包头是蒙语“包克图”的谐音，意为“有鹿的地方”，也称“鹿城”。作为一个快速发展的西部重工业城市，包头直到2000年都还没有一家四星级以上涉外酒店。
　　神华集团看到了这一点。2001年1月30日，仅仅用了7500万元资金和短短7个月的时间，神华集团奇迹般地改造出一座填补包头市旅游业空白的四星级国际大酒店正式对外营业；仅仅四年之后的2004年10月，包括神华国际大酒店、神华国际会展中心、神华国际公寓和神华亿佰蓝天MALL神华国际城全面竣工。包头乃至内蒙古自治区的第一个集购物、餐饮、住宿、休闲、娱乐和观光旅游为一体的“一站式会客厅”就此成型。
　　神华蓝天亿佰MALL是神华国际城中央商务区的收关之作。它的建筑面积达6.3万平方米，商业步行街按照国际最为流行的街区型商业业态设计。外立面以透明玻璃和大理石镶拼为主，动画小景，亲情休闲，花卉绿荫，灯箱棋布，把整个街区点缀得分外妖娆。店中店的分割，曲径通幽的步行长街，淑媛绅士名品馆、时尚基地佳丽馆、悍酷公社男装馆、品味生活家居馆、柔软印象羊绒馆、浪漫感受女人馆、灿烂时光儿童馆、时尚大道、商务休闲吧等功能定位的合理布局，为各类商家提供了灵活的经营空间。遍布各层面的20音B自动扶梯、5部客货电梯以及中央空调、智能监控、现代化的物业管理为人住商家和消费者提供了舒适和安全的商业环境。亿佰西区二层、三层与蓝天二层、三层贯通衔接，与东区步行街相呼应，四层西侧具有特色风味的“新食代”快餐美食与东侧中体倍力健身俱乐部更为神华亿佰蓝天MALL增添餐饮休闲、健身娱乐为一体的功能性经营特色。
　　结合消费者对特色小商品的购物需求，特意制作30辆花车售买，为商业步行街增添了—道迷人的风景。三楼休闲大厅还设置了深受小朋友喜爱的大、小惜葛马玩具，既给孩子以关心呵护，又给大人解除购物时的后顾之忧。
　　落成一年时间，纪梵西、雅格狮丹、宝姿、杜雷纳、雅迪斯、卡利亚里、ODBO、观奇洋服、神思、爱缪斯、罗西奥、庄子、萨巴蒂尼、凯撒、奥运会产品等来自近10个国家、300多个名牌的知名品牌商被吸引到亿佰蓝天MALL。但是拥有众多品牌，仍需个性化服务。所以，亿佰蓝天MALL建立了一整套售前、售中、售后服务，每天上岗前由著名的品牌商代表向现场导购培训指导。推崇诚信至上，深入开展跟踪终身服务和相应的配套性服务；特别是售中服务，讲究迎送艺术，商品推介技巧，对顾客丝毫不能怠慢。建立了消费者服务卡，并经常检阅，熟悉消费者如消费习惯、爱好以及生活变化发展的心动向、新情况、新趋势新特点，了解他们的要求和建议，及时通知他们有关的新产品、替代产品、配套产品以及企业开展的新服务，帮助他们解决生活中的困难和问题。礼貌待客，真情交友，极力维护消费者的权益，及时修正经营服务中的不当用语和行为，建立感情热线，保持同消费者的密切联系。致力于为消费者提供优质的服务、专业的产品、愉快的购物感受、亲切的微笑和休闲购物环境。使消费者对我们的信赖度和忠诚度不断提升。
　　近日还推出了一项人性化服务“陪购”业务，就是把上门的顾客视为亲人，陪同他们一起购物，为他们介绍亿佰蓝天MALL和神华国际城情况。使得“游走神华城，轻松购物行”不仅仅是一句广告语而实实在在变成了现实。
　　与王府井、包百等商场相比，亿佰蓝天MALL具有得天独厚的优势，那就是，它可以组合神华酒店产品、神华影城、中体倍力、永盛成超市、小肥羊餐饮等文化、娱乐、健身、特色餐饮等一系列产品同时满足消费者“一站式”的消费需求。2006年11月3－6日，神华蓝天百货12州年店庆活动，仅4天时间创下1800万销售业绩；12月24日神华亿佰店庆侗年和2007年春节促销活动，之所以取得高于往日的销售业绩，与神华国际城组合产品强强联手是分不开的。
　　不难想象，几年后的神华亿佰蓝天MALL乃至整个神华国际，城，将是绝大多数国内外客人和包头市民消费购物、观赏休闲、放松度假的最佳去处。人们一定会有这样的感觉：如果来到包头，或者休闲度假，不游走神华国际城，不逛神华亿佰蓝天MALL便是一种缺憾!到那时，神华亿佰蓝天MALL以品牌战略为先导以超前化、精品化、系列化为特色，充分浸润在国际休闲时尚文化的氛围中，在时尚服饰圈中掀起阵阵波澜，一定会为时尚、前卫的消费者带来阵阵惊喜。其含金量和辐射力将得到充分的体现，在激烈的市场竞争中将会彰显出旗舰航母的知名品牌的无穷魅力!