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人性化服务是一种新的服务理念。血站开展人性化服务，首先要对立以人为本的服务观念，其次要拓展人性化服务领域，再次要深化和丰富人性化内涵。
血站职工应增强人性化服务意识
【摘 要】
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人性化服务是一种新的服务理念。血站开展人性化服务，首先要对立以人为本的服务观念，其次要拓展人性化服务领域，再次要深化和丰富人性化内涵。
【机 构】
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徐州市中心血站
【出 处】
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徐州教育学院学报
【发表日期】
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2006年4期
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