卖情怀能成就一“锤子”买卖吗?

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  锤子手机配置参数中体现的“最快的CPU、最好的屏幕、最牛的摄像头,最强的白平衡软件、最好听的音质、最棒的设计……”,在很多人眼中,这些天花乱坠的描述似乎都不敌老罗发布会结尾一句“我不是为了输赢,我就是认真”来得铿锵有力。同时,“贩卖情怀”的整条红线一直贯穿发布会始终。
  事实上,从老罗语录到牛博网到英语学校,再到锤子手机,很明显,老罗在创业中的故事呈现了中国人普遍稀缺的人格魅力和企业家精神,这点一直也是笔者所仰慕的。但是,用在硬件产品上,先期用贩卖情怀的做法来打开大众类消费品是否有些急于求成?或者说,好产品需要贩卖情怀吗?
  有读者可能要扔“板砖”了:“神马呀?苹果当年也正是依赖“打情怀牌”的做法开辟市场的。”好的,其实对比下你便可以理清这样的逻辑顺序。
  第一,很多人是在接触了苹果产品成为“果粉”后,才逐渐对乔布斯的故事感兴趣的。
  第二,乔布斯的高明之处还在于他把自己巧妙地融入了苹果的品牌形象之中,因而使“果粉”成滚雪球式增长。按照这样的思路来反观锤子手机的话,锤子其实更多的是希望傍老罗的品牌来助推锤子手机的销售。这样培养的粉丝更多的应称之为“罗粉”,而非“锤粉”。
  秉持此思路的案例后果其实已在此前明星定制手机中得到暗示。无论当时炒得沸沸扬扬的“庚Phone”,还是崔健的“蓝色骨头”手机,之前都冀依靠明星效应吸引眼球:一个拥有千万粉丝的艺人,即便仅有1%的人来买,那也有几十万台的出货量。一台手机按千元来算的话,那也有几亿元的销售额。听起来这似乎是一门赚钱生意,但最终呢?
  何为情怀?老罗曾在微博上引用了其首席设计师Nod Yong的说法:“情怀就是看宫崎骏电影的时候,明明就是大团圆的结局,你仍然会感到伤感。” 鲁迅的名言或许能更好地界定情怀:“无限的远方,无数的人们,都与我有关”。这是一种超脱本我、惠及大众的普世境界。但手机终究是来自科技领域的针对大众的消费品,其魅力还是来自产品本身的技术、质量及设计等要素,所以如果老罗能先凭自己的情怀来卖手机,绝对是个颠覆。
  很多硬件产品在上市前有几个营销炒作手段值得注意:众筹、预售……,锤子手机此次想依赖人文气息甚浓的“情怀”来完成一“锤子”买卖。而在笔者看来,好产品,不必先急于贩卖情怀,而是应该用产品说话,并在产品打入市场之后,用市场来检验产品的优劣。毕竟,摆在老罗面前的锤子手机仅从产品本身来看,还是有很多值得商榷之处。
  1.尽管“罗布斯”在硬件方面讲得天花乱坠,但依然无法与其他厂商有明显区别,锤子只是iPhone的搬运工吗?这其实也是大多数手机厂商的通病,iPhone之后,智能手机如今真正的创新点早已芳踪难觅。
  2.尴尬的价格。老罗先放风4 000元提高大众心理预期,而后定价3 000元让大家收获“惊喜”,殊不知iPhone 5C都快跌出3 000元了。
  3.长远一点的不确定因素,还有质量控制、售后服务、后续产品革新……
  从消费者的角度而言,他们与其说关注的是老罗所言的“认真”,不如说是关注的是“认真”后的结果。锤子手机如果能用接下来的产品来兑现“情怀”的话,锤子手机才算是真正意义上的成功了。
  最后想点赞的是,这年头有胆略称“认真”的国产机实属少见,不可否认,被老罗“情怀”打动而购买“锤子”的狂热拥甭还为数不少。So,我们也期待接下来的老罗以及他的锤子手机好运。
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