马来西亚政府积极实施ISO9000标准

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马来西亚政府机构自1989年开展良好的职业道德运动以来,在转变公务员的思想观念和树立良好的职业道德方面做了大量工作。为树立廉洁高效的政府形象,他们制定了以下对策和改进计划:(l)采用全面质量管理(TQM)方法满足社会各界的要求;门)推动政府机构实施ISOo000o系列标准2门)通过培训开发人力资源,提高公务员的技能,有效地实施改进计划;(4)精简。简化和消除企业认为繁琐的程序和规章;(5)广泛应用计算机来提高工作效率,推动办公无纸化。本文就马来西亚政府实施ISO9O00标准的情况作简要介绍。l计划与要求I
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