以文化建设推进高科技企业高速发展

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  主题为“文化管理与学习型企业建设”的海淀园第二届企业文化研讨会举行。海淀园企业工委主办了本届研讨会,北京管理科学院院长马仲良、华夏基石企业文化顾问有限公司王祥伍等专家学者应邀发言,并与微软、四方继保、华旗资讯、新浪网络、大北农、智识企业管理咨询有限公司等多家企业人士共同探讨园区开展企业文化管理与学习型企业建设的做法。
  涉及企业文化的几个基本概念。企业文化从本质上看,是企业、员工共同信奉的一个价值观。但对企业文化概念本身的理解上,现在存在很多分歧,在实践层次上也有不同解读理解。有专家认为,企业文化是企业具有的精神形态和观念形态的东西。它与企业文化载体的概念有联系,又有不同。文化的载体包括制度载体、行为载体、物质载体。企业文化管理是企业管理方式的一种新形式,是运用文化的力量来推动企业管理变革的一种管理方式。20世纪80年代初在美国兴起了企业文化理论的研究热潮,主要标志是美国出版的三本书:《追求卓越》、《成功之路》、《公司文化》,进而形成了全球企业文化热潮。企业文化建设的概念在美国并没有受到过多关注,而中国大力提倡企业文化建设,是把它作为思想政治工作和精神文明建设在企业层面实施的载体,提倡一种优化理念,培育企业精神,塑造企业形象这样一些内容。企业文化作用包括企业对领导人和员工的影响,以及企业本身对社会的影响。企业文化的作用非常广泛,渗透到各个层面,各个环节。现在,有必要把上述概念清晰起来,在实践中提升我们的文化自觉性。
  企业文化的作用机制。企业文化的一个重要作用机制是通过影响企业决策,进而影响企业的发展。具体表现,一是在企业进行重大决策的时候发挥作用;二是通过员工的行为方式和行为习惯,影响企业的执行力和竞争力。
  企业文化建设与学习型组织建设的关系。在学习和接受新的理念的时候,员工心里面总有恐惧感、焦虑感,总有一种不舒适感,惧怕失职的惩罚。企业家在引入新的理念的时候,必须帮助员工克服这种恐惧感、焦虑感。学习型组织是把教育学引进了管理,像办学校一样来办企业,把员工当做一个学者,当做一个培育的对象。如果说泰罗制是把企业当做军队,强调纪律性、严肃性、科学性,行为科学把企业当成一个家庭,充满人性化的温情,企业文化管理强调把一个企业变成“宗教”,即,有共同的价值观。学习型组织,则是把企业办成一个学校。进入上世纪90年代,伴随着高科技迅猛发展,知识爆炸,迫使企业加速变革,创新精神在企业中的作用越来越具有决定性的意义,学习成为企业竞争的核心,学习型组织成为变革的潮流。回顾企业管理变革,恰恰是经济、科技发展的产物,中关村处在中国的变革的前沿,在企业管理上,理应处在前沿。
  有专家讲到:中国的企业管理,实际上像四层楼房,第一层是规范管理,制度管理,就是类似于泰罗制的管理,是企业的基础管理。我们很多企业的基础管理,大致的搞了起来,但是没有搞好。第二层是行为科学管理,类似于梅奥、马斯洛的行为科学,是人际关系管理,是人性化的管理。第三层是由企业文化建设形成企业文化管理,这个我们也没有搞好。第四层是学习型组织的建设。中国的企业管理与美国不同,美国是用了二三十年盖一层,扎实了,再盖第二层;中国是盖了还没稳,又盖一层,几年、十几年又盖一层,四层楼房。时间不等人。没有时间等我们用二三十年。改革开放以后,我们才开始真正的企业管理,建立健全制度,考核搞得严严密密的。接着,及时地引入行为科学管理,还没搞扎实,企业文化又进来。很多企业四层的管理都在做,然后慢慢地扎实。客观形势要求我国社会经济必须在很短的时间内赶超西方发达国家,逼得我们要走一条信息化带动工业化的道路。新兴工业化道路,决定了我们中国的企业管理,也必须是及时引进,但是我们要冷静地意识到我们的企业管理基础不牢,必须一步一步扎实地打牢。所以我们要学习泰罗制的管理,打好我们的管理基础;我们有必要改善人际关系;有必要搞好企业文化建设,有必要引进学习型组织理论。
  王兴远书记代表海淀园管委会、企业工委和海淀园企业文化建设协会在会议最后指出,园区企业要充分认识企业文化工作的重要性,认真贯彻落实科学发展观、构建和谐社会、培育自主创新能力等有关精神,在发展先进生产力的同时,切实承担起协调各方关系,建设先进文化,树立共同理想,实现员工、企业与社会全面、和谐、持续发展的历史使命。高新技术企业作为在改革开放当中成长发展起来的,整个国民经济社会的一个单元,既担负着发展先进生产力,创造丰富的物质财富的重任,同时也肩负着协调各方关系,建设先进文化,树立共同理想,实现员工、企业与社会全面、和谐、持续发展的历史使命。企业要坚持以人为本,科技与文化并举,全面推进,实现高新技术企业的经济、技术、文化等各个环节、各个方面相协调,塑造凝聚人心和积极进取的优秀企业文化。要紧紧抓住学习型组织中“学习与创新”这个灵魂,形成有利于科技人才队伍培养与成长的良好氛围,形成有利于自主创新和科技成果产业化的环境,激发各方活力与智慧,努力掌握自主知识产权,实现由“中国制造”向“中国创造”的根本性转变,让员工与企业共享发展成果,共同健康稳步成长。要大力实施文化品牌弘扬计划,对“奋发有为、敢为人先、崇尚竞争、宽容个性、允许失败”的中关村文化进行大力推广,使园区成为创新人才的栖息地以及创业者的乐园,成为创新创业文化的圣地。企业是园区建设的主体,要实现以上这些宏伟的目标,需要所有的企业带领全体员工付出艰辛的努力。
  据悉,中关村科技园区于2005年4月成立以来,吸收了微软、金山、书生等34家园区内著名企业成为会员单位,为园区企业打造一个文化建设交流的平台,引导、帮助园区企业在平等、开放的基础上,自由分享各自的文化建设经验,共同提升企业的整体竞争力,促进园区健康稳步发展。
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