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为了满足通过渠道管理客户对话的商业需求，个性化，保密性将在2002年统一起来，到2003／20004年，个性化策略将包括合作伙伴的网络互连协作在2005年，出于社会的，政治的等原因，保密性仍将是CEO/CIO们关心的一个问题。
如何应用CRM才是成功的实践
【摘 要】
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为了满足通过渠道管理客户对话的商业需求，个性化，保密性将在2002年统一起来，到2003／20004年，个性化策略将包括合作伙伴的网络互连协作在2005年，出于社会的，政治的等原因，保密性仍将
【出 处】
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计算机
【发表日期】
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2002年26期
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