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客户体验的国内B2C电子商务物流配送模式研究
客户体验的国内B2C电子商务物流配送模式研究
来源 :科学时代 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lushengli2009
【摘 要】
:
随着电子商务的发展,物流问题逐步成为制约B2C电子商务进一步发展的瓶颈。选择适合自己的配送模式,能有效降低成本、提高客户服务水平。本文将B2C物流配送模式分为四类并给出了
【作 者】
:
向倩
钟晓军
【机 构】
:
浙江万里学院
【出 处】
:
科学时代
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
B2C
电子商务
物流配送
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随着电子商务的发展,物流问题逐步成为制约B2C电子商务进一步发展的瓶颈。选择适合自己的配送模式,能有效降低成本、提高客户服务水平。本文将B2C物流配送模式分为四类并给出了对这几种配送模式选择的依据和建议。
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