11月7日，Polycom全球教育行业总监Marci Powell通过Polycom远程视频会议系统接受记者关于教育话题的采访，同时接受采访的还有在北京现场的Polycom大中华区技术总监余宝生。Powell女士和余总与记者分享了全球及中国教育行业的趋势，以及Polycom远程教学解决方案的优势，并重点介绍了Polycom如何为学生和教师带来可视化学习的创新。
　　Marci Powell表示，全球创新的可视化教学方式为我们带来了革命性的转变，大部分学校都希望跨越地域的限制，把优质的教育资源整合起来为师生服务。借助Polycom视频会议解决方案，可以跨越地域和资源的界限，为学生提供一种方便接入且操作简单的教育方式。比如，鲶鱼的生长与环境相关，水浅的地方鲶鱼个头较小，很容易被捕获，而深150米的海底鲶鱼的体型非常巨大，可以将一个人全部吞下。当我们通过远程教学来授课时，就已经创造了自己的“深150米”的教学环境。通过远程视频协作，不单单可以进行远程教育的分享，同时在内容教学方面也会有更好的协作性和互动性。
　　余总介绍，与同行相比，Polycom从技术上和设备上具有带宽方面的优势，因为Polycom是基于无线网和因特网的。在应用过程当中特别是远程教学移动里肯定少不了丢包，Polycom在丢包恢复方面有一定的优势。比如，图像传送过程中，网络有丢包就会看到马赛克，就会造成会议效果不好，这时候就需要有一个机制，在丢包的情况下还能实时把清晰的图像和声音传递给对方。比如，老师讲课，有50个教室的学生在收听，如果声音和图像效果很差，教学效果肯定也会很差。但是，我们的丢包有一定的范畴，当音频丢包达到70%-80%时，仍然能够保证声音的清晰流畅。作为视频来看，当图像丢包率在5%-8%时，图像依旧能够保障清晰流畅。
　　Polycom在中国有全球最大的研发中心，而且由于距离近，相较于全球其他地区，中国客户的需求能够得到最快速的支持。
　　余总说，Polycom是最专业的视频会议厂商，在服务上的支撑力量更强。在中国，Polycom有总代理商，合作代理商认证公司有1000多家，在全国开设了一个最大且专门为视频会议提供服务的支撑平台，体现了我们服务的优势。售后服务是决定客户是否能够长期合作的一个重要因素，客户有需求，我们会第一时间响应需求，以解决问题为首要目标，然后再与客户沟通服务是否在保修期内，这是我们在中国的一项特殊策略。
　　（郭凤珍）