【摘 要】
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"十二五"期间,由于机构整合及业务的发展,业务不断扩大,包括固定电话、宽带、GPS、无线市话、家庭安防、信息服务、数字电视、IPTV电视、无线宽带等业务,分布在通信、电视、
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"十二五"期间,由于机构整合及业务的发展,业务不断扩大,包括固定电话、宽带、GPS、无线市话、家庭安防、信息服务、数字电视、IPTV电视、无线宽带等业务,分布在通信、电视、信息主营业务支撑系统中,各系统中都包括客户基本信息、缴费信息、业务变化信息等,沉淀下来丰富的历史数据,这些数据是巨大的财富。如何能对历史数据进行深度的加工提炼,寻找业务之间的潜在联系,预测业务和收入发展趋势,从而辅助支撑领导决策,是此项目所研究的目标。
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