保险业的客户知识管理研究

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随着中国保险领域开放力度的不断加大,外资保险公司争先恐后的进入了中国市场,来分食中国这块"美味的大蛋糕".日前,在华设立的外资和中外合资保险公司的数量已超过中资保险公司,在已开放的上海和广州地区,外资公司所占寿险市场份额达14.4%和11.8%,财产险市场份额为6.7%和1.5%.
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