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美国情报科学技术学会现任主席特鲁迪·贝拉多·哈恩(T·B．Hahn)受美国科学学会主席团理事会之托，就“上一世纪情报学对世界最重大的贡献”进行了历史性总结。鉴于这一问题的复杂性和广博性，哈恩特意与美国情报科学技术学会中曾经研究过或撰与过情报学史的诸多著名会员进行了交流和探讨。哈恩在归纳他们意见的基础上，又查询一些情报学教材和历史文献，最后总结出5大成就。可以说，这些成就就是直接和惟一归功于情报学研究者和工作者。
第一大贡献是，情报学研究者测量了信息爆炸。他们开创了“文献计量学领域”——研究出版的文献及其使用。文献计量学有很多领域，包括科学交流和学术生产率的影响、创新扩散、文献目录耦合、引文和共引方式以及其他统计规律。
第二大贡献是，情报学工作者遏制了信息爆炸。情报学家在索引系统作出了开创性的创新。这与传统图书馆的主题索引完全不同，它包括自动索引和文摘，上下文内关键词和上下文外关键词索引，关键词索引和后协调，文本分析和自然语言检索系统。他们还开发了同义语词汇汇编，检验了成千上万种学科和专业词汇表。
第三大贡献是，情报学工作者在信息存储和检索系统方面最早将计算机用于处理文献和文献记录。这项工作早在上世纪50年代计算机刚起步时就开始了，真正起飞是在20世纪60年代第三代计算机诞生之后，开发了联机计算机数据库系统、电信和网络技术、专门化检索和功能程序以及大型机读数据库。其中最大的发展是将形式逻辑(布尔算子)用于数据检索。
第四大贡献是，情报学家研究了用户信息查寻、需求、爱好以及诸如关联和实用评估等相关方面。社会学家曾劝导我们赶快行动，而我们也很快在20世纪下半叶开发出我们自己的成果。
第五大贡献是，在政府和产业界工作的情报学领军人物极力阐明和制定国家信息政策法规，包括隐私、安全、规范化传播和获取、知识产权、合理使用以及其他等等。他们制定了信息加工和交流的标准，监测国家信息基础设施(人力、技术、材料和财政)，确保信息系统和有关公众利益的服务得到维护。
对于中国情报学和情报工作的发展历史和社会贡献，笔者认为同样是值得回顾和总结的，故借此抒己之见，意在抛砖引玉，引发争论，扩大内涵。
我国学术界比较认同的看法，情报学大体经历了5个发展阶段．20世纪50年代，是将文献与科技相结合，形成科技情报；20世纪60年代，重点研究信息处理基本概念和基本技术，提高传统情报工作效能；20世纪70年代，重点研究计算机信息处理、刊物编辑出版自动化、联机编目、计算机检索、情报研究，20世纪80年代，重点开发联机系统、办公自动化、区域网络化、现代情报研究与决策支持；20世纪90年代，重点发展网络服务、竞争情报和全球网络化。进入21世纪，随着信息时代到来，数字革命导致情报学发生深刻变革和飞跃，朝着数字化、智能化、集成化、专业化、个性化方向发展。我们研究发现，从上世纪50年代到现在，中国情报学和情报工作有以下七项贡献。
第一项贡献是，为重大决策、重要工程项目、重点科研项目发挥“耳目、尖兵、参谋”的作用，为四个现代化提供情报服务。例如为各级政府、各行各业决策者提供规划、计划、立项、评估等决策服务；为国家重大工程提供情报服务，诸如长江大桥、两弹一星、首都机场、武钢1米7轧航天等等，最早开展”中年研究”，1981年开题1982年完成，研究了中国人口、能源、矿产资源、耕地、森林、交通、食物、经济等等，美国防部全文翻译，并作为大学教材；最早介绍国外经济社会发展战略，包括传统发展战略，协调发展战略，持续发展战略，全面发展战略，富国裕民发展战略等；出版了《现代情报研究方法论》，使决策研究更科学、更上层次，出版了《竞争情报系列丛书》，为企业决策和发展提供了实践指导。
第二项贡献是，推动了文献计量学在中国的发展。文献计量学的发展带动了信息计量学、网络计量学、科学计量学的发展，并达到相当高的水平，形成了一支骨干队伍，出版了有影响的专著、论文，开始在国际上产生一定影口向。例女口，20世纪80年代中期开始，利用美国SCI开展学术榜研究，随后开始中国科技论文统计与分析工作，此后每年召开一次新闻发布会；形成中国四大引文数据库，《中国科技论文与引文数据库》、《中国科学引文数据库》、《中国社会科学引文索引》、《中国学术期刊全文数据库》，为我国科学研究和科学学术期刊的评价提供了科学、客观的评价工具；2003年8月，国际文献计量学大会在中国召开，标志着中国文献计量学的学术水平和研究实力。
第三项贡献是，建立起中文 数字资源。1984年，情报界最先 推出中国第一个中文数据库《中国药学文献数据库》；情报界最早汉化联合国教科文组织开发的CDS／ISiS数据库软件系统，在中国图书情报界普及率达到90％以上，使情报界的数据库建设走在全国前列；形成了3个中文数字资源加工基地，使信息资源开发基本上实现了数字化、计算机化和网络化，有路无车、有车无货、有货无销、有销无利的顽症基本上得到缓解。
第四项贡献是，情报学教育取得了飞速发展。自1958年开始创办中国科技情报大学以来，现在已经有40多个硕土点、5个博士点、1个博士后流动站、1个博土后工作站；有一系列配套酌情报学专业课程设置和教材，以及相应的实验室，为硕、博士学生设计出版了《情报学前沿丛书》和《情报学进展》。
第五项贡献是，实现数字化信息资源共建共享。20世纪80：年代初，我国科技情报机构率先在国内建立了计算机联机检索系统；20世纪80年代中后期，最早在国内建设信息资源文献库，20世纪90年代初，最先在国内建立互联网网络服务平台；20世纪90年代中后期最先在国内建立分布式信息服务网，在信息资源加：正、处理、存贮、传播与服务方面实现数字化、计算机化、网络化，2000
年6月，北京8家科技情报机构共同成立虚拟式国家科技图书文献中心，以“集中采购、分别加工、联合上网、资源共享”为原则，使信息资源共建共享获得了突破性进展。第六项贡献是，跟踪报道发达国家科学技术。各专业情报机构和各省市情报所都有一批有专业背景的翻译人才，专门从事查找国外科技文献资料、翻译有关文献，传播先进科技成果；最早出版专著《各国科技要览》，介绍世界各国科技体制、科研经费和人员、科技政策、科技特长、主要成就以及国际科技交流与合作；20世纪80年代初，科技情报界最先报道国际上新技术革命的种种议论，并且以《新技术革命论坛》形式大张旗鼓地、成篇累牍地报道世界新技术革命产生背景、特征、影响和发展趋势，新学科、新技术、新产业的发展概况，新技术对经济社会影响，采取对策等等，在国内产生广泛影响和掀起讨论热潮；1985年，出版了一系列国外高新技术专题报告。
第七项贡献是，科技成果推广与应用。早在20世纪60年代初期，科技情报机构就开始对国内科技成果进行收集、整理、加工，并采取各种形式，介绍、交流、推广全国各相关行业。20世纪60年代，主要采用中文书面形式，以政府行政手段，无偿提供；20世纪70年代，书面形式发展为展览会、报告会、技术交流会、音像放映和实物样本等形式；20世纪80年代，由单纯的行政手段，逐步增加到市场性的有偿服务，20世纪90年代，市场运作已成为主要手段，政府行为仅为辅助性手段，内容不仅包括科技成果，而且包括科技计划及其进展情况，特别是增加了技、经、贸信息等。▲
参考文献
1、Trudi Bellardo Hahn．What haslnformation Science Contributed tOthe World?Bulletin Of ASIST。April／May 2003，29(4)2、中信所建所45周年纪念文集 (1956—2001)．2001，103、国家科委科技信息司．中国科技信息事业创建40周年文集．科技文献出版杜，1996，10
(作者单位：中国科技信息研究所 北京 100038)
2003年：中国互联网市场开始全面回暖
在电信业持续、高速发展的强劲拉动下，我国互联网市场开始全面回暖。
截至11月底止，我国互联网用户超过7800万，居世界第二位。这意味着，全球每9十上网用户中就有一个来自中国。此外，目前我国上网计算机超过3000万台，网站总数突破50万个，IPv4地址使用数量达到4000万个，国家顶级域名注册量约28．6万个，互联网国际出入口带宽达到20G。
这些数据反映了我国互联网市场回暖，并且互联网行业出现了大范围的盈利。随着这些利好消息的不断出现，近期我国互联网服务提供商普遍都在酝酿境外上市，国际著名投资机构不断将资金投入我国互联网市场，国际上许多有名的互联网服务提供商也纷纷前来中国考察。盘点全年互联网，手机短信、电子游戏和网络广告是中国互联网三大利润增长点。
手机短信成为中国互联网最大的盈利点。据估算，仅“移动梦网’’短信2003年达2000亿条，高出去年1倍有余。
网络游戏带来的效益也急起直追。作为中国原创网络游戏的先行者，网易公司每个月能从网络游戏上赚取上千万元，利润率超过75％。网易还将通过技术的原创和巨大的投入使网络游戏成为持续的增长点。
网络广告市场也走出了不被认可的臼”。上半年就有近千家企业与综合网站手”，广告总额在6亿元左右。
特别是非典期间，对许多人来说，互联网eJ成为生活、工作和学习的重要组成部分。网±学校、商场、图书馆、医院、银行、证券、电影院、音乐厅大量增加，人们足不出户就可以自由轻松地在网上办公、娱乐、购物、学习。
统计显示，2003年用户平均每周上网4．1天、13个小时，每月上网费用超过100元的用尸超过32％。7800万网民进一步彰显中国互联网的“人头经济”的广阔空间。
目前，互联网也正进一步渗透到我国企业的研发和产销中。据统计，国内500余家重点企业中，98．6％已经接入互联网，83．7％建立了自己的网站。由最初的发布产品服务信息到接收用户订单、网上采购、网上销售，再到联合研究开发，网络应用已跃入新的层次。
第一大贡献是，情报学研究者测量了信息爆炸。他们开创了“文献计量学领域”——研究出版的文献及其使用。文献计量学有很多领域，包括科学交流和学术生产率的影响、创新扩散、文献目录耦合、引文和共引方式以及其他统计规律。
第二大贡献是，情报学工作者遏制了信息爆炸。情报学家在索引系统作出了开创性的创新。这与传统图书馆的主题索引完全不同，它包括自动索引和文摘，上下文内关键词和上下文外关键词索引，关键词索引和后协调，文本分析和自然语言检索系统。他们还开发了同义语词汇汇编，检验了成千上万种学科和专业词汇表。
第三大贡献是，情报学工作者在信息存储和检索系统方面最早将计算机用于处理文献和文献记录。这项工作早在上世纪50年代计算机刚起步时就开始了，真正起飞是在20世纪60年代第三代计算机诞生之后，开发了联机计算机数据库系统、电信和网络技术、专门化检索和功能程序以及大型机读数据库。其中最大的发展是将形式逻辑(布尔算子)用于数据检索。
第四大贡献是，情报学家研究了用户信息查寻、需求、爱好以及诸如关联和实用评估等相关方面。社会学家曾劝导我们赶快行动，而我们也很快在20世纪下半叶开发出我们自己的成果。
第五大贡献是，在政府和产业界工作的情报学领军人物极力阐明和制定国家信息政策法规，包括隐私、安全、规范化传播和获取、知识产权、合理使用以及其他等等。他们制定了信息加工和交流的标准，监测国家信息基础设施(人力、技术、材料和财政)，确保信息系统和有关公众利益的服务得到维护。
对于中国情报学和情报工作的发展历史和社会贡献，笔者认为同样是值得回顾和总结的，故借此抒己之见，意在抛砖引玉，引发争论，扩大内涵。
我国学术界比较认同的看法，情报学大体经历了5个发展阶段．20世纪50年代，是将文献与科技相结合，形成科技情报；20世纪60年代，重点研究信息处理基本概念和基本技术，提高传统情报工作效能；20世纪70年代，重点研究计算机信息处理、刊物编辑出版自动化、联机编目、计算机检索、情报研究，20世纪80年代，重点开发联机系统、办公自动化、区域网络化、现代情报研究与决策支持；20世纪90年代，重点发展网络服务、竞争情报和全球网络化。进入21世纪，随着信息时代到来，数字革命导致情报学发生深刻变革和飞跃，朝着数字化、智能化、集成化、专业化、个性化方向发展。我们研究发现，从上世纪50年代到现在，中国情报学和情报工作有以下七项贡献。
第一项贡献是，为重大决策、重要工程项目、重点科研项目发挥“耳目、尖兵、参谋”的作用，为四个现代化提供情报服务。例如为各级政府、各行各业决策者提供规划、计划、立项、评估等决策服务；为国家重大工程提供情报服务，诸如长江大桥、两弹一星、首都机场、武钢1米7轧航天等等，最早开展”中年研究”，1981年开题1982年完成，研究了中国人口、能源、矿产资源、耕地、森林、交通、食物、经济等等，美国防部全文翻译，并作为大学教材；最早介绍国外经济社会发展战略，包括传统发展战略，协调发展战略，持续发展战略，全面发展战略，富国裕民发展战略等；出版了《现代情报研究方法论》，使决策研究更科学、更上层次，出版了《竞争情报系列丛书》，为企业决策和发展提供了实践指导。
第二项贡献是，推动了文献计量学在中国的发展。文献计量学的发展带动了信息计量学、网络计量学、科学计量学的发展，并达到相当高的水平，形成了一支骨干队伍，出版了有影响的专著、论文，开始在国际上产生一定影口向。例女口，20世纪80年代中期开始，利用美国SCI开展学术榜研究，随后开始中国科技论文统计与分析工作，此后每年召开一次新闻发布会；形成中国四大引文数据库，《中国科技论文与引文数据库》、《中国科学引文数据库》、《中国社会科学引文索引》、《中国学术期刊全文数据库》，为我国科学研究和科学学术期刊的评价提供了科学、客观的评价工具；2003年8月，国际文献计量学大会在中国召开，标志着中国文献计量学的学术水平和研究实力。
第三项贡献是，建立起中文 数字资源。1984年，情报界最先 推出中国第一个中文数据库《中国药学文献数据库》；情报界最早汉化联合国教科文组织开发的CDS／ISiS数据库软件系统，在中国图书情报界普及率达到90％以上，使情报界的数据库建设走在全国前列；形成了3个中文数字资源加工基地，使信息资源开发基本上实现了数字化、计算机化和网络化，有路无车、有车无货、有货无销、有销无利的顽症基本上得到缓解。
第四项贡献是，情报学教育取得了飞速发展。自1958年开始创办中国科技情报大学以来，现在已经有40多个硕土点、5个博士点、1个博士后流动站、1个博土后工作站；有一系列配套酌情报学专业课程设置和教材，以及相应的实验室，为硕、博士学生设计出版了《情报学前沿丛书》和《情报学进展》。
第五项贡献是，实现数字化信息资源共建共享。20世纪80：年代初，我国科技情报机构率先在国内建立了计算机联机检索系统；20世纪80年代中后期，最早在国内建设信息资源文献库，20世纪90年代初，最先在国内建立互联网网络服务平台；20世纪90年代中后期最先在国内建立分布式信息服务网，在信息资源加：正、处理、存贮、传播与服务方面实现数字化、计算机化、网络化，2000
年6月，北京8家科技情报机构共同成立虚拟式国家科技图书文献中心，以“集中采购、分别加工、联合上网、资源共享”为原则，使信息资源共建共享获得了突破性进展。第六项贡献是，跟踪报道发达国家科学技术。各专业情报机构和各省市情报所都有一批有专业背景的翻译人才，专门从事查找国外科技文献资料、翻译有关文献，传播先进科技成果；最早出版专著《各国科技要览》，介绍世界各国科技体制、科研经费和人员、科技政策、科技特长、主要成就以及国际科技交流与合作；20世纪80年代初，科技情报界最先报道国际上新技术革命的种种议论，并且以《新技术革命论坛》形式大张旗鼓地、成篇累牍地报道世界新技术革命产生背景、特征、影响和发展趋势，新学科、新技术、新产业的发展概况，新技术对经济社会影响，采取对策等等，在国内产生广泛影响和掀起讨论热潮；1985年，出版了一系列国外高新技术专题报告。
第七项贡献是，科技成果推广与应用。早在20世纪60年代初期，科技情报机构就开始对国内科技成果进行收集、整理、加工，并采取各种形式，介绍、交流、推广全国各相关行业。20世纪60年代，主要采用中文书面形式，以政府行政手段，无偿提供；20世纪70年代，书面形式发展为展览会、报告会、技术交流会、音像放映和实物样本等形式；20世纪80年代，由单纯的行政手段，逐步增加到市场性的有偿服务，20世纪90年代，市场运作已成为主要手段，政府行为仅为辅助性手段，内容不仅包括科技成果，而且包括科技计划及其进展情况，特别是增加了技、经、贸信息等。▲
参考文献
1、Trudi Bellardo Hahn．What haslnformation Science Contributed tOthe World?Bulletin Of ASIST。April／May 2003，29(4)2、中信所建所45周年纪念文集 (1956—2001)．2001，103、国家科委科技信息司．中国科技信息事业创建40周年文集．科技文献出版杜，1996，10
(作者单位：中国科技信息研究所 北京 100038)
2003年：中国互联网市场开始全面回暖
在电信业持续、高速发展的强劲拉动下，我国互联网市场开始全面回暖。
截至11月底止，我国互联网用户超过7800万，居世界第二位。这意味着，全球每9十上网用户中就有一个来自中国。此外，目前我国上网计算机超过3000万台，网站总数突破50万个，IPv4地址使用数量达到4000万个，国家顶级域名注册量约28．6万个，互联网国际出入口带宽达到20G。
这些数据反映了我国互联网市场回暖，并且互联网行业出现了大范围的盈利。随着这些利好消息的不断出现，近期我国互联网服务提供商普遍都在酝酿境外上市，国际著名投资机构不断将资金投入我国互联网市场，国际上许多有名的互联网服务提供商也纷纷前来中国考察。盘点全年互联网，手机短信、电子游戏和网络广告是中国互联网三大利润增长点。
手机短信成为中国互联网最大的盈利点。据估算，仅“移动梦网’’短信2003年达2000亿条，高出去年1倍有余。
网络游戏带来的效益也急起直追。作为中国原创网络游戏的先行者，网易公司每个月能从网络游戏上赚取上千万元，利润率超过75％。网易还将通过技术的原创和巨大的投入使网络游戏成为持续的增长点。
网络广告市场也走出了不被认可的臼”。上半年就有近千家企业与综合网站手”，广告总额在6亿元左右。
特别是非典期间，对许多人来说，互联网eJ成为生活、工作和学习的重要组成部分。网±学校、商场、图书馆、医院、银行、证券、电影院、音乐厅大量增加，人们足不出户就可以自由轻松地在网上办公、娱乐、购物、学习。
统计显示，2003年用户平均每周上网4．1天、13个小时，每月上网费用超过100元的用尸超过32％。7800万网民进一步彰显中国互联网的“人头经济”的广阔空间。
目前，互联网也正进一步渗透到我国企业的研发和产销中。据统计，国内500余家重点企业中，98．6％已经接入互联网，83．7％建立了自己的网站。由最初的发布产品服务信息到接收用户订单、网上采购、网上销售，再到联合研究开发，网络应用已跃入新的层次。