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随着国家实行学生交费上学、不包分配的新体制，以及教育以服务贸易入世，市场经济中消费者的消费观与维权意识的增强，服务在高校德育工作中的地位与作用日益突出与彰显，已经成为一种不可或缺的德育工作新形式。在高校的德育工作中升华对服务的认识，突出服务意识，强化服务过程与效果，充分发挥服务在高校德育工作中的积极作用，应当在高校德育工作中形成共识，努力实践。