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周鸿祎说,任何商业模式都源自于对用户的理解,如果脱离了用户谈商业模式,不是耍VC就是耍自己,最终还是耍自己.因此,我们要时刻盘问自己,究竟给用户创造了什么价值?rn商业模式不是坐而论道得来的,而是在用户需求引导下,不断地打磨、探索出来的.分享三个从用户角度思考商业模式的案例,分别是以宜家为代表的用户自助模式、ZARA为代表的用户C2B模式和以星巴克为代表的用户体验模式.