统一石化:“机会主义”的胜利

来源 :销售与市场 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zoogar002
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  统一石化的启迪在于:弱势企业往往需要以叛逆者的形象来开展营销。弱势企业要从实际出发,大胆地抓住机会,超越理论,根据现实走出一条道路,把机会转化为成功,从而建立自己的竞争规则。
  统一石化的成功,在理论上很难找到相对应的支持。2003年,统一石化率先在央视招标中胜出,投放黄金时段广告,给人以叛逆者的形象。它颠覆了润滑油在经营者心目中只是工业品的本本主义,以及虔诚地认为其传播媒介只能靠行业专业媒体来传播这一固化思维,从而把这一类产品从“小众”产品转化为“大众”产品。
  我们需要进一步明晰的是,什么样的力量决定了统一石化这一成功的路径,难道仅仅是央视的传播平台?抑或是统一叛逆者的思维?还是中国市场的特色?如果是,那么这种特色到底是什么?
  
  机会主义的胜利
  
  一、独享行业机会
  
  机会主义者和投机主义者一样,得不到好的评价,人们往往把这两者都归为不务实的一类群体,这是错误的。我们反对投机主义者,但我们不应当反对机会主义。在中国这样一个正在逐渐发育的市场,做一个机会主义者是务实的选择。
  统一石化的成功,首先是机会主义的成功。当大多数企业不断地呼喊中国市场机会越来越少时,统一石化却频频地抓住了机会,创造着传奇。
  第一次机会的出现是在2001年。
  中国加入WTO以后,汽车制造业快速完成了与世界接轨,新车型、新发动机型以与世界先进水平同步发展的速度进入中国市场。原来规模很小的高品质、高级别润滑油的需求增长速度飞快。汽车的民用化特征日益显著,“非专业驾驶员”在高档轿车司机中占有比重的激增,使得润滑油消费对象逐渐从专业司机向普通的、缺乏基本维修知识的普通消费者方向过渡。润滑油正在迅速实现从工业品向民用品的角色转换。而未来10年中新兴的汽车消费族,是今天20岁到30岁的“品牌消费者”,当他们选择润滑油产品时,质量,价格、包装等今天我们认为至关重要的销售要素,都远不及品牌的影响大。
  而当时中国润滑油的制造企业,在品牌建设上却处于相当原始的阶段。
  2002年以前,有4500多家工厂在分享中国300亿元的润滑油市场蛋糕。排在前三位的品牌,占有率没有一个超过市场需求总量5%的。而90%以上的民族润滑油企业,仍然在低端市场中沉湎于价格战;几大进口品牌虽在高端产品上形成绝对影响力,但销售规模很小——普通消费者对于润滑油品牌的认知仍处于原始阶段。
  在各行各业发展中起着巨大促进作用的,一定是那些行业中举足轻重的领导品牌!一个没有形成领导品牌的市场,是不成熟的市场!
  这是摆在统一石化面前最大的机会,统一石化发现了!如何把这种行业的机会,转变为企业的机会?这需要胆略和魄力!
  2002年11月17日晚,在北京市西三环路边一家很小的火锅店里,来自统一石化的几位高层领导毅然决定,第二天要坐进北京梅地亚中心中央电视台的黄金广告时段招标会现场,历史性地举起投标牌,为统一石化在2003年投放最强势的广告!而此前,中国润滑油品牌从未亮相电视媒体。
  11月18日,梅地亚中心,统一石化的25号投标牌最终以6429万元锁定2003年央视黄金时段广告。
  这是影响润滑油行业发展模式、描绘行业拐点的一个重要决策!统一石化捕捉到了扑面而来的涛声,迈开了走向强势品牌的第一步。
  
  二、独占市场机会
  
  2003年3月20日上午10点40分,美伊战争打响。中央电视台破天荒地开辟了一个战况直播的节目,将最新收到的战况画面在第一时间展示给中国观众。由一条广告配合。11点5分,广告公司总经理电话打到总价200万元,直播期间每半小时插播一次广告,战争结束节目停播,不退款!
  当天下午1点,统一石化高层交流了这一情况,仅用1分钟就拍板决定,立即投放该广告。次日凌晨2点,该广告制作完成。3月21日上午,CCTV—1推出了战争直播套装广告。下午,“多一些润滑,少一些摩擦”成为第一个战争特别广告!在纷飞的战火和硝烟中,在激烈的枪炮声和痛苦的呻吟声中;突然插入一个安静的画面,一句“多一些润滑,少一些摩擦——专业护理,统一润滑油”的广告语,双关地使电视机前亿万热爱和平的中国观众产生共鸣,在会心一笑中将统一石化的品牌牢记于心。
  这种对于机会的把握,在等级森严、文牍主义盛行的企业里,是完全不可能出现的!机会和速度是孪生兄弟,那些过于规范的公司,限入了教条主义中——他们把握机会的能力,由此削弱。
  因此,只有那种不按照常理出牌、大胆创新的企业才有可能获得突破。目前的成功是最重要的,眼前成功了,才有机会去思考下一步该如何走,才会看到更多的机会,才能看到更宽广的世界!
  
  中国特色的媒介
  
  媒介能够决定企业的成功路径,统一便是最好的案例。
  企业的发展战略以及市场营销战略,决定了企业营销的各项战术活动。媒介的选择投放决策,乃是企在西方发达国家成熟稳定的市场经济及稳定的媒介发展环境下,是再也正常不过的事情了。然而,中国的某种程度上具有垄断性之特征。相比于其他行业的发展,中国的媒介市场市场化的程度要低很多。
  而对于中国企业来说,面对高速变革的市场,他是不确定性。中国特色市场所呈现的机会,通过媒介也有所体现。
  2004年年底,江西仁和药业集团准备在2005年向全国市场进军。然而,如果以仁和当时之财力,在全国市场同时发力,很难取得理想的效果。先建立起来战略性区域市场(根据地),然后再通过这些根据地向全国逐步推进,是仁和的可行之路。在选择战略性区域市场时,一个机会的出现,影响了他们的决策。
  当时安徽影视频道、山东齐鲁台、湖南经视;浙江教育科技频道、湖北微波频道——五家联合,共同推出“金牛媒介工程”这一黄金时段的广告,向客户提供一致性的服务。这五家都是五省地面频道最为强势的媒体,他们推出的这一产品,又恰好是五个频道收视率最高的栏目。仁和果断地抓住了此次媒介机会!通过买断这一媒介产品,仁和将这五省作为自已的战略性区域市场(根据地),同时开发。事实证明仁和的决策是成功的:2005年前几个月,其在各地的销售指标均提前完成。
  
  文无第一 武无第二
  
  企业之间的竞争实际上表现为对资源的争夺战。消费者的心智资源、媒介社会资源、会议资源、体育活动赞助资源、人力资源、渠道资源等等,都是企业营销资源的一部分。其中,因为中国的市场特色,又决定了媒介社会资源的特殊性和稀缺性。
  但是大部分企业在整合营销资源、制定计划时,往往没有把消费者的心智资源作为重要的考虑指标,也往往没有有意识地把媒介资源纳入到企业的营销资源里来,从外而内地去制定自己的营销战略和策略。
  统一石化的成功,实际上就是在不明白概念和资源的情况下,做出的“拍脑门”决策。这种误打误撞,正是中国式战略的表现。这种战略表现,虽然没有站在资源的角度去考虑,但企业家的感觉是对的。统一石化没有在央视这个极有影响力的大众媒体做广告之前,那么多大型的润滑油企业都没有在此大胆地做广告——因为他们相信,央视大众媒体的受众,不可能是润滑油的使用者。在央视这样的大众媒体做广告,浪费非常大。因此,在顾客的心智资源里,润滑油这个领域基本上是没有开发的,顾客对润滑油的认知是贫瘠的。这里的顾客,也包括润滑油渠道商的心智资源。
  统一石化的成功,完全是第一个在顾客的心智资源里进行开发的成功,因此,它留下的印象是最为深刻的。
  中国特色市场媒介的垄断性,使得了媒介资源有着特殊的地位;而央视的不可替代性,决定了其稀缺性之特质。统一石化买断了媒介资源时段,保证了统一润滑油在媒介资源之战上赢得了先机。据说,在美伊战争打响时,央视也曾经找过中石化、中石油两家公司。但是面对天赐良机,这两家公司却无动于衷。最后,还是统一石化抓住了这次机会。而当2004年、2005年这两家公司也开始在央视打广告时,却成了跟随者的角色,错过了最佳时机。(作者自中科院研究生院)
  (文章编号:11228)
  (编辑:季风yjys@cmmo.com.cn)
其他文献
我不能算是个优秀的总裁。因为企业不是我一个人做的,企业是个团队,靠的是大家的合作,我只在其中起到了抛砖引玉的作用。所谓优秀的总裁,要做到在企业成长的过程中,能与团队分享企业成长的价值。具体地说,是在有能力实施的范围内,明确企业制度,顾及企业安全,然后绐员工一个授权的空间、事业的基础,调动起他们的激情、灵感、努力工作的状态,促使他们打下一份个人的事业,这正是我一直努力在做的事情。(黄光裕:国美电器有
期刊
最大的市场风险谁在担着?经销商都认为是厂家!被蒙蔽了“认识”后,经销商多年陷于“行动的陷阱”而不自知。经销商,睁大“认识”的眼睛。    令人吃惊的真相    经销商与厂家如何合作?公开的言论多是一边倒:站在厂家这一方大谈经验——出发角度再公正也会“天生”地带有一些主观的成分在里面:我们耳闻目睹的完美合作方式无不是以厂家为中心的同舟共济、共同捆绑、互相帮扶。  现代的商业社会,交易的双方从目的上都
期刊
与K/A财务保持正常性工作对接,不仅是经销商业务人员的职责,同时也是经销商财务人员的职责。  尽管工作术语、处理科目等财务专业内容,经销商财务和K/A财务绝大部分是相同的,但在实际工作中两者直接沟通的成效却很不明显。这个矛盾背后深层的原因是双方财务人员所在的组织对财务管理的理解和执行上存在较大差异。  K/A对效益产出的要求不仅体现于卖场运营,而且对财务管理效益同样重视。“K/A的营业外收入逐年增
期刊
营销策略:整合产业价值链    1.产品策略    富士达第一次为扶梯业引入了时尚的设计一摈弃了传统扶梯刀劈般的垂直式入口立面,重新设计了流线型圆润饱满的造型,赋予了扶梯以灵性与亲和力,使扶梯外观华丽优雅、雍容华贵、恢宏庄重、尽显大家风范,更彰显建筑物之尊贵与气派。富士达扶梯不仅有传统扶梯的实用功能。更兼具装饰功能,成为建筑中一道优美靓丽的风景。扶梯与建筑交相辉映。  富士达扶梯产品优势——专业厂
期刊
行业馅饼与易好家的尴尬    肘下,易好家被国美收购一案已尘埃落定。重审“何炬版本”易好家成立的“前世今生”,我们会发现:易好家已经误入行业陷阱。  事实上,一个结局的出现,皆是内因和外因共同作用的结果。从内因上讲,易好家毕竟只成长了8个月,如果战略未发生错误,其他方面都可以调整。从这个角度上说,造成易好家今天这个局面主要是受外因的影响,即经营环境的影响。  实际上,行业陷阱包括两方面的含义,一方
期刊
敲山震虎     谈判法则七:千万不能让客户结成战略联盟。“商人重利轻别离”,拆开他们的最好方法是“利”字。  重新分烟.点燃。然后我一字一顿地说:“公司的政策你们都知道了,我惟一的决定权是可以灵活掌控保证金,还有就是销售指标。现在我说个数,你们考虑一下。陕西年销售指标500万元,保证金15万元;山东销售指标800万元,保证金25万元。我依次从东减到西,你们中间的郑州销售指标是600万元,保证金2
期刊
在娱乐界,2005年被称为中年明星的悲剧年。  陈逸飞、古月、高秀敏、傅彪等娱乐明星的英年早逝,对于擅长以娱乐明星代言宣传造势的中国营销界而言,不啻是一场灾难,也留下一个永久的话题。  马华与马华健身、高秀敏与九芝堂驴胶补血冲剂、乐无烟与傅彪,相同的问题,不同的结果。  本文不想就结果本身做出评判,只希望通过这场危机公关的亲历过程给大家些许启发。    大病初愈,“好人”倾情代言“好锅”    2
期刊
今天要获得成功,只有一个简单方法:把你自己看成一个产品而不是一个员工。你的职业在你自己的手中,不在你微笑的人力资源总监的手中。  更努力,相信自己,在火上行走和说:“对,我行”,不是通向成功的阶梯。令人惊讶的事实是,成功不是源自你的内部,成功是别人给你的东西。  当你聚焦自己时,你在比赛中只有一张票。扩大你的视野以容纳他人,你能极大地增加有利于你的机会。  换句话说,成功是找一匹马来骑。你只有在摆
期刊
王老板是从1998年经销食品起家的。到了2001年,看到周围很多白酒经销商都赚了钱,便开始代理白酒。当年接了一个本地牌子,一年辛苦下来,收获还不错,销售额达到600多万元,利润100多万元。到了2003年,由于王老板在本地白酒经销商中已小有名气,很多厂家都来找王老板合作,这时王老板也感到自己“一只羊也是养,一群羊也是养”,况且,通过两年多的经营,业务员队伍和网络已逐渐建立起来,多个品种多个赚钱的机
期刊
临近年底,D公司推出了新品——金鸡礼糖系列“福、禄,寿、喜”。面对节日契机,且看他们如何将产品上市一分为四,并巧设促销主题、营造消费者体验,最终成功地打了一场漂亮的新品上市颠覆战!  2003年10月,项松所在的咨询公司接下了华南D公司的一个项目,该公司新近推出了一种定位于婚宴的喜糖,希望咨询公司能帮助他们完成上市推广工    引子:“搭车”与“造车”    D公司在行业内具有一定的影响力,特别是
期刊