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摘要：在网络环境的催生下“键盘侠”群体应运而生。“键盘侠”喜欢对社会上发生的各种事情进行评头论足。本文主要论述了“键盘侠”群体的含义、特征、他们对广大网民的生活带来了怎样的影响以及政府和各大网络平台如何加强监管使网络环境充满正能量。
关键词：键盘侠;网络监管;
在网络环境下“键盘侠”群体是一个比较新的网络用语，他们这一类人是时代的产物，折射出许许多多的社会问题。目前关于“键盘侠”群体的文章大多集中于各大报纸的报道。
一、“键盘侠”的含义
“键盘”只是用于操作设备运行的一种指令和数据输入装置，它没有任何的感情色彩。当“键盘”与“侠”相遇的时候却有了特殊的含义。
如今“键盘侠”是指部分在现实生活中胆小怕事，而在网上占据道德高点发表“个人正义感”的人群。“键盘侠”亦可衍生为平时躲避社会群体，一旦脱离人群独自面对电脑敲键盘或用手机进行网络评论及聊天的时候，可以毫无顾忌谈笑风生，对社会各个方面评头论足。他们易盲目跟风，成为他人利用的对象。
二、“键盘侠”群体产生的网络原因
（一）网络技术的发展
随着网络技术的不断发展，电脑和智能手机的普及，越来越多的人成为网民。微博、微信、虎牙直播、快手、抖音等各种APP的出现，使得好多人注册开通。尤其是各种短视频和网络直播让众多网友沉迷于其中。網络相当于大江湖，在这个鱼龙混杂的世界里键盘侠应运而生。可以说没有网络就没有键盘侠。
1.网络的互动性
网络的互动性给广大网友有了发表评论的平台。现在一对多的交流模式，使得博主、微信公众号的作者、以及各大网络直播的主播来都可以随时随地展示自己的生活状态以及他们对某一件事件的看法同时网友也可以进行评论、点赞和转发。他们在网上浏览信息的时候会自动过滤与自己想法不一致的观点。
2.网络的虚拟性
网络世界具有虚拟性，在全民上网的时代社交媒体的账号注册只需花费几分钟的时间不需要身份的核实这在一定程度上说明没有人要为自己的言行负责。顶着虚拟的身份可以尽享言论自由的权利。键盘侠游刃有余地活跃在微博、论坛、贴吧、微信公众号、快手和抖音等社交网络里，通过敲击电脑键盘来彰显个人的存在和价值。由于评论不需要实名，他们认为自己有了铠甲，即使说了什么对方也无法知晓屏幕背后的那个人。这些键盘侠，有的针对社会事件侃侃而谈，有的对名人的言行爱好评头论足，言辞锋利，表现出强烈的“正义感”。
三、“键盘侠”的群体特征
（一）矛盾性
“键盘侠”群体在现实生活中和网络环境中有着极大的反差。平时他们为人老实不爱说话与人交流比较少，一旦脱离现实生活回到网络环境中便是他们大显身手、施展才华的好时机。微博评论区的江湖侠客，最爱在各路明星网红微博下整文字游戏，让众多网友感叹真不愧是有才之人。甚至有网友回应评论比内容更加精彩。
在现实生活中有许多社会性问题，例如地铁公交车让座问题、小孩子随地大小便问题、老人扶不扶问题、地震捐款问题、明星绯闻等这一系列事件常常引发众多网友的思考。在事件发生之时很多人确实是抱着看热闹的心态，这些键盘侠群体在现实生活中也未必能够挺身而出，但他们在网络上却充当着世界警察的角色成为正义的化身对别人的言语和行为进行猛烈的抨击。
（二）盲目性
由于键盘侠的只是水平不高，认知水平参差不齐，对于某一事件的发生并没有明确鉴定的判断容易受到他人的影响而被利用。就像当年的王宝强事件一直处于微博的头条，这个事件的热度早已超越奥运会的热度。大多数网友总是站在弱者的角度来思考问题，对于事情的真伪性不做判断甚至将以前大家都不知道的事情扒出来以至于场面越来越混乱。
四、如何做加强对“键盘侠”的管理
（一）完善相关法律措施
现如今的法律并未十分完善的覆盖到整个网络社会，这就使许多网民“无法可依”，认为不需要对自己的言论负责。因此，法律法规的完善应是净化网络环境的第一步。网络法规的健全，能够令网民重新端正评论的态度，注重网络评论的严肃性，也能够对键盘侠的恶意评论、诽谤的行为做到有法可依。网络立法是控制键盘侠负能量的有效保障。
（二）加强网络监管与正确引导
首先，各大网络媒体要加大监管不放松，对那些别有用心，在网上恶意制造事端的违法行为要坚决打击，毫不手软要依靠法律手段来有效维护正常的网络舆论环境，营造一个文明的网络社会。
其次，政府应该对其中较有代表性的“键盘侠”的言论进行监督，引导社会舆论。一件事情之所以能够引起人们的热议和讨论在很大程度键盘侠群体功不可没。如果对于社会性问题人人都保持沉默都不对社会发生的事多说一句，哪怕这件事已经违反了社会准则，人人只求自己的安稳这才是更可怕的社会。“键盘侠”的正义感虽然廉价，但也有可能经过引导汇入社会正确之声的主流。
（三）加强道德修养
首先要进行普法教育。大多数网民属于法律文盲，自己触犯了法律都不知道，就算遭受攻击也不会拿起法律的武器来维护自己。所以应该在学校、电视、广播、网络平台都可以设置一些相关的文化活动或宣传标语来对网民进行普法教育，其意义可对网民群、事件当事者、社会都产生积极有益的影响。
其次，要提高网民的文化素养。由于网民的素质参差不齐，提高网民素质也是规范网络社会、创造文明网络的必然途径。“严于律己，宽以待人”作为中华民族的传统美德，我们每个人都应该铭记于心。即便遇到别人犯错误，委婉地劝说总比破口大骂有效得多。
最后，要加强心理健康教育。对于心理问题，无论是学校还是各个工作单位都应该引起足够的重视。不仅要经常加强心理课程的教育和培训，还要加强心理疏导。领导干部以及教师要注重观察身边人的异常举动、要把工作放在平时来做给与身边人以更多的关系和理解。
参考文献：
[1]杜晓.应对键盘侠靠道德如擀面杖吹火[J].法制日报，2014，（6）.
[2]张灿灿.“键盘侠”，你是否真的一无是处[N].青年记者，2016，（31）.
[3]李则宣，黄任之.键盘侠何以能驰骋网络世界[N].健康报，2017，（4）.
[4]孙惠贤.今日没有键盘侠我愿祖国更强大[N].中国青年报，2017，（8）.
[5]钱忻瑶.网络“键盘侠”当不得[N].浙江日报2018，（2）.
[6]袁静.论“键盘侠”语言失范和网民道德自律[J].现代商贸工业2016，（34）.
[7]孙广勋.“键盘侠”的双重标准太偏执[N].背景日报，2016，（7）.
关键词：键盘侠;网络监管;
在网络环境下“键盘侠”群体是一个比较新的网络用语，他们这一类人是时代的产物，折射出许许多多的社会问题。目前关于“键盘侠”群体的文章大多集中于各大报纸的报道。
一、“键盘侠”的含义
“键盘”只是用于操作设备运行的一种指令和数据输入装置，它没有任何的感情色彩。当“键盘”与“侠”相遇的时候却有了特殊的含义。
如今“键盘侠”是指部分在现实生活中胆小怕事，而在网上占据道德高点发表“个人正义感”的人群。“键盘侠”亦可衍生为平时躲避社会群体，一旦脱离人群独自面对电脑敲键盘或用手机进行网络评论及聊天的时候，可以毫无顾忌谈笑风生，对社会各个方面评头论足。他们易盲目跟风，成为他人利用的对象。
二、“键盘侠”群体产生的网络原因
（一）网络技术的发展
随着网络技术的不断发展，电脑和智能手机的普及，越来越多的人成为网民。微博、微信、虎牙直播、快手、抖音等各种APP的出现，使得好多人注册开通。尤其是各种短视频和网络直播让众多网友沉迷于其中。網络相当于大江湖，在这个鱼龙混杂的世界里键盘侠应运而生。可以说没有网络就没有键盘侠。
1.网络的互动性
网络的互动性给广大网友有了发表评论的平台。现在一对多的交流模式，使得博主、微信公众号的作者、以及各大网络直播的主播来都可以随时随地展示自己的生活状态以及他们对某一件事件的看法同时网友也可以进行评论、点赞和转发。他们在网上浏览信息的时候会自动过滤与自己想法不一致的观点。
2.网络的虚拟性
网络世界具有虚拟性，在全民上网的时代社交媒体的账号注册只需花费几分钟的时间不需要身份的核实这在一定程度上说明没有人要为自己的言行负责。顶着虚拟的身份可以尽享言论自由的权利。键盘侠游刃有余地活跃在微博、论坛、贴吧、微信公众号、快手和抖音等社交网络里，通过敲击电脑键盘来彰显个人的存在和价值。由于评论不需要实名，他们认为自己有了铠甲，即使说了什么对方也无法知晓屏幕背后的那个人。这些键盘侠，有的针对社会事件侃侃而谈，有的对名人的言行爱好评头论足，言辞锋利，表现出强烈的“正义感”。
三、“键盘侠”的群体特征
（一）矛盾性
“键盘侠”群体在现实生活中和网络环境中有着极大的反差。平时他们为人老实不爱说话与人交流比较少，一旦脱离现实生活回到网络环境中便是他们大显身手、施展才华的好时机。微博评论区的江湖侠客，最爱在各路明星网红微博下整文字游戏，让众多网友感叹真不愧是有才之人。甚至有网友回应评论比内容更加精彩。
在现实生活中有许多社会性问题，例如地铁公交车让座问题、小孩子随地大小便问题、老人扶不扶问题、地震捐款问题、明星绯闻等这一系列事件常常引发众多网友的思考。在事件发生之时很多人确实是抱着看热闹的心态，这些键盘侠群体在现实生活中也未必能够挺身而出，但他们在网络上却充当着世界警察的角色成为正义的化身对别人的言语和行为进行猛烈的抨击。
（二）盲目性
由于键盘侠的只是水平不高，认知水平参差不齐，对于某一事件的发生并没有明确鉴定的判断容易受到他人的影响而被利用。就像当年的王宝强事件一直处于微博的头条，这个事件的热度早已超越奥运会的热度。大多数网友总是站在弱者的角度来思考问题，对于事情的真伪性不做判断甚至将以前大家都不知道的事情扒出来以至于场面越来越混乱。
四、如何做加强对“键盘侠”的管理
（一）完善相关法律措施
现如今的法律并未十分完善的覆盖到整个网络社会，这就使许多网民“无法可依”，认为不需要对自己的言论负责。因此，法律法规的完善应是净化网络环境的第一步。网络法规的健全，能够令网民重新端正评论的态度，注重网络评论的严肃性，也能够对键盘侠的恶意评论、诽谤的行为做到有法可依。网络立法是控制键盘侠负能量的有效保障。
（二）加强网络监管与正确引导
首先，各大网络媒体要加大监管不放松，对那些别有用心，在网上恶意制造事端的违法行为要坚决打击，毫不手软要依靠法律手段来有效维护正常的网络舆论环境，营造一个文明的网络社会。
其次，政府应该对其中较有代表性的“键盘侠”的言论进行监督，引导社会舆论。一件事情之所以能够引起人们的热议和讨论在很大程度键盘侠群体功不可没。如果对于社会性问题人人都保持沉默都不对社会发生的事多说一句，哪怕这件事已经违反了社会准则，人人只求自己的安稳这才是更可怕的社会。“键盘侠”的正义感虽然廉价，但也有可能经过引导汇入社会正确之声的主流。
（三）加强道德修养
首先要进行普法教育。大多数网民属于法律文盲，自己触犯了法律都不知道，就算遭受攻击也不会拿起法律的武器来维护自己。所以应该在学校、电视、广播、网络平台都可以设置一些相关的文化活动或宣传标语来对网民进行普法教育，其意义可对网民群、事件当事者、社会都产生积极有益的影响。
其次，要提高网民的文化素养。由于网民的素质参差不齐，提高网民素质也是规范网络社会、创造文明网络的必然途径。“严于律己，宽以待人”作为中华民族的传统美德，我们每个人都应该铭记于心。即便遇到别人犯错误，委婉地劝说总比破口大骂有效得多。
最后，要加强心理健康教育。对于心理问题，无论是学校还是各个工作单位都应该引起足够的重视。不仅要经常加强心理课程的教育和培训，还要加强心理疏导。领导干部以及教师要注重观察身边人的异常举动、要把工作放在平时来做给与身边人以更多的关系和理解。
参考文献：
[1]杜晓.应对键盘侠靠道德如擀面杖吹火[J].法制日报，2014，（6）.
[2]张灿灿.“键盘侠”，你是否真的一无是处[N].青年记者，2016，（31）.
[3]李则宣，黄任之.键盘侠何以能驰骋网络世界[N].健康报，2017，（4）.
[4]孙惠贤.今日没有键盘侠我愿祖国更强大[N].中国青年报，2017，（8）.
[5]钱忻瑶.网络“键盘侠”当不得[N].浙江日报2018，（2）.
[6]袁静.论“键盘侠”语言失范和网民道德自律[J].现代商贸工业2016，（34）.
[7]孙广勋.“键盘侠”的双重标准太偏执[N].背景日报，2016，（7）.