶叶能够吸取90%的这种危险的同位素。国内研究发现，绿茶是最佳的防辐射饮品。饮浓绿茶可使因接受辐射治疗引起白血球数量下降的癌症患者的白血球数量明显增加，有效率可达90%以上。因此，长时间喝茶能够降低辐射对人体的危害。同时，新鲜蔬果也能够降低辐射的伤害。长期处于电磁辐射下，会对人体的神经系统，生物电磁场和身体组织造成紊乱，人体可以通过自身调节功能平衡这种紊乱，因此，应利用人工干预的方法进行调节。新鲜的蔬果中包含很多营养元素，多吃这些食物能够更快的恢复人体功能的紊乱。多食用一些胡萝卜、豆芽、西红柿、油菜、海带、卷心菜、瘦肉、动物肝脏等富含维生素A、C和蛋白质的食物，以利于调节人体电磁场紊乱状态，加强肌体抵抗电磁辐射的能力。辐射会导致人体皮肤干燥缺水，加速皮肤老化，严重的会导致皮肤癌，所以，应该勤洗脸。另外，辐射的电磁波有破坏人体细胞DNA的功能，因此大量的辐射会有可能导致遗传系统异常。研究表明，辣椒等香辛料具有有效保护细胞DNA免受辐射损害的作用，而且可以提高人体的免疫力。所以适当的食用含辣椒、黑胡椒、咖喱等调料的食品是有助于降低辐射危害。
参考文献
[1] 刘广普.RFID技术在图书馆应用中安全问题探析[J].农业图书情报学刊，2012（1）：86-89.
[2] 张栋.RFID技术在图书馆自助服务中的应用探析[J].晋图学刊，2011（6）：18-20.