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摘 要: 企业在长期生产经营工作中,一直开展着各级各类的培训。但是由于机制、体系以及思维局限的影响,企业培训工作的效果并不理想。只有在现有基础上,立足实践,创新思维才能真正的提高培训质量。
关键词: 创新;模式;机制
【中图分类号】 D267.1 【文献标识码】 A【文章编号】 2236-1879(2017)24-0148-01
一、企业当前培训工作存在的问题及原因
1、培训工作流于形式,培训效果不好。培训工作总体重视度不高。
2、培训方式单一,授课质量不高。培训师资水平有限,培训讲师没有经过系统的培训,授课技巧和知识储备方面欠缺。
3、培训缺乏针对性。在实际培训工作中很多还是为了应付检查、完成任务而开展,或者是在培训计划制定的时候就没有真正考虑员工的培训需求和工作需要,只是为了培训而培训。虽然能够起到一定的培训效果,但是培训实效性和针对性不强。
4、培训工作总体管控不到位。对培训工作的考核不到位。虽然培训考核也纳入了各项考核体系并有明确的考核指标,但实际工作中,考核指标较少运用,这可能也是培训执行力度不够的原因。
二、多途径提升培训质量
1、在制度建设方面。进一步建立、健全培训过程管控、培训师资管理、培训绩效考评等制度。下一阶段的主要做法是完善培训过程管控和培训考核相关的制度。
(1)严格培训过程管控。一是硬性的,从制度上规定,约束参加培训的人员要遵守培训要求,做好考勤、细化对学习过程和学员的要求。这就要求公司和各单位做好培训制度、修订实施办法,增加细则。二是软性的,要转变思维、端正态度,重视培训工作。这个重视主要是领导要重视,只有领导重视了,培训工作才能真正认真开展。比如领导抽查考勤、监考等,一次两次,不必次次如此,但长久下来,必然能形成一个好的学风。就如我们在培训时,人力资源部和相关单位领导不定期的抽查,员工的出勤就会好很多。考试时有上级监考,考试作弊现象就会好很多,考试没法作弊就必然在学习时认真的学。可以效仿安全责任书的形式,和每个单位领导签订培训责任书,结合每个单位实际情况,细化、量化指标。对于指标完成好的,年底给予奖励、加分,完成指标不好的年底扣分。
(2)强化培训考试考核和激励机制。基本上要做到逢培必考。如果只有培训没有考试,员工的态度就是无所谓的。所以只要培训就应有考试,并且考试出题人要结合培训实际,制定难度适中、知识点准确的考试试卷或试题。考试的方式有多种多样,可以是现场出题口答,也可以是试卷笔试,或者实际操作。目前的实际情况是,很多培训为了完成要求,随便出题答卷。试卷出现漏洞、错字,试题简单、不切实际等现象。因此必须制定相关制度,明确要求试卷的出题或者样卷必须有单位领导审核签字。员工考试的结果也应在本月个人考核中有所体现。各单位制定具体的培训考核细则(就如各单位薪酬二次分配制度一样),明确培训考试考核标准和要求。
2、在课程开发方面。构建多层次、模块化的培训课程体系和推进网络培训课程开发。在企业发展的不同阶段,培训承担的任务和重心也有所不同。但无论怎样,培训必须围绕企业生产经营需要而运转。培训主要针对员工提升技术技能水平,学习了解新工艺、新设备、新材料、新技术;另一方面是通过学识、修养、文化的培训提升员工综合素质。课程开发上,每年可根据公司生产经营战略目标和方向,征集或者制定有针对性的课程开发项目,在公司范围内建立课程开发小组,按照课程开发过程要求,完成定性项目的课程开发。另外可与外部或上级相关培训单位进行合作,共同开发培训课程或者委托其开发或者直接购买优秀的课程体系。
3、在师资队伍建设方面,完善师资选拔、使用、考核、进出机制。定期组织培训交流等活动。选拔培训老师,分专业分等级的建立师资库。让培训老师走出去,将外来师资引进来。有计划地将内部师资送出去,学习先进的专业知识和授课技巧;与高校、上下游客户或者专业团队建立联系,将外部师资引进来开办专题讲座等。同时单位内部定期组织交流、座谈或经验分享会。从公司层面制定内部讲师相关管理办法,对讲师给予待遇,明确考核和进出机制。
4、在培训后评价方面,建立培训效果长期后评价机制。对已经开展过的培训项目,除了当时进行考试外,还应定期或不定期的对已经培训的内容进行不同形式的考试或者抽考,检验培训效果的长期性。
三、培训模式和培训机制的创新
培训模式创新上,坚持互联网思维,充分利用互联网、信息化实训平台等载体,探索开放式在线培训。大力开展网络教学。与信息中心合作借助电脑、手机等平台,搭载OA内网、微信或者其他的APP,制作教学视频、形成试题题库,要求员工学习的东西可以制作成课件导入进学习资料库,员工通过登录、点击、签名等方式留下学习痕迹。并且通过软件设置控制员工学习进程。题库中分专业由各专业口搜集、编制、导入不同的试题,每个人根据自己的权限进去选择然后答卷,提交成绩。组织大规模的培训要求的条件比较高,通过网络培训、考试的方式提高培训的灵活性。有效解决员工因工作走不开、倒班时间不统一等问题,将员工零碎的时间有效的进行利用。
通過建立网络培训平台,运用网络培训、考试的方式提高培训的灵活性。有效解决员工因工作走不开、倒班时间不统一等问题,将员工零碎的时间有效的进行利用。同时培训系统能够及时收录培训资料,方便、快捷的开展培训管理。
培训机制创新上,目前我们整体的培训制度是有的,也从一些大的方面对培训进行了规范和要求。在机制创新上我们可以建立制度引入学分制。对不同类型和层级的人员制定不同的学分要求。目前我们的培训学分已经在职称评审工作得到了应用。下一步可以通过制度要求对每年的员工个人考核、职业技能鉴定等都设置一定的学分要求。对一些科技带头人、技能带头人等还需要制定授课学分要求。这样员工的主动培训意识会有所增强。
通过培训学分制的建立和培训考核制度及考核细则的修订、完善,能够更有效地激发员工参加培训的积极性和提高培训过程能力和培训质量。通过签订培训责任书,明确指标,能够更有效地指导各二级单位培训工作的开展和提高培训质量。
关键词: 创新;模式;机制
【中图分类号】 D267.1 【文献标识码】 A【文章编号】 2236-1879(2017)24-0148-01
一、企业当前培训工作存在的问题及原因
1、培训工作流于形式,培训效果不好。培训工作总体重视度不高。
2、培训方式单一,授课质量不高。培训师资水平有限,培训讲师没有经过系统的培训,授课技巧和知识储备方面欠缺。
3、培训缺乏针对性。在实际培训工作中很多还是为了应付检查、完成任务而开展,或者是在培训计划制定的时候就没有真正考虑员工的培训需求和工作需要,只是为了培训而培训。虽然能够起到一定的培训效果,但是培训实效性和针对性不强。
4、培训工作总体管控不到位。对培训工作的考核不到位。虽然培训考核也纳入了各项考核体系并有明确的考核指标,但实际工作中,考核指标较少运用,这可能也是培训执行力度不够的原因。
二、多途径提升培训质量
1、在制度建设方面。进一步建立、健全培训过程管控、培训师资管理、培训绩效考评等制度。下一阶段的主要做法是完善培训过程管控和培训考核相关的制度。
(1)严格培训过程管控。一是硬性的,从制度上规定,约束参加培训的人员要遵守培训要求,做好考勤、细化对学习过程和学员的要求。这就要求公司和各单位做好培训制度、修订实施办法,增加细则。二是软性的,要转变思维、端正态度,重视培训工作。这个重视主要是领导要重视,只有领导重视了,培训工作才能真正认真开展。比如领导抽查考勤、监考等,一次两次,不必次次如此,但长久下来,必然能形成一个好的学风。就如我们在培训时,人力资源部和相关单位领导不定期的抽查,员工的出勤就会好很多。考试时有上级监考,考试作弊现象就会好很多,考试没法作弊就必然在学习时认真的学。可以效仿安全责任书的形式,和每个单位领导签订培训责任书,结合每个单位实际情况,细化、量化指标。对于指标完成好的,年底给予奖励、加分,完成指标不好的年底扣分。
(2)强化培训考试考核和激励机制。基本上要做到逢培必考。如果只有培训没有考试,员工的态度就是无所谓的。所以只要培训就应有考试,并且考试出题人要结合培训实际,制定难度适中、知识点准确的考试试卷或试题。考试的方式有多种多样,可以是现场出题口答,也可以是试卷笔试,或者实际操作。目前的实际情况是,很多培训为了完成要求,随便出题答卷。试卷出现漏洞、错字,试题简单、不切实际等现象。因此必须制定相关制度,明确要求试卷的出题或者样卷必须有单位领导审核签字。员工考试的结果也应在本月个人考核中有所体现。各单位制定具体的培训考核细则(就如各单位薪酬二次分配制度一样),明确培训考试考核标准和要求。
2、在课程开发方面。构建多层次、模块化的培训课程体系和推进网络培训课程开发。在企业发展的不同阶段,培训承担的任务和重心也有所不同。但无论怎样,培训必须围绕企业生产经营需要而运转。培训主要针对员工提升技术技能水平,学习了解新工艺、新设备、新材料、新技术;另一方面是通过学识、修养、文化的培训提升员工综合素质。课程开发上,每年可根据公司生产经营战略目标和方向,征集或者制定有针对性的课程开发项目,在公司范围内建立课程开发小组,按照课程开发过程要求,完成定性项目的课程开发。另外可与外部或上级相关培训单位进行合作,共同开发培训课程或者委托其开发或者直接购买优秀的课程体系。
3、在师资队伍建设方面,完善师资选拔、使用、考核、进出机制。定期组织培训交流等活动。选拔培训老师,分专业分等级的建立师资库。让培训老师走出去,将外来师资引进来。有计划地将内部师资送出去,学习先进的专业知识和授课技巧;与高校、上下游客户或者专业团队建立联系,将外部师资引进来开办专题讲座等。同时单位内部定期组织交流、座谈或经验分享会。从公司层面制定内部讲师相关管理办法,对讲师给予待遇,明确考核和进出机制。
4、在培训后评价方面,建立培训效果长期后评价机制。对已经开展过的培训项目,除了当时进行考试外,还应定期或不定期的对已经培训的内容进行不同形式的考试或者抽考,检验培训效果的长期性。
三、培训模式和培训机制的创新
培训模式创新上,坚持互联网思维,充分利用互联网、信息化实训平台等载体,探索开放式在线培训。大力开展网络教学。与信息中心合作借助电脑、手机等平台,搭载OA内网、微信或者其他的APP,制作教学视频、形成试题题库,要求员工学习的东西可以制作成课件导入进学习资料库,员工通过登录、点击、签名等方式留下学习痕迹。并且通过软件设置控制员工学习进程。题库中分专业由各专业口搜集、编制、导入不同的试题,每个人根据自己的权限进去选择然后答卷,提交成绩。组织大规模的培训要求的条件比较高,通过网络培训、考试的方式提高培训的灵活性。有效解决员工因工作走不开、倒班时间不统一等问题,将员工零碎的时间有效的进行利用。
通過建立网络培训平台,运用网络培训、考试的方式提高培训的灵活性。有效解决员工因工作走不开、倒班时间不统一等问题,将员工零碎的时间有效的进行利用。同时培训系统能够及时收录培训资料,方便、快捷的开展培训管理。
培训机制创新上,目前我们整体的培训制度是有的,也从一些大的方面对培训进行了规范和要求。在机制创新上我们可以建立制度引入学分制。对不同类型和层级的人员制定不同的学分要求。目前我们的培训学分已经在职称评审工作得到了应用。下一步可以通过制度要求对每年的员工个人考核、职业技能鉴定等都设置一定的学分要求。对一些科技带头人、技能带头人等还需要制定授课学分要求。这样员工的主动培训意识会有所增强。
通过培训学分制的建立和培训考核制度及考核细则的修订、完善,能够更有效地激发员工参加培训的积极性和提高培训过程能力和培训质量。通过签订培训责任书,明确指标,能够更有效地指导各二级单位培训工作的开展和提高培训质量。