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摘要：在我国电力企业发展过程中，离退休员工均作出了很大的贡献，他们是企业的建设者和功臣，因此企业应该妥善安置他们。离退休人员的管理工作不仅会影响企业的稳定发展，也会影响离退休员工的家庭生活，进而影响整个社会的和谐安定，可见离退休员工管理工作的重要性。如何做好电力企业离退休员工的管理服务工作应作为企业管理的重要内容。本文主要分析了电力企业离退休员工管理工作中存在的难点问题，并在此基础上提出了相应的几点建议和完善对策。
关键词：电力企业；离退休员工；管理难点；建议
离退休员工的身份比较特殊，这些员工为企业发展以及国家的发展奉献了自己的青春和精力，做出了自己的努力和贡献，是构建社会主义的功臣，当然也应该与企业一起分享改革的成果。不管企业发展如何，都应该记住这些离退休员工，做好离退休员工的管理服务工作。目前，企业各级领导对于离退休员工管理工作也非常重视，并且成立了专门的离退休人员管理小组，全面负责离退休员工的相关问题，尽量为离退休人员创造一个良好的工作环境和氛围。但是近年来随着我国国有企业改革的不断深入，在管理体制、管理方式方面都发生了很大变化，在很大程度上增加了电力企业离退休员工的管理难度。下面笔者就自己的工作经验和实践，对当前电力企业离退休员工管理现状及难点进行了深入分析，并总结了几点改进对策和建议。
1.当前电力企业离退休员工的管理现状及问题分析
就我国人口结构分析，自从我国执行计划生育政策后，新生人口数量大大减少，而人的平均寿命明显延长，因此我国未来在很长一段时间内都将会处于一个老年化人口状态，相应的企业离退休人员数量也会明显升高。一般离退休人员都已经快步入老年生活，比较喜欢清静，更愿意居住在环境安静、空气清新的城市边缘地区，而不愿生活在城市的繁华地段或者城市中心。由于离退休员工的生活习惯、偏好，会大大增加企业关于离退休人员的管理难度，很难进行集中、统一的管理。离退休员工管理服务会直接影响到他们以后的晚年生活，也会影响整个企业的稳定发展。如果做好离退休员工的管理工作，可以有效激发这些员工的工作热情，充分发挥他们的优势，稳定整个离退休员工队伍，为企业发展奠定良好的环境基础。但是相反如果没有做好离退休员工管理工作，势必会对离退休员工及企业发展带来负面影响。新时期下，虽然电力企业一直很注重离退休人员的管理工作，但是在实践中仍然存在一些难点问题，具体表现在以下几个方面。
1.1并没有全面落实社会保障工作，没有配置健全的基础服务设施
电力企业离退休人员的管理工作在我国当前的社会保障体制下普遍存在一个共性问题——资金缺乏。很多企业领导者并没有全面认识离退休人员的管理工作，错误的认为离退休工作管理和企业发展并没有很大关系，甚至认为对于企业发展而言是很大的经济负担，因此在离退休人员管理方面的人力、物力投入较少。由于管理资金的支持以及管理人员的管理，很难正常开展离退休人员的管理工作，这样会对离退休人员的晚年生活有很大影响，也会大大降低离退休员工的工作热情和积极性。其次，很多电力企业并没有专门建设离退休人员的活动场所，导致离退休人员的业余生活需求以及娱乐需求很难满足。
1.2养老金存在较大差异，很容易导致员工心理失衡
电力企业养老金的分配会受到职位、地区的影响，不同的职位，不同的地区，离退休员工的养老金会存在很大差异，比如相对于其他部门的离退休人员而言，机关干部、生产局离退休人员的养老金会明显偏高，这样会导致其他离退休员工的心理不平衡。而且一般相对于事业单位退休人员而言，电力企业退休人员的养老金普遍偏低，这种巨大的悬殊差异会导致很多离退休员工产生不平衡心理，对于企业管理工作也不愿配合，大大增加了离退休员工的管理难度。有的离退休员工甚至会拉帮结派进行上访，不利于社会的稳定、和谐发展。
1.3很难适应社会角色的转换
一般离退休人员在企业工作的时间较长，短则十几年，有的员工甚至是几十年，这么长的时间内，离退休员工每天都会一如既往的在自己岗位上工作。退休后突然离开自己的岗位，脱离固定的工作模式重新展开另一种新的生活模式，从“官”的角色转变到“民”，从“忙碌”的角色转变到“悠闲”，这种角色转换跳跃性很大，很多离退休员工的心理会产生一定的无用感、失落感。其次，这些离退休员工的子女基本上已经成年，可能在外地忙碌奔波自己的生活，也可能已经组建自己的家庭，因此很少陪伴在左右，导致离退休员工缺乏生活、心理等方面的关怀，精神生活无法得到满足，往往会感觉空虚、孤独。
1.4离退休管理人员素质较低
目前很多电力企业离退休管理人员的素质水平较差，在实际工作中耐心不足，缺乏工作热情，并没有深入到离退休人员的实际生活中，无法及时了解他们的实际需求提供良好的服务，无法及时帮助他们解决实际问题。其次，很多电力企业目前尚未建立一套健全的离退休管理服务体系，管理服务较为落后，难以确保离退休人员管理工作的顺利开展，导致管理工作较为混乱，管理效率低下。
2.进一步完善电力企业离退休人员管理工作的建议及对策
2.1应全面落实离退休人员的相关管理政策
为了保证电力企业离退休人员管理工作能够顺利展开，企业管理人员应严格根据国家制定的相关政策及规定全面贯彻落实关于离退休人员的各种优惠待遇，为广大离退休人员提供全面、优质的服务，提高他们的晚年生活质量。每隔6个月，企业应该向离退休人员通知关于一些基本情况信息，包括企业的生产经营情况、企业改革发展情况以及国家对离退休人员出台的相关方针、政策。同时，应询问离退休人员对于管理服务工作的建议和意见，并认真听取、采纳。每次公司举行一些大型活动时，企业应选择一些代表人物参加。应执行老干部用车的制度，在老干部外出看病时应派车，并且对外出车费报销。其次，应执行老干部节日慰问制度。只要是70周岁离退休干部，在他们生日的那一天应及时送祝福，定做特别的生日蛋糕。每逢国庆、春节、元旦等重要节日，也应进行走访慰问。 2.2应确保离退休人员的政治待遇及生活待遇
应准时、足额向离退休员工发放养老金，即便是在企业发展经营状况不佳，经济效益较差的情况下，也应该优先发放离退休人员的养老保证金。其次，企业领导者应高度重视离退休人员管理工作，不断学习国家关于离退休人员出台的相关方针政策，提高自身的责任感，加大对于离退休员工管理的人力投入、资金投入。应该为每一个离退休人员建立一个完善的个人档案及数据库，并将他们的资料分类输入电脑中储存，掌握关于离退休员工参加工作时间、退休时间、家庭详细住址、工龄等级、党员情况、子女电话、子女工作单位等基本信息，以便及时发现离退休人员在生活中的问题，及时解决，有利于避免和离退休员工之间产生矛盾，以防发生上访事件。
2.3应组织开展文体活动
应根据离退休员工的身体状况、生活习惯以及兴趣爱好，定期组织一些户外活动，如健身、体育、文化、娱乐等。企业可以成立一个中老年工作委员会，负责离退休人员的舞蹈、门球、乒乓球、台球、音乐、棋类、书画、健身操等。同时，企业可以根据自身的经济条件构建一些棋牌室、阅览室等，定期组织离退休人员进行爬山、羽毛球、兵乓球、太极拳、书法、下棋、广播操等比赛，这样有利于丰富离退休人员的业余生活，不仅可以锻炼身体，也可以愉悦心情，提高他们的生活质量。
2.4应提高离退休管理工作
首先应选择一些责任感较强、综合素质较高的管理人员负责电力企业离退休人员的管理工作，确保为离退休人员提供全面、优质的服务。由于他们居住比较分散，因此应采用分片管理模式，选择一些德高望重、素质较高的老同志作为片区小组长，及时了解、反馈离退休人员的实际生活情况，又能够向离退休人员传达相关的信息，做好企业和离退休人员的桥梁，提高管理效率和管理服务质量。
综上所述，做好离退休人员的管理工作对于电力企业发展以及整个社会的和谐发展都具有极其重要的意义，企业领导者应引起高度重视，切实维护离退休人员的切身利益为他们提供全面、优质的服务，提高管理水平。
参考文献
[1]闫剑荣.加强企业离退休人员管理必须从做好服务入手[J].内蒙古煤炭经济，2012，（5）.
[2]林义.我国退休制度改革的政策思路[J].财经科学，2012，（5）.
[3]潘锦棠.世界男女退休年龄现状分析[J].甘肃社会科学，2013，（1）.
关键词：电力企业；离退休员工；管理难点；建议
离退休员工的身份比较特殊，这些员工为企业发展以及国家的发展奉献了自己的青春和精力，做出了自己的努力和贡献，是构建社会主义的功臣，当然也应该与企业一起分享改革的成果。不管企业发展如何，都应该记住这些离退休员工，做好离退休员工的管理服务工作。目前，企业各级领导对于离退休员工管理工作也非常重视，并且成立了专门的离退休人员管理小组，全面负责离退休员工的相关问题，尽量为离退休人员创造一个良好的工作环境和氛围。但是近年来随着我国国有企业改革的不断深入，在管理体制、管理方式方面都发生了很大变化，在很大程度上增加了电力企业离退休员工的管理难度。下面笔者就自己的工作经验和实践，对当前电力企业离退休员工管理现状及难点进行了深入分析，并总结了几点改进对策和建议。
1.当前电力企业离退休员工的管理现状及问题分析
就我国人口结构分析，自从我国执行计划生育政策后，新生人口数量大大减少，而人的平均寿命明显延长，因此我国未来在很长一段时间内都将会处于一个老年化人口状态，相应的企业离退休人员数量也会明显升高。一般离退休人员都已经快步入老年生活，比较喜欢清静，更愿意居住在环境安静、空气清新的城市边缘地区，而不愿生活在城市的繁华地段或者城市中心。由于离退休员工的生活习惯、偏好，会大大增加企业关于离退休人员的管理难度，很难进行集中、统一的管理。离退休员工管理服务会直接影响到他们以后的晚年生活，也会影响整个企业的稳定发展。如果做好离退休员工的管理工作，可以有效激发这些员工的工作热情，充分发挥他们的优势，稳定整个离退休员工队伍，为企业发展奠定良好的环境基础。但是相反如果没有做好离退休员工管理工作，势必会对离退休员工及企业发展带来负面影响。新时期下，虽然电力企业一直很注重离退休人员的管理工作，但是在实践中仍然存在一些难点问题，具体表现在以下几个方面。
1.1并没有全面落实社会保障工作，没有配置健全的基础服务设施
电力企业离退休人员的管理工作在我国当前的社会保障体制下普遍存在一个共性问题——资金缺乏。很多企业领导者并没有全面认识离退休人员的管理工作，错误的认为离退休工作管理和企业发展并没有很大关系，甚至认为对于企业发展而言是很大的经济负担，因此在离退休人员管理方面的人力、物力投入较少。由于管理资金的支持以及管理人员的管理，很难正常开展离退休人员的管理工作，这样会对离退休人员的晚年生活有很大影响，也会大大降低离退休员工的工作热情和积极性。其次，很多电力企业并没有专门建设离退休人员的活动场所，导致离退休人员的业余生活需求以及娱乐需求很难满足。
1.2养老金存在较大差异，很容易导致员工心理失衡
电力企业养老金的分配会受到职位、地区的影响，不同的职位，不同的地区，离退休员工的养老金会存在很大差异，比如相对于其他部门的离退休人员而言，机关干部、生产局离退休人员的养老金会明显偏高，这样会导致其他离退休员工的心理不平衡。而且一般相对于事业单位退休人员而言，电力企业退休人员的养老金普遍偏低，这种巨大的悬殊差异会导致很多离退休员工产生不平衡心理，对于企业管理工作也不愿配合，大大增加了离退休员工的管理难度。有的离退休员工甚至会拉帮结派进行上访，不利于社会的稳定、和谐发展。
1.3很难适应社会角色的转换
一般离退休人员在企业工作的时间较长，短则十几年，有的员工甚至是几十年，这么长的时间内，离退休员工每天都会一如既往的在自己岗位上工作。退休后突然离开自己的岗位，脱离固定的工作模式重新展开另一种新的生活模式，从“官”的角色转变到“民”，从“忙碌”的角色转变到“悠闲”，这种角色转换跳跃性很大，很多离退休员工的心理会产生一定的无用感、失落感。其次，这些离退休员工的子女基本上已经成年，可能在外地忙碌奔波自己的生活，也可能已经组建自己的家庭，因此很少陪伴在左右，导致离退休员工缺乏生活、心理等方面的关怀，精神生活无法得到满足，往往会感觉空虚、孤独。
1.4离退休管理人员素质较低
目前很多电力企业离退休管理人员的素质水平较差，在实际工作中耐心不足，缺乏工作热情，并没有深入到离退休人员的实际生活中，无法及时了解他们的实际需求提供良好的服务，无法及时帮助他们解决实际问题。其次，很多电力企业目前尚未建立一套健全的离退休管理服务体系，管理服务较为落后，难以确保离退休人员管理工作的顺利开展，导致管理工作较为混乱，管理效率低下。
2.进一步完善电力企业离退休人员管理工作的建议及对策
2.1应全面落实离退休人员的相关管理政策
为了保证电力企业离退休人员管理工作能够顺利展开，企业管理人员应严格根据国家制定的相关政策及规定全面贯彻落实关于离退休人员的各种优惠待遇，为广大离退休人员提供全面、优质的服务，提高他们的晚年生活质量。每隔6个月，企业应该向离退休人员通知关于一些基本情况信息，包括企业的生产经营情况、企业改革发展情况以及国家对离退休人员出台的相关方针、政策。同时，应询问离退休人员对于管理服务工作的建议和意见，并认真听取、采纳。每次公司举行一些大型活动时，企业应选择一些代表人物参加。应执行老干部用车的制度，在老干部外出看病时应派车，并且对外出车费报销。其次，应执行老干部节日慰问制度。只要是70周岁离退休干部，在他们生日的那一天应及时送祝福，定做特别的生日蛋糕。每逢国庆、春节、元旦等重要节日，也应进行走访慰问。 2.2应确保离退休人员的政治待遇及生活待遇
应准时、足额向离退休员工发放养老金，即便是在企业发展经营状况不佳，经济效益较差的情况下，也应该优先发放离退休人员的养老保证金。其次，企业领导者应高度重视离退休人员管理工作，不断学习国家关于离退休人员出台的相关方针政策，提高自身的责任感，加大对于离退休员工管理的人力投入、资金投入。应该为每一个离退休人员建立一个完善的个人档案及数据库，并将他们的资料分类输入电脑中储存，掌握关于离退休员工参加工作时间、退休时间、家庭详细住址、工龄等级、党员情况、子女电话、子女工作单位等基本信息，以便及时发现离退休人员在生活中的问题，及时解决，有利于避免和离退休员工之间产生矛盾，以防发生上访事件。
2.3应组织开展文体活动
应根据离退休员工的身体状况、生活习惯以及兴趣爱好，定期组织一些户外活动，如健身、体育、文化、娱乐等。企业可以成立一个中老年工作委员会，负责离退休人员的舞蹈、门球、乒乓球、台球、音乐、棋类、书画、健身操等。同时，企业可以根据自身的经济条件构建一些棋牌室、阅览室等，定期组织离退休人员进行爬山、羽毛球、兵乓球、太极拳、书法、下棋、广播操等比赛，这样有利于丰富离退休人员的业余生活，不仅可以锻炼身体，也可以愉悦心情，提高他们的生活质量。
2.4应提高离退休管理工作
首先应选择一些责任感较强、综合素质较高的管理人员负责电力企业离退休人员的管理工作，确保为离退休人员提供全面、优质的服务。由于他们居住比较分散，因此应采用分片管理模式，选择一些德高望重、素质较高的老同志作为片区小组长，及时了解、反馈离退休人员的实际生活情况，又能够向离退休人员传达相关的信息，做好企业和离退休人员的桥梁，提高管理效率和管理服务质量。
综上所述，做好离退休人员的管理工作对于电力企业发展以及整个社会的和谐发展都具有极其重要的意义，企业领导者应引起高度重视，切实维护离退休人员的切身利益为他们提供全面、优质的服务，提高管理水平。
参考文献
[1]闫剑荣.加强企业离退休人员管理必须从做好服务入手[J].内蒙古煤炭经济，2012，（5）.
[2]林义.我国退休制度改革的政策思路[J].财经科学，2012，（5）.
[3]潘锦棠.世界男女退休年龄现状分析[J].甘肃社会科学，2013，（1）.