英语教育与商务社交的完美融合

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  英语教育在我国社会发展过程中具有重要作用,尤其是改革开放之后,伴随着我国与国际经济文化交流越来越频繁,我们对商务社交与英语教育的融合研究具有关键意义:英语教育与商务社交的完美融合不仅是我国经济文化发展的需求,也是我国对外开放的潜在要求。
  英国David King的《商务社交》(外语教学与研究出版社,2014年)正是基于我国当前的时代发展要求和对外开放交流的大环境,对中国商务社交方面的英语教育展开了系统科学的研究梳理。该书不仅通过社交知识的普及为英语的广泛传播提供了良好途径,而且还能够将英语学习与生活社交实践相结合,既保证了著作的学术价值,又提高了读者的阅读兴趣。
  就我国当前商务社交与英语教育两个领域的研究现状来看,学界学者的著作成果不可谓不丰,研究层次不可谓不深,但是该书却将这两个领域相互联系,通过社交知识的详细阐述来传播西方文化和语言教育特点,填补了当前我国英语教育中的一大空白。它运用社交实践与语言知识相结合的研究方法,不仅使内容阐述丰富详实,而且知识渗入更加有效。该书主要包括11个方面,其中正文主体含有六个层面,分别为Unit 1 Opening a conversation开始交谈;Unit 2 Making conversation将交谈继续下去;Unit 3 Building rapport建立良好关系;Unit 4 Entertaining招待与宴请;Unit 5 Making arrangements预约会面;Unit 6 Leave-taking告辞。这六个方面将英语教育与商务社交紧密地联系在了一起,既对商务社交的一般过程进行了详细介绍和叙述,又达到了在此过程中提高学习者英语学习水平和运用能力的目的。
  总体来看,该书的主要意义体现在三个方面:从宏观的角度来看,该书是西方文化在我国现阶段发展的总结,有利于西方文化和英国语言文化的传播,也有利于中西文化的相互交流,是我们了解西方文化根源的一个良好途径。该书为读者提供真实的商务谈判场景,对商务活动的六大领域进行概括性的分析总结。这既是一种文化的交流,也是一种文化的交锋。中西文化在商务礼仪中就显现出了各自不同的特点,而这种文化特征上的不同也是作者想通过本书告诉我们的。可以说,文化上的差异导致商务礼仪也存在着不同的特点,而商务礼仪的不同特点也可以追溯到文化根源的差异。通过该书,我们不仅可以对西方商务礼仪文化及语言文化有一个详细了解,更重要的是作者让我们了解到了不同文化的表现特征和发展特点,是我国走向世界、转变思想观念的一个重要起点。
  从微观的角度来看,《商务社交》主要是为了提高学习者的语言文化意识,其次是增强读者关于商务社交方面的技巧认识,从而使读者掌握两方面能力。在论述的过程中该书主要针对读者自身不同的特点,对其英语学习和商务社交学习中存在的薄弱环节进行准确定位,指导读者先学什么,后学什么,为读者制定了一套完整的学习计划。在论述细节上,《商务社交》遵循从“情景”引入到“语言呈现和演练”,再到“巩固练习”的行文顺序,为读者提供了大量有效的语言演练和技巧练习,有助于英语学习者的快速突破,可以说是英语学习者的学习宝典。这种以实例为教学内容的语言教育模式往往可以达到事半功倍之效。
  最后,作者还注重对社交礼仪的教育普及,对社交过程中的一般步骤进行了总结归纳,在每一个步骤的解析中都提出了很多技巧性的社交知识,而这些社交知识的普及都采用了一种非常有趣的方式:即以选项的形式来获得与读者交流的机会,每一个问题后面都会有很多不同的选项。通过不同的选项,读者会意识到自己用英语进行社交过程中出现的问题,最终获得超越理论的个人思考与认知,这是本书最大的特点之一。通过这种独具特色的论述方式,该书不仅使读者有了选择的余地,对自己的学习现状及特点有一个具体的了解,而且还能够提高读者的学习兴趣,比起以往单纯说教式的理论论述,这种尊重读者思考能力的独特方式更能获得读者的好感,也使商务社交技巧及英语教育理论更能够深入人心,获得良好的学习效果。
  《商务社交》虽然将英语教育和商务社交融为一体,但还是将英语教育放在了主要地位,最终目的是要提高人们的英语实践水平,使人们在英语语言学习过程中能够突破理论局限,真正将英语运用到社会实践中去,同时也对人们在商务社交中如何正确处理问题、分析问题提出了自己的看法和建议。总之,英国David King的这部《商务社交》是提高我国英语学习者实践能力不可或缺的一部经典之作,也是指导商务社交的一部宝贵资料。
  (作者系石河子大学外国语学院讲师)
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