福元运通 开创金融中介服务新模式

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  “不做高利贷;不做利滚利;不保底收益;不吸储、不行使银行职能”是福元运通为自身的健康运营划定的四条底线。我们的目标是做好民间金融的领航者,把民间借贷带入阳光地带。
  
  “高利放贷,暴力收账。”这是很多老百姓对民间借贷的看法。
  但是福元运通以新的商业模式,树立了金融中介服务机构的全新形象。“不做高利贷;不做利滚利;不保底收益;不吸储、不行使银行职能”是福元运通为自身的健康运营划定的四条底线。
  “违法、违规的事情我们坚决要杜绝,就像我们的四条底线一样,既然我们开创了这个全新的商业模式,我们一定要做勇于担当、负责任的金融中介服务机构。”2012年4月18日,福元运通董事长孙立文接受记者采访时说:“福元运通要做中国最大、最专业的第三方金融中介服务机构,我们的目标是盘活地方民间资本,促进地方经济发展。”
  
  抓住政策机遇
  福元运通成立于2005年8月,可以说,福元运通的诞生和发展都是紧随着政策的。福元运通董事长孙立文告诉记者,10年前,当他还在其他行业开疆扩土的时候,他就在关注金融行业。
  “当时有人说,10年以后,当中国的金融改革进入第三步的时候,就有可能出现针对小微企业服务的小微金融机构。”凭着他人的指引和自己的直觉,孙立文认为金融中介服务行业可能会有大的发展,“从那时起我就开始关注国家对民间借贷的政策。”
  2005年6月,孙立文注意到两个信息。一个是国务院研究中心有一篇报告指出,随着农村人口的城镇化和城镇人口的大量失业,必将刺激小型便利店、高速物流和加盟连锁的快速发展。另一个是一直处于灰色地带的民间借贷可能会进入2006年的中央一号文件。
  “这也是我为什么以投资顾问的形式成立福元运通的原因。我想用中介的形式切入到民间借贷行业,对抵押贷款、企业融资提供资询服务,用特许经营的形式进行运作。”孙立文说。
  果然,2006年中央一号文件出来,首次提出民间借贷,并给予肯定,这让孙立文进一步相信了自己的判断,也增加了他对这个行业的信心。
  
  做合法的盟主
  创业之初,福元运通的发展形势就非常好。到2007年8月,福元运通就在青岛、济南、合肥、上海等地成立了5家直营分公司,并在青岛、济南、合肥及其他省市开展加盟连锁,有近百家家各级加盟机构。
  当时全国的连锁加盟企业有27000多个,十分混乱,国家也看到了这个行业到了必须整治的时候了,所以国务院在2007年2月出台了《商业特许经营管理条例》。
  “对我们来说,想在全国做合法的盟主,就必须到商务部去备案。”当国务院的《商业特许经营管理条例》出来之后,孙立文就立即着手备案工作。
  在《商业特许经营管理条例》中的硬性规定:从事特许经营的企业,必须拥有2家以上的直营店,且正常经营超过1年以上,此外还涉及到知识产权体系、盈利体系、授权体系、督导体系等众多繁琐的审核内容,必须有商标、专利、版权等。另外,对特许加盟企业还规定了“对被特许人进行完整的信息披露”等硬性条件。
  经过8个多月的努力,2008年3月,商务部首批公布的195家备案成功企业中,福元运通赫然在列,成为金融中介服务行业第一家、也是唯一一家具有从事跨省特许经营资质的企业。
  “如果企业自身的条件不过硬,肯定通不过审核。而一旦通过审核,就意味着福元运通站在了一个新的起跑线上,我们已经将竞争对手远远抛在了身后。”孙立文说,“这也意味着从那时起,我们可以在全国合法地开展特许经营的商业活动。”
  
  开创全新模式
  我国目前民间借贷主要有四种方式:南方个别地方的地下传销式吸储,高利放贷;江浙地区的“地下钱庄”,以高息蜚名;国家政策下的“小额贷款公司”,以自有资金经营,受诸多的规定限制;还有就是福元运通开创的这种全新模式。
  专家依据我国现行法律认定,前两种方式非法,后两种方式合法。
  福元运通所开创的金融中介服务“全新模式”符合国家相关法律、法规及精神的规定,不经手客户任何资金、只做中介。另外,还有一个核心的特点:利率适中,为许多小微企业及个体户所能承受。
  “目前,福元运通对借贷双方的利息是有限制的,最高月息不超过1分8,绝大多数在1分到1分5的水平。”孙立文介绍说,“我们也不行使银行职能的吸储放贷,只做红娘,搓合借款人和放款人的合作,从中收取一定比例的中介服务费。其实我们的商业模式可以简单的理解为一座桥,一边的桥墩是放款人,另一边的桥墩是借款人,我们就是一个平台,把他们双方连接起来。”同时,福元运通办理业务时,双方的利率严格控制在国家规定的4倍以内。
  
  打通借贷通路
  民间资本的活跃是因为我国一直是世界上储蓄率最高的国家,近两年,城乡居民人民币储蓄以每年4万亿以上的速度增长,然而CPI的快速上涨,让银行储蓄负利率时代来临,理财难困扰着不少居民。
  自2010年以来,央行实行宏观调控政策,导致银行贷款额度缩减,让原本很难从银行获得贷款的中小企业更是雪上加霜。国家鼓励中小企业加快发展的政策,与金融机构对中小企业的支持不力形成了较大反差。
  国家公布的相关数据显示,近几年中国的民营企业利用的是低于国家25%的银行贷款,但是养活的是全国75%以上的人口。绝大多数中小企业得不到银行的支持,为了筹到企业生存和发展的资金,许多中小企业将目光转向了民间借贷。
  “现在有很多手握闲钱的人,他们不愿意独自面对借款人,也不懂相关流程和风险控制机制,需要通过第三方帮他操作,正因为我们能解决他们的需求,愿意跟我们合作的放款人越来越多。”孙立文说,“目前已经超过10万放款人通过福元运通得到了收益,截止2011年底,经福元运通搓合的借贷规模已达到1400亿,众多中小企业从中获益。”
  很显然,民间借贷作为银行信贷的有效补充,已经成为破解农村及中小微企业、个体工商户融资难的有效途径,福元运通作为金融中介服务连锁机构,对盘活民间资本、促进小微企业的快速发展起到了积极作用。
  
   严把风险控制
  近几年,民间借贷的扩张和成长,使得民间借贷纠纷急剧攀升,但是在福元运通却几乎没有出现借贷纠纷的事情。
  因为福元运通只做中介服务,如果借贷双方有纠纷,中介不承担责任,所以福元运通自身并不存在经营的风险。为了降低放款人的风险,福元运通开发了23种借贷产品,有抵押类、质押类、保证类以及银行外包业务。
  “这23种产品是福元运通经过多年的研究和验证总结出来的,我们认为健康的民间借贷只能做这23种产品。”孙立文说。
  福元运通公布出这23种产品的产品名称、概念、适用范围、合同范本。当有人提出借款申请时,这23种产品全部囊括。
  福元运通会根据借款人的条件和需求进行评估及推荐,对借款人资格的调查也非常规范,囊括了一个人自身及社会的各个方面。如果有100个人登记借款需求,只有10个人满足条件,那福元运通就只做这10个人的借款中介。如果有人提出借款100万,但是根据条件,只能借50万,那福元运通也就只会做借50万的中介。同时,福元运通不做长期的借款,最长时间为一年。
  “民间借贷有很多还不上款的情况,但我们不会到借款人还不上款了再来处理,而是在借款的时候就通过抵押、担保及公证等方式把还款的问题解决了。”孙立文说。“如果有人到了还款期,因为某种原因实在还不了款,我们可以与双方协商续借及转借手续。”
  福元运通对加盟店的风险管理也非常严格。民间借贷的每一笔都是个案,加盟店以业务为主,加盟商的每笔业务的审核都由总部来做。什么业务能做,什么业务不能做都是由总部风险控制中心来指导与对接。孙立文说:“在我们标准化的操作流程下,如果借款人不还钱,根本就不用走诉讼程序,因为相关的抵押都做好了,相关的合同都签好了。”
  孙立文还说:“我们对加盟店的经营情况还设有红线,对于操作中是否存在高利放贷、非法集资等情况,我们都是严格把控的。一旦发现不仅要‘踢’出福元运通队伍,同时也会向相关机构举报。”
  
  向“金融服务正规军”转化
  目前,进入这个行业的门槛非常低,随便注册一个公司就可以操作,正是这样使得这个行业鱼龙混杂,容易出现一些违法违规的现象,但福元运通以自己的专业、规范引领者遍布全国的加盟商,向“金融服务正规军”转化。
  在福元运通中国总部不仅有客户服务中心、品牌授权中心、资金结算中心、战略企划中心、知识产权中心等职能部门,更增设了风险控制中心、监察审计中心、培训中心、认证中心。正是这些中心的成立,使得加盟商的业务开展更加顺畅。
  “我们这11个中心,同时做商业化的推广与运营,已然形成了一个体系。如果我们这个企业没有核心的管理、技术和知识产权,那加盟商加盟我们又有何用呢?”
  为了让加盟商正规化,福元运通对加盟商有标准化的要求。在硬件方面,所有的硬件都要由总部来设计配置。在软件方面,从加盟的第一天开始总部标准化的服务和培训就会全部开始导入。
  “培训是我们企业的生命力。在组织架构上我们有培训中心,近7年来,我们以企业培训中心为主对员工进行培训。我们每周都有员工要进企业大讲堂进行轮训。然后我们对培训结果进行考核、认证。目前,我们已经与北大光华管理学院就企业大学进行了多次磋商,我们将成为第三个与北大光华合作创建企业大学的企业。我们要通过北大光华对企业内的中高层及加盟店的高管进行培训,以提升福元运通在行业的整体综合竞争力。”孙立文说。
  
  做好金融中介服务的领航者
  2010年5月,国务院出台的“新国36条”中明确指出鼓励和引导民间资本进入金融服务领域。
  同时,“十二五”规划也指出,支持和放开允许民间资本进入金融服务等多个垄断性领域。这标志着民间借贷的政策已经打开了,民间借贷已成为一个行业。
  “我认为金融中介服务行业在国内还刚刚兴起,是一个朝阳产业。随着国家相关政策的完善及相关法律法规的出台,民间借贷在中小微企业融资渠道中的占比会进一步加大。”孙立文说。
  而今天的行业中,某些从业企业只追求企业利益,漠视社会责任,使得现在中国很多老百姓把民间借贷与高利贷划等号。“福元运通自创立以来就积极践行‘在注重社会效益的前提下,创最佳经济效益’的企业文化。我们没有简单的追求经济效益,我们是在创造社会效益的情况下再追求经济效益。”孙立文说,“我们的目标是做好民间金融的领航者,把民间借贷带入阳光地带。”
  在谈到福元运通的未来时,孙立文表示:随着企业的不断发展、壮大,未来三年内实现企业上市;同时在国家政策的不断促进下,力争成为中国第一个服务于中小微企业的银行业金融机构。
  孙立文说:“我们企业不缺钱,以我们企业现在的规模,在香港上市完全可以做到,但是我们希望到境外、到西方资本市场上市;也就是在这个时期,我们有选择性的与众多和我们接触的投资商进行了洽谈,并达成了投资协议,这是因为与其我们自己在企业未来的资本运作道路上辛勤耕耘,不如借助他们的专长,让我们走得更快,早日实现我们企业的愿景。”
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