人性化护理对提高外科患者满意度的作用

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目的探讨人性化护理对提高外科患者满意度的作用。方法2010—04—2011—10,我院外科诊治的200例患者,随机将其分为对照组(给予传统护理)和观察组(给予人性化整体护理),每组各100例,对患者满意度进行调查,并比较。结果与对照组相比(80.0%),观察组的患者满意度明显提高(100.0%),P〈0.05,差异具有统计学意义。结论实行人性化护理,可以明显提高外科患者满意度,值得临床广泛推广。
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