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摘要:质量是企业的生命。根据ISO标准建立“质量管理体系”已成为施工企业确保工程质量,提升企业品质,争取企业内外环境支持,促进企业发展的重要手段。工程施工项目部的“贯标迎审”必须做好:制度建设、认识到位、重视到位、全员参与、注意平时积累和日常检查与激励等工作。
关键词:ISO标准施工管理工程质量
0 引言
根据ISO标准建立“质量管理体系”成为施工企业确保工程质量,提升企业品质,争取企业内外环境支持的重要手段。为将“体系”落实,施工企业经常组织内审员或邀请外审员对企业内部各工程施工项目部进行“贯标”审核。工程施工项目部自然就成为“被审”的对象,需要做好“迎审”的工作。笔者根据多年在施工一线的“迎审”经验,工程施工项目部要做好“贯标迎审”工作,避免仓促“迎审”出现各种问题,必须做好如下几点:
1 学习“管理体系标准”,并依据企业建立的“管理体系”要求,建立健全项目部的管理体系及制度
学习并熟悉“管理体系标准”是做好迎评工作的基础,而且“标准”也是不断补充、丰富和完善的,这就需要项目部所有成员不断地学习“标准”,以便在日常工作中依“标准”办事。例如笔者所在公司,1999年依据ISO9000标准建立起“质量管理体系”,随着“标准”的不断完善,公司于2005年7月依据GB/T19001-2000 IDT ISO9001:2000质量管理体系标准、GB/T24001-2004 IDT ISO14001:2004环境管理体系标准及GB/T28001-2001职业健康安全管理体系标准,已充分建立起责任公司“质量/职业健康安全/环境一体化管理体系”,而且标准的内涵也在不断的变化和发展中。项目经理组建项目管理班子,成立工程项目部后,就应立即按照公司“质量/职业健康安全/环境一体化管理体系”的要求,建立起本项目部内部的一体化管理体系。并在公司总的质量/职业健康安全/环境管理方针、目标的指导下,制定出适合项目部本身及相关方的质量/职业健康安全/环境管理方针、目标,明确各岗位职责。
2 项目经理要认识到位、重视到位,调动项目成员积极参与,各司其责
贯标工作是一项其极严瑾的管理性工作,一个环节的失控不仅会使一体化管理体系运行脱节,产生不合格项,甚至影响到其它环节的有效运行。
为确保项目部一体化管理体系的持续、有效、充分、适宜运行,项目各管理成员都是体系实施的主体。项目经理是体系管理实施的组织者,领导者,是第一责任人,因此项目经理必须在“贯标迎审”问题上引起足够的重视,要把抓工程施工质量与“贯标迎审”结合起来,认识到做好“贯标迎审”工作是确保工程质量的重要保障,要为“贯标迎审”提供一切必需的人员、物质和技术条件。同时,组织项目各管理人员认真学习和贯彻公司有关规章制度、规定、一体化管理体系文件、相关法律法规、岗位职责。项目部各管理人员按其岗位职责分工不同各负其责,积极参与体系管理,按时、保质完成本职工作。
3 及时做好施工过程中各种相关文件、记录的编写、整理工作,不拖不漏
“质量/职业健康安全/环境一体化管理体系审核中所抽查的文件、记录,并不是与我们平时的项目管理工作无关,而恰恰正是项目管理工作情况的有关记录,这就需要项目管理成员将自己平时的管理工作按照一体化管理体系要求及时做好记录。项目管理成员按其职责不同,所需编写的有关记录也不同,主要有以下内容。
3.1 项目总工负责指导、监督、检查项目各管理人员的工作,并负责施工组织设计、施工方案的编写工作。
3.2 施工员负责施工现场管理的同时,必需及时将施工现场管理情况形成记录,并将所形成的记录进行整理、移交归档。如施工员编写的技术交底资料、施工日记等记录。
3.3 安全员除负责施工现场安全、环境、职业健康方面的指导、检查工作外,同时还需及时进行安全、环境、职业健康有关方面的记录编写、整理、移交归档。如进行现场危险源的识别并形成记录,进行安全技术交底并形成记录,对民工进行三级教育并形成记录,进行日、月安全检查并形成记录,及安全、环境、职业健康管理工作中需形成的其它记录。
3.4 质检员负责各工序的质量检查,同时将检查结果及时形成记录。如各工序的过程验收记录,单位工程的初验及竣工验收记录。
3.5 材料员在负责材料的采购时,需及时编写采购计划,并将有关材料质量的证明资料收集交试验取样员或资料员。
3.6 计量员负责其岗位职责范围内的计量记录的及时编写、整理、归档工作。如成本核算报表等。
3.7 试验取样员负责其岗位职责范围內的试验取样、送样记录的编写、收集、整理、归档工作。如试验送样单的填写,试验记录的收集与整理。
3.8 测量员负责其岗位职责范围内的测量记录的及时编写、整理、归档工作。如原地面复核记录,测量放线记录等。
3.9 资料员负责上述各种文件、记录的收集、整理、归档工作,并及时建立、健全文件、记录收发台账。
4 加强“贯标迎审”工作日常检查与激励
“贯标迎审”是一项十分细致的工作,需要平时认真积累。如果在日常工作中不重视,而等到“审核”检查时才手忙脚乱,自然不合适,特别是与通过“贯标迎审”促进工程施工质量的初衷背道而驰。因此,需要项目部加强自身的日常检查和督促工作。当然为了调动相关人员的工作积极性,对平时在这方面做得好的人员要给予及时的精神,甚至物质上的奖励。
总之,质量是企业的生命,通过“贯标”审核可促进工程施工质量,提升企业品质,在业内外享有较好的企业信誉,为企业自身的发展有着重要的意义。工程施工项目部则是通过“迎审”,在行动上贯彻和执行“贯标”标准,确保工程施工质量,可以为企业为社会生产出满意的、高质量的产品,减少废品率,提高工程效益。
关键词:ISO标准施工管理工程质量
0 引言
根据ISO标准建立“质量管理体系”成为施工企业确保工程质量,提升企业品质,争取企业内外环境支持的重要手段。为将“体系”落实,施工企业经常组织内审员或邀请外审员对企业内部各工程施工项目部进行“贯标”审核。工程施工项目部自然就成为“被审”的对象,需要做好“迎审”的工作。笔者根据多年在施工一线的“迎审”经验,工程施工项目部要做好“贯标迎审”工作,避免仓促“迎审”出现各种问题,必须做好如下几点:
1 学习“管理体系标准”,并依据企业建立的“管理体系”要求,建立健全项目部的管理体系及制度
学习并熟悉“管理体系标准”是做好迎评工作的基础,而且“标准”也是不断补充、丰富和完善的,这就需要项目部所有成员不断地学习“标准”,以便在日常工作中依“标准”办事。例如笔者所在公司,1999年依据ISO9000标准建立起“质量管理体系”,随着“标准”的不断完善,公司于2005年7月依据GB/T19001-2000 IDT ISO9001:2000质量管理体系标准、GB/T24001-2004 IDT ISO14001:2004环境管理体系标准及GB/T28001-2001职业健康安全管理体系标准,已充分建立起责任公司“质量/职业健康安全/环境一体化管理体系”,而且标准的内涵也在不断的变化和发展中。项目经理组建项目管理班子,成立工程项目部后,就应立即按照公司“质量/职业健康安全/环境一体化管理体系”的要求,建立起本项目部内部的一体化管理体系。并在公司总的质量/职业健康安全/环境管理方针、目标的指导下,制定出适合项目部本身及相关方的质量/职业健康安全/环境管理方针、目标,明确各岗位职责。
2 项目经理要认识到位、重视到位,调动项目成员积极参与,各司其责
贯标工作是一项其极严瑾的管理性工作,一个环节的失控不仅会使一体化管理体系运行脱节,产生不合格项,甚至影响到其它环节的有效运行。
为确保项目部一体化管理体系的持续、有效、充分、适宜运行,项目各管理成员都是体系实施的主体。项目经理是体系管理实施的组织者,领导者,是第一责任人,因此项目经理必须在“贯标迎审”问题上引起足够的重视,要把抓工程施工质量与“贯标迎审”结合起来,认识到做好“贯标迎审”工作是确保工程质量的重要保障,要为“贯标迎审”提供一切必需的人员、物质和技术条件。同时,组织项目各管理人员认真学习和贯彻公司有关规章制度、规定、一体化管理体系文件、相关法律法规、岗位职责。项目部各管理人员按其岗位职责分工不同各负其责,积极参与体系管理,按时、保质完成本职工作。
3 及时做好施工过程中各种相关文件、记录的编写、整理工作,不拖不漏
“质量/职业健康安全/环境一体化管理体系审核中所抽查的文件、记录,并不是与我们平时的项目管理工作无关,而恰恰正是项目管理工作情况的有关记录,这就需要项目管理成员将自己平时的管理工作按照一体化管理体系要求及时做好记录。项目管理成员按其职责不同,所需编写的有关记录也不同,主要有以下内容。
3.1 项目总工负责指导、监督、检查项目各管理人员的工作,并负责施工组织设计、施工方案的编写工作。
3.2 施工员负责施工现场管理的同时,必需及时将施工现场管理情况形成记录,并将所形成的记录进行整理、移交归档。如施工员编写的技术交底资料、施工日记等记录。
3.3 安全员除负责施工现场安全、环境、职业健康方面的指导、检查工作外,同时还需及时进行安全、环境、职业健康有关方面的记录编写、整理、移交归档。如进行现场危险源的识别并形成记录,进行安全技术交底并形成记录,对民工进行三级教育并形成记录,进行日、月安全检查并形成记录,及安全、环境、职业健康管理工作中需形成的其它记录。
3.4 质检员负责各工序的质量检查,同时将检查结果及时形成记录。如各工序的过程验收记录,单位工程的初验及竣工验收记录。
3.5 材料员在负责材料的采购时,需及时编写采购计划,并将有关材料质量的证明资料收集交试验取样员或资料员。
3.6 计量员负责其岗位职责范围内的计量记录的及时编写、整理、归档工作。如成本核算报表等。
3.7 试验取样员负责其岗位职责范围內的试验取样、送样记录的编写、收集、整理、归档工作。如试验送样单的填写,试验记录的收集与整理。
3.8 测量员负责其岗位职责范围内的测量记录的及时编写、整理、归档工作。如原地面复核记录,测量放线记录等。
3.9 资料员负责上述各种文件、记录的收集、整理、归档工作,并及时建立、健全文件、记录收发台账。
4 加强“贯标迎审”工作日常检查与激励
“贯标迎审”是一项十分细致的工作,需要平时认真积累。如果在日常工作中不重视,而等到“审核”检查时才手忙脚乱,自然不合适,特别是与通过“贯标迎审”促进工程施工质量的初衷背道而驰。因此,需要项目部加强自身的日常检查和督促工作。当然为了调动相关人员的工作积极性,对平时在这方面做得好的人员要给予及时的精神,甚至物质上的奖励。
总之,质量是企业的生命,通过“贯标”审核可促进工程施工质量,提升企业品质,在业内外享有较好的企业信誉,为企业自身的发展有着重要的意义。工程施工项目部则是通过“迎审”,在行动上贯彻和执行“贯标”标准,确保工程施工质量,可以为企业为社会生产出满意的、高质量的产品,减少废品率,提高工程效益。