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人工智能（AI）可谓是几经周折的概念,因为多年以来,科学家与科幻家们不断声称思维机近在咫尺。然而,我们似乎才刚刚真正迎来人工智能的转折点。人工智能、专家系统及商务智能的概念,虽已伴随我们数十年之久,但近期才在多项推动力的共同作用下演变成事实,这些推动力包括技术能力的指数级增长（如摩尔定律）、智慧的分析引擎及数据激增等。