医院新农合出院即时结账问题分析及应对策略

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目的:总结新型农村合作医疗即时结账经验教训,并据此提出相应对策.方法:分析某三级医院近几年新农合出院即时结账遇到的一些问题.结果:新农合即时结账存在办理流程繁杂、患者对农合报销政策存在误解、患者对报销结果质疑等诸多问题.结论:应该从实际情况出发,不断总结经验,通过简化办理流程、强化政策宣传、深化政策学习、优化就医环境等措施,以确保该项工作的顺利进行,不断提高服务水平.
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