试论我国城市营销发展的现状及对策

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  摘 要 城市现在作为一种新的商品,各种围绕着它的概念纷纷出现。城市营销,近年来出现的新名词,它对于一座城市的经济发展十分重要。本文从城市营销的定义,内容作为切入点,深入研究城市营销对经济发展的重要意義。
  关键词 城市营销 定义 内容 经济发展
  作者简介:陈明辉,华中科技大学文华学院。
  中图分类号:D920.4文献标识码:A文章编号:1009-0592(2014)04-249-02
  一、城市营销的定义
  城市营销的概念最早源自于西方国家“国家营销”的概念,即一个国家或者一个地区也可以像一个企业一样对自己进行形象的包装与塑造。菲利普·科特勒在《国家营销》中认为,一个国家,也可以像一个企业那样用心经营,国家其实是由消费者、制造商、供应商和分销商的实际行为结合而成的一个整体。其实我们也可以将其理解为一个城市对自身品牌形象塑造的过程。城市通过这样一个自我品牌塑造的过程,可以将自己与其他城市鲜明的区分开来,从而为自己的城市在招商引资或是吸引观光旅游上赢得先机。
  二、我国城市营销的发展现状
  现在随着我国社会主义市场经济的逐步完善和发展,各个地方政府在地方经济发展过程中扮演的角色显得尤为重要。众所周知,投资、消费、出口是拉动经济发展的三驾马车,而对于引导地方经济发展的地方政府来说其重点工作就应该是吸引投资和刺激消费。可是如何来吸引投资、怎样才能刺激消费就是一个值得思考的问题。所以越来越多的地方城市将城市品牌形象建设,也就是城市营销提上了议事日程。
  目前我们国家城市营销的发展已经过了起步阶段,但仍旧存在很大的问题。例如大多数城市所拍摄的城市形象宣传片基本上沿袭了三个步骤、一种模式。即把城市形象宣传片拍成了“婚纱摄影”、“扬州炒饭”和“政府公报”。之所以说是拍成了“婚纱摄影”是因为在各个城市的宣传片中都全然的为自己美化一新,而看不到和其他城市不一样的地方;说拍成了“扬州炒饭”是因为把各种需要或者不需要的镜头全部加了进来,如很多城市形象片里都会有一个镜头是很多老人在公园里打太极,这样便凸显不出这个城市的要重点宣传的内容;说拍成了“政府公报”是因为很多当地政府在拍摄自己城市的形象宣传片时喜欢把当届政府的政绩加进去以至于城市形象宣传片变成了政府宣传政绩的途径。
  可见我国的城市营销发展的经验还不丰富,思路还不成熟,认识也还存在误区。正是因为这些认识上的误区,一些城市虽然花了大本钱,下了大力气,拍出来的形象片却很少有人看,或者看了也记不住,根本达不到展示城市魅力、提高城市知名度的目的。
  实际上,城市营销的发展思路应该是做减法而不是做加法,即根据“人家说的我不说”这个原则。但凡是其他城市也有的、没什么个性特征的内容,毫不留情地一律删除,看看删到最后还剩什么。这个最后剩下的东西,可能就是你这个城市最具个性最有魅力也最能打动观众的东西。只有通过这种做减法的途径才能筛选出城市最独特的一面,例如我们经常会听到一些城市的代称,譬如说江城武汉,龙城太原,春城昆明,花城武汉等等。这些代称都可以说是这些城市最独具的一面。
  比如说我们今天谈到的山西运城,位于晋、陕、豫三省交界处,黄河金三角经济圈。其历史悠久,是中华民族的发祥地之一。此外,运城市地势平坦,气候光照适宜,土壤肥沃,是传统的农业大区。再者,运城市是山西能源重化工基地的重要组成部分,也是山西省新兴的工业基地。可见,运城的城市品牌建设至少有三张牌可以打出,即:工业、农业及历史文化资源。那这三张牌如何配合才能发挥出最大的作用就是值得我们深深思考的问题。
  现在我们返回上面我提出的城市品牌形象建设思路来考虑即可分析出与农业和工业相比,运城的历史文化资源显得更为突出。因为舜都蒲坂,禹都安邑,其中的蒲坂和安邑都在运城;其次后稷稼穑,嫘祖缫丝等也都是发生在运城;运城还有古龙门渡口遗址等一系列历史文化古迹。可见如果我们做减法的话减到最后运城的历史文化资源便是运城城市形象建设对外宣传的王牌。所以我们在运城的城市品牌形象建设中应以文化为先头兵,工业和农业作为侧翼,三张牌有主有次,配合打出才能使运城城市形象品牌有别于其他城市。综上,我准备从工业、农业、人文三方面出发阐述了运城该如何塑造品牌形象。其实本论文中我本意一直强调的都是运城城市品牌形象的塑造应从人文着手,但这里仍旧提到了工业农业的发展就是因为不管以哪个点来为切入点来进行城市品牌形象的塑造,这个城市都是一个由各个要素组成的整体。而我们之所以还要在农业和工业上面提出一定的策略,就是因为农业和工业的转型及发展可以为我们的大力挖掘人文提供可靠的物质资源保证,如果我们不在工农业上作出调整,而一味的挖掘历史人文资源,那最后势必会失败。
  三、基于我国城市营销现状分析而应采取的对策
  加紧工业转型发展,建立健全农产品深加工体系。在上面,我已经简单介绍了运城农业发展的有利条件。但是运城的农业发展还处于一种较为原始的状态,棉果等特色农产品缺乏深层次加工,挖掘不出农产品的附加价值,这对于运城来说是一件比较尴尬遗憾的事。虽然城市品牌形象的建设需要挖掘城市的核心竞争力,而运城城市品牌形象的建设已经选择了以人文历史为核心竞争力,但这并不是说我们就要放弃其他的领域,其他领域的发展是为我们挖掘城市核心竞争力服务的。现在运城在农产品深加工方面已经有了“维之王”这一代表性企业,但这是远远不够的,运城还有棉花、苹果、红枣等特色农产品没有走上深加工之路。市场潜力很大,而且有发展的后备资源。所以政府应该引导放宽农村小额贷款的准入门槛,鼓励村级合办小企业,以此来转型发展为城市核心竞争力的打造提供可靠的经济保障。
  发挥地理位置优势,打造晋陕豫黄河金三角人文探寻旅游圈。运城地处晋南黄河三角洲,西隔黄河与陕西相望,东于河南相邻。而这三个地区都有浓厚的人文历史底蕴,所以完全有必要走强强联合的路线。通过三省市的共同开发与策划打造出一条特色人文历史旅游路线。
  这样至少可以达到两个目的,一个是产业结构的优化调整,一个是通过对外来受众的吸引,而反过来以外来受众为客体,利用人际传播的方式把城市品牌形象进行推广传播。
  “人文历史进校园”,在辖区内各个幼儿园进行本土历史文化的历史故事学习。一个城市由很多要素组成,而其中最基本的要素就是人,即当地原住民。“人文历史进校园”的目的就是将原住民作为受众来进行传播。而在当地的幼儿园及小学进行这样的历史故事学习一方面可以增强孩子的课外知识与见闻,提高孩子的人文素养;另一方面可以从小培养孩子们的城市主人翁的自豪感。人们常说,教育要从娃娃抓起。只有让城市的接班人有了对城市的自豪感,他们才会去通过努力来维护自己的城市,维护自己的根,这样便可以以点带面的影响一大部分人,因为现在不管是家庭还是社会都以孩子为中心,其利益相关者范围较广,影响也势必强烈。
  制作人文历史文化专题纪录片,在电视、网络进行投放。目前我国城市形象宣传片的制作呈现出千篇一律、毫无个性的特点,很少能看到个性鲜明、形式新颖的城市形象宣传片。这并不是说明我国现今的记录宣传片制作水平低,而恰恰是一种体制内的弊端的呈现。因为很多城市的主政者表达政绩意识显明,通过城市形象宣传片,这些主政者希望自己的政绩可以得到张扬。所以这就忽略的对一个城市品牌,即核心竞争力的挖掘与传播。
  综上所述,虽然现在很多地方政府在城市营销发展上投入了大量的精力但并没有起到好的作用,这主要是因为没有好的策略。想把所有的展示出来,结果却是自己的特色也变得不明显。根据这篇文章探讨的内容,我认为城市营销的发展不能急功近利,一定要冷静的通过做减法的规则计算出自己独有的东西才能起到事半功倍的效果。
  参考文献:
  [1][美]菲利普·科特勒.国家营销.华夏出版社.2003年版.
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