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2004年1月底,南京某消费者小雪在本市一家购物中心购买了一瓶嫩肤液,购买后即开瓶使用。2004年3月小雪发现开瓶使用后的嫩肤液有些发黄,但她并没有在意,几天后,小雪脸上出现了红肿,经医院检查发现,小雪的病情是由于使用了过敏的化妆品所致。小雪回家后立即检查了自用的化妆品,当她仔细审视嫩肤液时,发现其颜色更黄了,再一闻其气味,原来的香气几乎没有了,取而代之的是一股淡淡的臭气。嫩肤液变质了,小雪心中一怔,脸上的红肿可能就是这瓶化妆品惹的祸。但是,化妆品刚买了不久,怎么可能变质呢?