论高校教学秘书队伍德才兼备以德为先建设

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  摘要: 教学秘书队伍建设对高校教学至关重要,在教学管理中发挥着重要作用。高校教学秘书既是管理者又是服务者,应该具备计划管理、协调合作等能力。高校的教学秘书应跟上时代的步伐,适应教学的发展,充分发挥其在教学管理中的管理、服务作用,树立爱岗敬业,无私奉献的精神,工作中保持诚实守信、严谨细致、团结协作的工作作风,为促进高校教学管理水平的提高贡献力量。
  关键词: 高校教学秘书能力素质品德素质
  
  教学是高校各项工作的中心,教学管理水平直接影响高校办学的质量和水平。教学秘书是高校教学管理工作的一线人员,是协助院系领导搞好教学组织工作的参谋和助手,是和相关职能部门协调交流的桥梁,是联系教务处、教师、学生各方的纽带,可以说既是管理者、服务者,又是协调与沟通者,是保证教学工作正常运转的一支重要力量。所以,高校应重视教学秘书队伍建设,提升教学管理整体水平。
  
  1.高校教学秘书既是管理者又是服务者
  
  高等院校的教学秘书是保证院系各个专业教研室教学工作正常运转和院系教学管理得以实施的一支重要力量。教学秘书是院校院系教学管理的基层管理者,负责协助院系领导管理教学方面的常规事务,保证教学工作的正常运转。教学秘书也是服务者,为教学、教师、学生服务,为院、系领导决策提供参考信息,为教师的授课和学生的学习提供支持与帮助。
  1.1高校教学秘书是基层教学日常管理者。
  教学秘书从事的是对教学计划实施过程中的常规管理,包括教学运行管理、教学例行管理和教学档案管理,其主要目的是维持正常的教学秩序。教学秘书从开学初直至期末,紧紧围绕为教学服务,为师生服务这一中心环节,负责处理具体的教学事务,保证教学活动的正常开展。
  1.2高校教学秘书是服务者。
  教学秘书承担着向院系教师宣传学校、上级主管部门制定的各项规章制度的职能,把院校教学管理文件传达给教师,主动征求和虚心听取他们对学校的教学管理工作的意见和建议,并及时反馈给院系主管领导。教学秘书是服务者,为教学、教师、学生服务,为院系领导决策提供参考信息,为教师的授课和学生的学习提供支持与帮助。
  这就要其在实际工作中,及时地上情下达、下情上达,做好服务及协调工作。
  
  2.高校教学秘书应具备的两个主要能力素质
  
  教学管理事务繁杂、琐碎,教学秘书这项平凡而艰巨的工作对教学秘书的能力提出了更高的要求。明白这些能力要求并在工作实践中有意识地培养这些能力,是教学秘书从新手向专家转变的必经环节。在社会转向市场经济的今天,竞争已渗入高校的各个环节,作为教学秘书,能够认识一个合格教学秘书的能力结构,对增强高校的竞争力和生存力具有重要的意义。
  2.1计划管理能力。
  在系级组织中,教学秘书从组织、落实教学计划到协调配置教学资源诸多环节中,都起着桥梁的作用。所以,在工作中,应做到事前有计划,计划做到有余地,遇事考虑轻重缓急。同时,教学秘书又有着大量的常规性的工作和规律性的工作,也有着突击性的工作,这又要求其在工作前要认真思考,妥善安排工作顺序,提高工作效率。
  2.2协调合作能力。
  教学秘书的岗位是教学管理的枢纽位置,其不但要完成院系领导所布置的各项工作,而且要学会借助有效的沟通手段协调教务处与学院、教师与学生之间的各种关系。这是因为,只有建立良好的沟通,教学秘书才能得到他人的理解与支持,搜集必要的信息,获得他人的帮助,从而建立起相互了解、相互合作、相互促进的合作关系。
  
  3.高校教学秘书应具备的两方面品德素质
  
  高校教学秘书是为学校服务的,是一个服务的窗口,主要作用就是服务,为领导服务,为教学服务,为师生服务。无论是为谁服务,教学秘书都要以诚相待,表现出良好的素养、优秀的品质、诚实的态度和干练的作风,为高校教育管理工作贡献重要力量,成为保证学校教学质量的中坚力量,真正地担当起高校教学管理、教学研究的重任,确保高校教学质量和管理水平的不断提高。
  3.1树立爱岗敬业、无私奉献的精神。
  教学秘书的工作主要是服务性工作,很多是琐碎的,不仅任务繁重,而且头绪多,牵涉到高校各个部门,因此,教学秘书需要有高尚的奉献和自我牺牲精神,在工作中树立服务意识,具备乐于吃苦、甘于奉献的精神。同时,要能够正确对待自己的人生价值,秘书人员的价值就是通过自己任劳任怨地做好服务工作,在默默无闻的平凡事业中体现出来的,只要热爱它,同样可以做出显著成绩。教学秘书工作虽然庞杂纷繁,但其首要的职能是当好参谋,发挥助手作用。因此,教学秘书必须从大局出发,围绕高校的重心开展工作。
  3.2工作中要保持诚实守信、严谨细致的作风。
  教学秘书人员处于领导身边,待人处事一定要诚实、公正、实事求是。对待教师要态度谦虚、平易近人,积极服务;对待学生,要一视同仁,热情服务。教学秘书要以高度的政治责任感和事业心对待本职工作,在实践中培养严谨细致、尽职尽责的工作作风。
  教学秘书工作的特殊性,决定了我们每一个做秘书的同志必须提高自身能力,只有充分发挥教学秘书在教学管理中的管理、服务作用,才能优质高效地完成每一项工作。勤奋工作,实实在在、爱岗敬业、开拓进取、廉洁自律是办公室工作人员职业素质的基本要求。我们要坚持把实事求是、团结协作的优秀品质,融注贯穿和体现在实际行动上,对任何事情都不能马虎从事、草率应付,要做到一丝不苟,要认真扎实,努力养成严谨、务实、高效、优质的敬业精神;要坚持高标准、严要求,脚踏实地地努力工作,养成遇事多动脑筋的好习惯,视领导交办的每一件事举轻若重,想方设法及时完成,做到不压事、不误事。养成一种良好的工作作风,不仅是教学秘书政治、业务素质的综合体现,而且是搞好服务的重要保证。
  
  参考文献:
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