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[摘要]辅导员职业认同是指辅导员对其从事的工作所持的一种肯定性评价。由于缺乏合理激励机制和职业生涯发展指导，目前高职院校辅导员在职业认同方面存在着缺乏高度的职业责任感、荣誉感和成就感等问题。提高职业认同感将有助于他们克服精神倦怠、消极因素和工作困难。高职院校要在强化履职学习、深化思想认识、完善管理制度、加强政策引导上狠下功夫，不断提高辅导员的职业认同感。
[关键词]高职 辅导员 职业认同感
[作者简介]王志凤（1972- ），女，江苏淮安人，江苏经贸职业技术学院，副研究员，博士，研究方向为大学生思想政治教育、高职教育管理。（江苏 南京 211168）
[基金项目]本文系2015年江苏省高校哲学社会科学基金项目“高职辅导员专业化建设中的职业认同研究”的阶段性研究成果。（项目编号：2015SJB291）
[中图分类号]G715 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2016）06-0071-02
高职院校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，承担着培养人、教育人的重要职责。加强辅导员综合素质提升，从思想上不断提高辅导员职业认同感，对全面贯彻党的教育方针、促进学生健康成长、维护校园和社会稳定，具有非常重要的意义。
一、辅导员职业认同存在的主要问题及原因分析
职业认同属于心理学范畴，是指从业者对其从事的职业所持的一种肯定性评价。辅导员职业认同则是指辅导员对其从事的工作所持的一种肯定性评价。
目前，高职辅导员大多在职业认同方面存在着缺乏职业责任感、成就感、荣誉感和归属感等问题，甚至有人认为辅导员只是一种过渡性的岗位，而不是一种职业，工作一两年后就去考研、考博，或者找机会转岗或跳槽。还有不少人认为学生思想政治工作“什么人都可以干、什么事都要干”，是没有真才实学的“万金油”，很多辅导员对本职工作缺乏热情，对个人前途缺乏信心。这些错误认识严重影响了高职院校辅导员的队伍建设。
造成上述情况的原因是多方面的，首先是社会思想偏见的影响。许多人看不起辅导员工作，认为做辅导员没有前途，工作辛苦，待遇低，表面上看起来很重要，但实际上却得不到社会的正面评价，这种偏见对辅导员产生了极大的负面影响。许多辅导员不安心本职工作，见异思迁，干几年就走了，缺乏稳定性已经成为许多高职院校辅导员面临的共同问题。
其次，辅导员工作缺乏公正合理的评价机制和激励机制。随着高职院校大学生数量逐年增加，辅导员的工作越来越繁重，除了日常的学生思想政治教育、学生会活动、学生骨干培养、党员发展、校园宣传、班级建设、课堂考勤、宿舍管理、心理辅导、危机处理、勤工助学、体育锻炼、暑期实践等职责以外，还要随时接受学校各个职能部门下达的工作任务，比如各种检查评比等。烦琐的工作内容导致许多辅导员整天忙忙碌碌，日夜加班，疲于应付。但他们付出的艰辛劳动却往往得不到应有的理解和尊重，所以一些辅导员情绪低落，干工作总是打不起精神。
最后，辅导员队伍建设缺乏长远规划。在加强辅导员队伍建设方面，一些高职院校仍然缺乏行之有效的制度保障和政策措施。许多辅导员的个人发展仍然处在自发状态，没有和学校的辅导员队伍建设有机结合起来。个别辅导员甚至没有职业发展观念，缺少努力奋斗的方向和目标，得过且过。有的辅导员虽然有方向和目标，想长期从事辅导员工作，但在工作中也有很多不能满足他们要求的地方，因此这部分辅导员的工作积极性也不是特别高。辅导员在工作上无所适从，随着年龄增长就会产生职业倦怠，深感前途渺茫。
二、提高辅导员职业认同感的作用
实践证明，一个热爱工作的辅导员通常比缺乏工作热情的辅导员更能够在职业领域取得成就。因此，引导辅导员形成积极的、正面的心理特质，减少消极的、负面的心理特质，将有助于辅导员形成健康的职业认同心理机制。
（一）提高职业认同感有助于辅导员克服精神倦怠
克服精神倦怠有许多方法，例如主动休息、自我调节等，但从根本来说，要保持良好的精神状态，就必须热爱本职工作，这是提高职业认同感的关键。也就是说，不能仅仅把辅导员工作当作一种谋生的手段，而应当把它当作伟大的事业来追求。这样，才能在工作中挑战自我，在忙碌中充实自我，在追求中提高自我，永葆蓬勃朝气和工作热情。
（二）提高职业认同感有助于辅导员克服消极因素
一个辅导员对自身职业的认同感越高，其克服消极情绪的能力也就越强。从学校的角度看，辅导员的职业认同感，不仅是影响辅导员自我发展的重要因素，也是影响学生工作的重要因素。如果一个辅导员对他所做的工作具有积极的自我认同，就会充满信心地面对各种负能量，将各种消极因素所带来的不快消弭于无形之中。
（三）提高职业认同感有助于辅导员克服工作困难
面对繁杂的学生工作，辅导员经常会遇到各种各样的困难，有时还会遇到一些意想不到的挫折。这些困难和挫折难免会使他们进行思考和比较，以对职业抱负重新定位。通常，职业认同感高的辅导员能够想办法积极地克服困难，正确对待失败和挫折，坚定职业发展信心，而职业认同感低的辅导员则会牢骚满腹，怨天尤人，在困难和挫折面前打退堂鼓。
三、提高辅导员职业认同感的路径与对策
职业认同是从业者做好本职工作的心理基础和思想基础。从心理上和思想上不断提高辅导员的职业认同感，就要强化在职学习、深化思想认识、完善管理制度、加强政策引导，这些都是加强辅导员队伍建设的重要因素。
（一）强化在职学习，不断增强辅导员的职业责任感
高职院校的辅导员在学生工作中起着十分重要的作用，他们既是大学生日常学习和生活的组织者、管理者和实施者，又是大学生健康成长的良师益友，承担着各种繁杂的工作任务。在新形势下，要成为一名合格的辅导员，首先，要按照“三严三实”的要求，加强党性修养，坚定理想信念，提升道德境界，补足精神之“钙”，牢固树立社会主义核心价值观，切实做到政治强、业务精、纪律严、作风正。其次，要按照职业化发展要求，牢固树立爱岗敬业的思想观念，培育良好的职业精神和职业道德，塑造积极健康的人格，锐意进取、勇于创新，率先垂范、以身作则，勤劳朴实、正直友爱，乐观开朗、坚忍不拔，公正廉洁、乐于奉献，在平凡工作中不断实现自我超越。最后，要按照专业化发展要求，牢固树立终身学习的思想观念，努力学习专业知识，做到坐下来能写、站起来能讲、走出去能干。要做一个合格的辅导员，还要坚持终身学习，用各种先进思想和有益知识武装自己的头脑，在学习过程中寻找乐趣，在知识充实中培育自信，在职业素养和职业能力提高中增强职业责任感，以更饱满的工作热情去做好学生工作。 （二）深化思想认识，不断增强辅导员的职业成就感
首先，绝不能以个人名利和得失来衡量辅导员的职业成就，而要以个人对社会的贡献度、学生的认可度和学校的满意度为标准，脚踏实地地做好自己的工作。其次，任何成就的取得都需要一个长期的过程，没有人可以随随便便就获得成功，所以要长期不懈努力。再次，要不断总结工作规律。辅导员工作虽然繁杂琐碎，但也是有规律可循的。例如，学生的思想问题往往跟学期有着紧密的联系，刚入学时，学生容易因为集体生活发生矛盾；大一时，容易发生厌学和逃学问题；大二时，学生容易陷入情感困扰；大三时，学生容易因找工作而焦虑。按照学年特点来制定辅导员思想政治工作的内容和程序，明确工作职责，分清轻重缓急，逐步克服工作的盲目性和无序性，可以帮助辅导员增加工作预见性、科学性、时效性，减轻工作强度，提高工作满意度和成就感。
（三）完善管理制度，不断增强辅导员的职业荣誉感
完善管理制度，首先要从辅导员选聘入手，严格标准和程序，同时在岗位培训、职称评定、职务晋升等人事管理方面要有明确的制度规则。要按照辅导员工作职责，结合辅导员工作特点，制定辅导员考核制度，在考核中坚持定性与定量相结合，既要重视短期完成情况，也要重视长期工作效果，并将考核结果与个人奖惩结合起来。要建立评先评优制度，通过对优秀辅导员的表彰来调动辅导员的积极性，促进辅导员健康发展。还要考虑辅导员的经济需求、社会需求和心理需求。在经济需求方面，适当提高辅导员的薪酬待遇，以补偿辅导员付出的艰辛劳动；在社会需求方面，要为辅导员营造和谐宽松的工作环境，建立公平合理的评价机制，坚持正确的舆论导向，树立辅导员的良好公众形象，不断提高他们的事业心和责任感；在心理需求方面，要充分发挥精神激励作用，肯定每位辅导员在学生工作中的重要地位，使其明白自己肩负的重大责任，不断增强辅导员的角色意识和宗旨意识，不断提高辅导员的职业荣誉感。只有这样，辅导员才会认识到做学生工作不仅是一种谋生手段，而且还是一种人生乐趣，是人生价值的一种追求。
（四）加强政策引导，不断增强辅导员的职业归属感
辅导员的职业化发展不仅是辅导员自身发展的问题，同时也是大学生健康成长和高职院校健康发展的问题。因此，我们要把辅导员职业化建设放在与学校教学、科研队伍建设同等重要位置，统筹规划，统一领导，努力把辅导员队伍建设成为一支思想觉悟高、工作作风正、业务能力强的队伍，一支全心全意为大学生服务的队伍。要结合辅导员的学业、专业、能力、潜力、志向等因素，为他们创造职业发展的条件，帮助他们制定职业发展规划，明确职业发展方向，激发他们的工作热情，引导他们将个人成长进步与高职院校发展结合起来，为党和国家的高职教育事业贡献力量。要激励有志于长期从事学生工作的辅导员走职业化道路，把知识储备与社会实践结合起来，成为专职型的学生思想政治工作者。要关心辅导员的工作和学习，要重视辅导员的选拔和培养，进一步完善辅导员队伍的选聘、管理、培训和发展机制，切实解决辅导员队伍建设的难点问题。要引导辅导员把自立自强与团队协作结合起来，既要彰显个性、发挥专长，又要依靠团队、加强协作，凝聚事业发展合力。要为辅导员提供多样化的发展条件，打通辅导员专业化和多样化的通道，让他们工作有奔头、发展有前途，使辅导员成为学校优秀储备人才，从而实现辅导员长期稳定发展，不断提高辅导员的职业归属感。
[参考文献]
[1]张辉.新时期高校学生辅导员工作方法探索与创新[J].沧桑，2009（1）.
[2]丁荣伟.新媒体环境下高校辅导员工作方法探究[J].科技信息，2011（5）.
[3]沈文婷，杨倩.新媒体环境下辅导员工作创新探讨[J].内肛科技，2012（4）.
[4]吴云飞.探析高职创业教育存在的问题与对策[J].科教导刊，2011（11）.
[5]万慧.新形势下做好高校辅导员工作的几点建议[J].青少年研究，2008（6）.
[6]王小红.高校辅导员工作的理论与实践[M].北京：北京大学出版社，2010.
[7]翁铁慧.高校辅导员队伍建设纲领[M].北京：人民出版社，2014.
[8]张书明.高校辅导员队伍建设[M].山东：泰山出版社，2010.
[9]张革华，彭娟.高校辅导员工作探索与创新：一名辅导员职业化践行之路[M].北京：中国社会科学出版社，2009.
[关键词]高职 辅导员 职业认同感
[作者简介]王志凤（1972- ），女，江苏淮安人，江苏经贸职业技术学院，副研究员，博士，研究方向为大学生思想政治教育、高职教育管理。（江苏 南京 211168）
[基金项目]本文系2015年江苏省高校哲学社会科学基金项目“高职辅导员专业化建设中的职业认同研究”的阶段性研究成果。（项目编号：2015SJB291）
[中图分类号]G715 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2016）06-0071-02
高职院校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，承担着培养人、教育人的重要职责。加强辅导员综合素质提升，从思想上不断提高辅导员职业认同感，对全面贯彻党的教育方针、促进学生健康成长、维护校园和社会稳定，具有非常重要的意义。
一、辅导员职业认同存在的主要问题及原因分析
职业认同属于心理学范畴，是指从业者对其从事的职业所持的一种肯定性评价。辅导员职业认同则是指辅导员对其从事的工作所持的一种肯定性评价。
目前，高职辅导员大多在职业认同方面存在着缺乏职业责任感、成就感、荣誉感和归属感等问题，甚至有人认为辅导员只是一种过渡性的岗位，而不是一种职业，工作一两年后就去考研、考博，或者找机会转岗或跳槽。还有不少人认为学生思想政治工作“什么人都可以干、什么事都要干”，是没有真才实学的“万金油”，很多辅导员对本职工作缺乏热情，对个人前途缺乏信心。这些错误认识严重影响了高职院校辅导员的队伍建设。
造成上述情况的原因是多方面的，首先是社会思想偏见的影响。许多人看不起辅导员工作，认为做辅导员没有前途，工作辛苦，待遇低，表面上看起来很重要，但实际上却得不到社会的正面评价，这种偏见对辅导员产生了极大的负面影响。许多辅导员不安心本职工作，见异思迁，干几年就走了，缺乏稳定性已经成为许多高职院校辅导员面临的共同问题。
其次，辅导员工作缺乏公正合理的评价机制和激励机制。随着高职院校大学生数量逐年增加，辅导员的工作越来越繁重，除了日常的学生思想政治教育、学生会活动、学生骨干培养、党员发展、校园宣传、班级建设、课堂考勤、宿舍管理、心理辅导、危机处理、勤工助学、体育锻炼、暑期实践等职责以外，还要随时接受学校各个职能部门下达的工作任务，比如各种检查评比等。烦琐的工作内容导致许多辅导员整天忙忙碌碌，日夜加班，疲于应付。但他们付出的艰辛劳动却往往得不到应有的理解和尊重，所以一些辅导员情绪低落，干工作总是打不起精神。
最后，辅导员队伍建设缺乏长远规划。在加强辅导员队伍建设方面，一些高职院校仍然缺乏行之有效的制度保障和政策措施。许多辅导员的个人发展仍然处在自发状态，没有和学校的辅导员队伍建设有机结合起来。个别辅导员甚至没有职业发展观念，缺少努力奋斗的方向和目标，得过且过。有的辅导员虽然有方向和目标，想长期从事辅导员工作，但在工作中也有很多不能满足他们要求的地方，因此这部分辅导员的工作积极性也不是特别高。辅导员在工作上无所适从，随着年龄增长就会产生职业倦怠，深感前途渺茫。
二、提高辅导员职业认同感的作用
实践证明，一个热爱工作的辅导员通常比缺乏工作热情的辅导员更能够在职业领域取得成就。因此，引导辅导员形成积极的、正面的心理特质，减少消极的、负面的心理特质，将有助于辅导员形成健康的职业认同心理机制。
（一）提高职业认同感有助于辅导员克服精神倦怠
克服精神倦怠有许多方法，例如主动休息、自我调节等，但从根本来说，要保持良好的精神状态，就必须热爱本职工作，这是提高职业认同感的关键。也就是说，不能仅仅把辅导员工作当作一种谋生的手段，而应当把它当作伟大的事业来追求。这样，才能在工作中挑战自我，在忙碌中充实自我，在追求中提高自我，永葆蓬勃朝气和工作热情。
（二）提高职业认同感有助于辅导员克服消极因素
一个辅导员对自身职业的认同感越高，其克服消极情绪的能力也就越强。从学校的角度看，辅导员的职业认同感，不仅是影响辅导员自我发展的重要因素，也是影响学生工作的重要因素。如果一个辅导员对他所做的工作具有积极的自我认同，就会充满信心地面对各种负能量，将各种消极因素所带来的不快消弭于无形之中。
（三）提高职业认同感有助于辅导员克服工作困难
面对繁杂的学生工作，辅导员经常会遇到各种各样的困难，有时还会遇到一些意想不到的挫折。这些困难和挫折难免会使他们进行思考和比较，以对职业抱负重新定位。通常，职业认同感高的辅导员能够想办法积极地克服困难，正确对待失败和挫折，坚定职业发展信心，而职业认同感低的辅导员则会牢骚满腹，怨天尤人，在困难和挫折面前打退堂鼓。
三、提高辅导员职业认同感的路径与对策
职业认同是从业者做好本职工作的心理基础和思想基础。从心理上和思想上不断提高辅导员的职业认同感，就要强化在职学习、深化思想认识、完善管理制度、加强政策引导，这些都是加强辅导员队伍建设的重要因素。
（一）强化在职学习，不断增强辅导员的职业责任感
高职院校的辅导员在学生工作中起着十分重要的作用，他们既是大学生日常学习和生活的组织者、管理者和实施者，又是大学生健康成长的良师益友，承担着各种繁杂的工作任务。在新形势下，要成为一名合格的辅导员，首先，要按照“三严三实”的要求，加强党性修养，坚定理想信念，提升道德境界，补足精神之“钙”，牢固树立社会主义核心价值观，切实做到政治强、业务精、纪律严、作风正。其次，要按照职业化发展要求，牢固树立爱岗敬业的思想观念，培育良好的职业精神和职业道德，塑造积极健康的人格，锐意进取、勇于创新，率先垂范、以身作则，勤劳朴实、正直友爱，乐观开朗、坚忍不拔，公正廉洁、乐于奉献，在平凡工作中不断实现自我超越。最后，要按照专业化发展要求，牢固树立终身学习的思想观念，努力学习专业知识，做到坐下来能写、站起来能讲、走出去能干。要做一个合格的辅导员，还要坚持终身学习，用各种先进思想和有益知识武装自己的头脑，在学习过程中寻找乐趣，在知识充实中培育自信，在职业素养和职业能力提高中增强职业责任感，以更饱满的工作热情去做好学生工作。 （二）深化思想认识，不断增强辅导员的职业成就感
首先，绝不能以个人名利和得失来衡量辅导员的职业成就，而要以个人对社会的贡献度、学生的认可度和学校的满意度为标准，脚踏实地地做好自己的工作。其次，任何成就的取得都需要一个长期的过程，没有人可以随随便便就获得成功，所以要长期不懈努力。再次，要不断总结工作规律。辅导员工作虽然繁杂琐碎，但也是有规律可循的。例如，学生的思想问题往往跟学期有着紧密的联系，刚入学时，学生容易因为集体生活发生矛盾；大一时，容易发生厌学和逃学问题；大二时，学生容易陷入情感困扰；大三时，学生容易因找工作而焦虑。按照学年特点来制定辅导员思想政治工作的内容和程序，明确工作职责，分清轻重缓急，逐步克服工作的盲目性和无序性，可以帮助辅导员增加工作预见性、科学性、时效性，减轻工作强度，提高工作满意度和成就感。
（三）完善管理制度，不断增强辅导员的职业荣誉感
完善管理制度，首先要从辅导员选聘入手，严格标准和程序，同时在岗位培训、职称评定、职务晋升等人事管理方面要有明确的制度规则。要按照辅导员工作职责，结合辅导员工作特点，制定辅导员考核制度，在考核中坚持定性与定量相结合，既要重视短期完成情况，也要重视长期工作效果，并将考核结果与个人奖惩结合起来。要建立评先评优制度，通过对优秀辅导员的表彰来调动辅导员的积极性，促进辅导员健康发展。还要考虑辅导员的经济需求、社会需求和心理需求。在经济需求方面，适当提高辅导员的薪酬待遇，以补偿辅导员付出的艰辛劳动；在社会需求方面，要为辅导员营造和谐宽松的工作环境，建立公平合理的评价机制，坚持正确的舆论导向，树立辅导员的良好公众形象，不断提高他们的事业心和责任感；在心理需求方面，要充分发挥精神激励作用，肯定每位辅导员在学生工作中的重要地位，使其明白自己肩负的重大责任，不断增强辅导员的角色意识和宗旨意识，不断提高辅导员的职业荣誉感。只有这样，辅导员才会认识到做学生工作不仅是一种谋生手段，而且还是一种人生乐趣，是人生价值的一种追求。
（四）加强政策引导，不断增强辅导员的职业归属感
辅导员的职业化发展不仅是辅导员自身发展的问题，同时也是大学生健康成长和高职院校健康发展的问题。因此，我们要把辅导员职业化建设放在与学校教学、科研队伍建设同等重要位置，统筹规划，统一领导，努力把辅导员队伍建设成为一支思想觉悟高、工作作风正、业务能力强的队伍，一支全心全意为大学生服务的队伍。要结合辅导员的学业、专业、能力、潜力、志向等因素，为他们创造职业发展的条件，帮助他们制定职业发展规划，明确职业发展方向，激发他们的工作热情，引导他们将个人成长进步与高职院校发展结合起来，为党和国家的高职教育事业贡献力量。要激励有志于长期从事学生工作的辅导员走职业化道路，把知识储备与社会实践结合起来，成为专职型的学生思想政治工作者。要关心辅导员的工作和学习，要重视辅导员的选拔和培养，进一步完善辅导员队伍的选聘、管理、培训和发展机制，切实解决辅导员队伍建设的难点问题。要引导辅导员把自立自强与团队协作结合起来，既要彰显个性、发挥专长，又要依靠团队、加强协作，凝聚事业发展合力。要为辅导员提供多样化的发展条件，打通辅导员专业化和多样化的通道，让他们工作有奔头、发展有前途，使辅导员成为学校优秀储备人才，从而实现辅导员长期稳定发展，不断提高辅导员的职业归属感。
[参考文献]
[1]张辉.新时期高校学生辅导员工作方法探索与创新[J].沧桑，2009（1）.
[2]丁荣伟.新媒体环境下高校辅导员工作方法探究[J].科技信息，2011（5）.
[3]沈文婷，杨倩.新媒体环境下辅导员工作创新探讨[J].内肛科技，2012（4）.
[4]吴云飞.探析高职创业教育存在的问题与对策[J].科教导刊，2011（11）.
[5]万慧.新形势下做好高校辅导员工作的几点建议[J].青少年研究，2008（6）.
[6]王小红.高校辅导员工作的理论与实践[M].北京：北京大学出版社，2010.
[7]翁铁慧.高校辅导员队伍建设纲领[M].北京：人民出版社，2014.
[8]张书明.高校辅导员队伍建设[M].山东：泰山出版社，2010.
[9]张革华，彭娟.高校辅导员工作探索与创新：一名辅导员职业化践行之路[M].北京：中国社会科学出版社，2009.