浅谈网络经济下的企业管理创新

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  [摘 要] 本文针对网络经济的自身特点,浅谈网络经济对企业管理所产生的影响,并从思维、营销、组织制度以及产品等四个方面,浅谈网络经济下的企业管理上的创新。
  [关键词] 企业管理 模式创新 网络经济
  
  目前我们所提到的网络经济,主要就是依靠对计算机互联网在社会经济中的广泛应用,降低知识信息的成本,将其成为核心生产要素的全球化的经济发展模式。从本质上来说,网络经济实际上就是一种以知识要素为主要的驱动要素,并将信息技术作为基础,依靠互联网来进行的一种全新的生产方式。
  网络经济是全球信息技术快速发展到一定阶段所必然会引发的变革,随着新时期的带来,随着网络技术在各个领域上的渗透,致使所有新兴的经济形态都被打上了极为鲜明的网络标记,并使网络成为了目前全球经济发展中的关键和基础。面对这种全新的发展形式,企业在网络经济发展模式下,只有不断的实现自身的改革,才能真正顺应网络经济的发展要求。
  一、网络经济对企业管理所产生的影响
   1. 企业营销模式的改变
  在网络经济的发展模式下,所有的企业都可以建立起自己的网站,并且可以充分利用网站实现对产品的销售,这种销售方式不但成本较为低廉,同时在销售方式上也较为快捷。在企业传统的销售模式上,人员往往需要在营业场所进行推销或者是上门推销,这样无论在物力财力上都是一个很大的消耗,由此我们可以很容易看到网络营销所带来的优越性。
  2. 提高生产方式上的灵活性
  由于目前在企业的生产过程中,由于受到网络经济的影响,各个环节都越来越依赖于信息技术,这样的不但让企业在发展过程中体现出更强的灵活性,同时可以在投入较少成本的情况下实现对多型号产品的生产,这点对于中小型企业发展是最有利的,可以更为有效的实现对多样化市场的定位。目前在网络时代,由于新的创新浪潮以及更多高科技服务和产品推出,以及市场竞争的愈加激烈,依靠灵活的生产方式,不断生产出更有创新性的产品投入市场,这对企业的自身发展以及竞争实力的提高具有十分重要的意义。
  在企业的生产方式的变革上,主要包括两个方面的内容:首先是不断的加强企业生产方式与信息技术之间的结合,这既是目前的全新生产方式的特点体现,同时也是市场竞争的客观要求。通过对计算机辅助制造和计算机辅助设计等系统的应用,实现企业生产效率上的大幅度提高,并且可以缩短产品的生命周期;其次是由于在网络经济时代,同类产品的生产厂家越来越多,而且出现了更多的替代品,因此大大的加强了顾客的选择性,同时对于产品的要求也越来越高。因此传统生产上的大批量无差别生产已经远远不能满足顾客的需要,必须将生产方式从以往的大批量生产转为小批量生产,并且要提高产品的个性化。
  3. 对组织结构上的冲击
  网络经济所体现出来对组织结构上的最大冲击就是速度,具体而言,在传统的企业组织结构的表现形式上,都是采用了金字塔形状的阶梯型结构,将信息集中在金字塔的最高点, 同时在决策上也是一人做出,但是这种由最低端人员所做出的策略,往往没有参考基层信息。同时即便是想要参考基层信息,其信息在传递上也并不容易。但是在网络经济的发展模式下,信息的传递速度达到了前所未有的高度,高层人员想要掌握基层信息是极为容易的,同时也便于信息的反馈和传递,这种信息传递上的传递速度对企业组织结构是个不小的冲击。
  二、网络经济下企业管理的创新
  1. 思维创新
  在网络经济的发展模式下,很多企业不再追求耗时并且成本昂贵的企业内部设施,而是在实现对自身核心技术保留的前提下,将企业中的各种合作都紧密的纳入供应链,在节省企业投入的同时,加快企业的革新。在这个过程中,不但对于支付的银行信用以及服务部门和交易双方的商业信用在成熟度上有较高的要求,同时要求实现供应商、客户、金融机构和保险机构在电子网络交易过程中保持高度的兼容和整合,将网络市场转变为经济交易中利益的集合体,从而改变传统企业中参与者跟经营方式之间的关系。
  2. 营销创新
  营销创新是指营销策略、渠道、方法、广告促销策划等方面的创新。因特网的网络特点与成熟的信息技术的结合,使因特网成为有别于传统媒体的新型媒体。以声音、影像、图片、动画等多种媒体形式传递的信息通过因特网进行高速、大容量传送,具有快捷省时、利用方便、成本低廉等特点,从而造就了网络活动的多样性和飞速发展。目前,因特网已经成为许多企业的新的促销媒体和分销渠道。除了实物产品的运输,所有的营销活动都已经可以通过因特网实现。没有店铺、工厂,以网络作为营销活动空间的虚拟公司也已经出现。因特网为企业开展营销活动提供了新的工具和手段。
  3. 组织与制度创新
  以网络化为基础的电子商务将极大地改变传统的企业经营方式,摆脱常规的交易模式和市场局限。因特网可以使企业通过供应链管理(SCM)急剧降低成本,将客户关系管理(CRM)提高到超乎想象的新水平,进入企业原来因为地理条件而被排斥在外的市场,创造新的收人渠道,并最终重新界定它们所经营的业务的本质。必须形成一个健全的、合理的管理组织体系。运用信息化、网络化手段能够提高企业的组织效率,使减少管理层次和管理职能部门成为企业改革与调整组织结构的新时尚。
  4. 产品创新
  对于工业企业来说,是产品创新。对于金融服务而言,主要服务创新。手机在短短的几年时间已从模拟机→数字机→可视数字机→可以上网的手机。手机的更新演变生动地告诉我们产品的创新是多么迅速而高级。长期以来,固定资本存量和劳动力一直是企业从事生产经营活动级主要的生产要素。在网络经济中,创新与知识将成为企业最主要的生产要素及获取利润的首要资源,企业之间的竞争最终都落到知识管理的层面上,企业管理的重点是知识(智能)的开发,是员工知识的交流、共享,是加快隐性知识显性化等具体内容。
  参考文献:
  [1] 侯书森 李海涛: 新经济新规则[M].北京:中国国际广播出版社.2001
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