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12316,一条农民与政府之间的连心线,已经走过12年的创新发展历程.作为全国农业系统公益性服务专用号码,12316从电话起步,不断开辟服务渠道、创新服务方式、丰富服务内容,已发展成为面向全国、服务“三农”、驱动创新、支持决策的权威综合信息服务平台,在“三农”公共服务中的作用愈发重要,显示出强大的生命力.