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工信部于近日公布的2009年度全国电信用户满意度测评结果。数据显示，我国整体电信用户满意度稳中有升，但不同业务用户满意度存在差异。其中电话用户反映的问题较多集中在资费和收费方面，宽带用户反映的问题主要集中在网络质量方面。
工信部：电信资费及宽带网络质量成投诉重点
【摘 要】
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工信部于近日公布的2009年度全国电信用户满意度测评结果。数据显示，我国整体电信用户满意度稳中有升，但不同业务用户满意度存在差异。其中电话用户反映的问题较多集中在资费和
【出 处】
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中国新通信
【发表日期】
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2010年6期
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