以提升服务促集邮转型

来源 :中国邮政 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jianxiangqiao
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近年来,外部环境的变化让邮政集邮专业的发展面临前所未有的危机。在这种情况下,这一传统专业如何危中寻机,在困境中寻找生路?转型发展是必然的选择。集邮转型是一项全面而系统的工程,需要邮政围绕专业的组织体系、服务理念、管理模式、经营思路等方面实施转变之举。但这一系列转变不可能同时多管齐下,而要有所侧重。笔者认为,在当前的形势下,邮政企业应该将服务转型放在整个转型体系的重要位置,将其作为整个转型期以及今后集邮 In recent years, the changes in the external environment have made the development of the philatelic postal service an unprecedented crisis. Under such circumstance, how can this traditional specialty look for danger and find a way out in the difficult situation? Transformation and development are inevitable choices. Philately transformation is a comprehensive and systematic project that requires the postal government to revolve around the professional organization system, service concept, management mode and business ideas. But this series of changes can not be multi-pronged at the same time, but should be focused. In the author’s opinion, in the current situation, the postal enterprises should put the service transformation on the important position of the entire transformation system as a whole and in the future
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