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PS-ISO在我国的出现有其深刻的时代背景和现实必然性，它要突出的是为“顾客”为社会提供更优质的服务这一主题。目前我国导入PS—ISO要从两个层面入手以提高其品质，一是在政治的层面上要更多引入社会政治参与而不是单纯追求认证；二是在技术的层面上要更好地将ISO标准转化成适用于公共管理特征的概念与术语，特别是当前落实科学发展观和建设和谐社会的主题应当突出出来。