信心比黄金更珍贵

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  新冠肺炎疫情来势汹汹,已经在全世界掀起了一场重大战役。环球同此凉热,疫情不仅对人民的生命安全造成巨大威胁,对经济的影响也越来越凸显。
  做企业总是和各种不确定性打交道,特别是当下我们既要与疾病作斗爭,还要面对潜在的经济下行的压力,着实不易。抵抗因疫情造成的经济次生灾害,需要全社会积极应对,其中企业无疑扮演着重要角色。新形势下企业如何应对?我有一些思考,希望与大家共勉。
  首先要严控成本,此举对于任何一个公司都非常重要,但其根本目的和出发点是提高效率。片面地以低成本为目标,可能熬过一时的危机,但无法在未来的竞争中立足。只有以提高效率为目标,才能在危机中保持长久的战斗力。
  因为我们要面临的绝不止眼前一个难关,经济活动起起伏伏,谁也不知道明天和意外哪一个先来。企业只有真正实现世界级的效率,才能拥有穿越经济周期、持续抓住行业涌现的新机会,以及长久保持优秀运营表现的能力。
  第二,要穿越经济周期,企业还应该具备持续创新的能力。创新既包括产品的创新,也包括商业模式的创新。对于一家企业,创新的本质就是发现问题、解决问题,并从中找到发展机会。这既是企业的社会职能,也是企业不断进步的源动力。
  回顾过去的几次危机,成功穿越的企业都拥有持续创新的能力。危机是一场考验,是推动反思的终极命题,是企业价值、模式和生长潜力的试金石。不论非典还是新冠肺炎,灾难本身不会利好任何事情。但能在危机中发现问题,并找到问题的解决之道,无疑拥有更好的生存优势。
  在这次疫情中,长时间大范围的隔离,给人们的生产和生活带来了极大不便,因此能解决这一问题的“非接触经济”就获得了很好的发展,同时居家在线的大规模办公,也给更高效、更紧密的协同工作开启了宝贵的实践可能。
  在危机中,每个企业遇到的问题都不一样。比如这次疫情,餐饮行业最突出的问题是现金流,对于手机行业,最重要的是库存安全和供应链问题。如何以创新的思维解决问题,是战胜疫情影响的关键。
  第三,任何时候都要有战胜困难的勇气。在这次疫情中,英勇无畏的医护人员给了我们最多的感动,这种面对生死的勇气,是所有人的精神财富。我时常想,白衣天使其实也是平凡的人,他们的勇气从何而来?后来我明白了,勇气的背后是沉甸甸的责任。
  同样,作为中国经济的一份子,我们的肩膀上也有沉甸甸的责任。企业是我们经济生活的主体,在面对困难时不妨多想想对员工、对投资者、对合作伙伴、对社会的责任。我们多坚持一天,冬天就远离一天,春天就走近一天。
  最后我想说的是,没有一个难关不可逾越,无论面对什么危机,信心比黄金还要珍贵。疫情是一场突如其来的灾难,但放在历史长河中也不过只是一瞬间。企业要战胜时间,必须要目光长远,看到5年甚至10年以后的大趋势。有了这样的视角,任何难关都不足以动摇对未来的信心。
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