信息化对企业标准化建设及企业管理的作用分析

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  摘 要:步入21世纪,随着信息技术的飞速发展,信息化手段已经普遍运用于社会活动的各个方面。作为企业而言,信息化能够帮助企业管理踏上新的征程,走向新的高度。信息化带动工业化为突破口,是帮助企业提高竞争优势的重要手段。企业标注化基础工作需要整个信息化的支持。企业标注化建设可以借助信息化工具提高效率、实现信息共享。企业将信息技术应用融入标准化管理体系,可以实现降本增效的目标。信息化使得企业标准的制定、发布和实施标准的全过程不再是以往的手工操作和管理的模式,整个标准化的工作观念和思维方式都随信息化而发生了改变。信息化已经成为了企业标准化必不可少的手段和工具。
  关键词:信息化 企业管理 企业标准化
  一、引言
  企业信息化管理是以信息化带动工业化,实现企业管理现代化的过程。企业信息化是指信息技术全面应用于企业的管理之中,以信息技术为手段和工具,整合企业现有的生产、设计、制造、财务、器材、资产、人力资源等,及时为企业的管理人员提供准确而有效的数据信息,通过信息技术实现企业经营和企业管理过程,从而使管理人员达到科学决策的目的。通过企业信息化建设,可以加强企业的管理水平和核心竞争力。所谓标准化,即为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款(标准、规定)的活动。通俗的讲,标准化就是使“标准”在社会一定范围内得以推广,使不够标准的状态转化为标准状态的一系列活动。从字面意思上讲,就像美化、机械化、现代化等,是使一些“特征”得以实现的过程。企业标准化,是在企业内部制定和实施一整套的标准,使各部门、各工序、各环节之间有统一的工作依据。各部门协调配合,避免出现工作脱节、重复劳动、各行其是、互相矛盾而导致的生产混乱。标准化的原理和特点可以概括为“六化”:简化、统一化、通用化、系列化、组合化和模块化。企业标准化管理是对各种具有重复性特征的企业管理活动进行科学总结,形成规范,用以指导管理者更有效地从事管理活动。企业标准化管理主要包括生产管理、技术管理、质量管理、财务管理、人事管理、器材管理、资产管理、服务管理、安全管理、信息化等方面的标准化工作。国内诸多企业一直都在探索标准化管理如何与信息化结合,以提升企业的管理水平和核心竞争力。
  二、信息化对标准化基础工作的作用
  标准化基础工作需要整个信息系统的支持,作为信息系统的。组成部分如网络、数据库、应用系统、信息安全体系等结合起来,才能对各项标准化基础工作发挥作用。
  1.信息化对企业标准体系建设的作用。企业标准体系是以规范企业的专业技术、经营管理和工作规程为目标,信息化提供了规范技术、管理和工作的工具,能促进企业标准体系良好地运行,降低各项标准贯彻的难度。标准体系建设可以借助信息化工具提高效率、实现信息共享。标准体系可以上网发布;网上可以发布正在制修订的标准的工作状态信息,如正在征求意见、已经定稿待发布等,标准相关方可以迅速、及时地查询这些信息;制修订程序可以开发软件,在网上自动执行流程,从而简化了工作。同时,信息化工作本身包括信息化标准体系建设,信息化标准体系是企业标准体系的组成部分,信息化标准体系建设是整个企业标准体系建设的重点工作之一。
  2.信息化对标准信息管理的作用。信息技术的发展推动了标准信息管理水平的提高和效果的改善。通过实现标准信息化收集、分析和服务,在企业内部和企业与其他组织及个人之间的网络化。通过将各种标准信息的分类整理,建立国家、行业、地方和企业的标准信息数据库,提供标准查询检索的工具,实现高效的标准信息管理。国家、行业、地方和企业的标准化部门不断开发标准信息管理软件对标准的编制、发布过程和标准成果、档案进行管理;建设标准信息网站,为标准信息的使用和服务提供友好的平台。从而达到标准的查询检索、制修订、计划管理、编制出版、贯彻实施和信息交流的信息化。
  3.信息化对企业标准化管理的作用。信息化对企业标准化管理的作用是通过MRO、CAPP等应用系统的作用体现出来的。MRO对企业标准化管理的作用体现在技术管理标准化方面。MRO可以规范产品技术标准的审批流程,产品技术标准从从创建到发布过程的审批流程固化在MRO中,指定了流程的路径、环节、流程状态和各环节特定的角色权限,保证了审批流程的统一。MRO还可以实现文件管理的规范化,做到文件分类、编码的统一,以及文件的归档发布、查询检索、浏览管理的标准化。
  三、信息化的应用
  将信息技术应用融入标准化管理体系,传统纸质管理经验结合信息技术,用相应的软件程序实现标准化管理、服务自动化和信息化,可以大幅度提高標准化管理工作的效率。为发挥信息技术在标准化工作中的作用,要求信息技术能够将数据结构化,建立数据库,并实现数据库的通用化,同时使各类软件平台统一化,最终达到各类技术文件规范化的目标。目前信息技术在标准化工作中的应用技术可以实现以下目标:在标准编制中,使用标准编辑器可以使标准文件格式更规范化,提高了标准文件审查的效率。在技术文件管理中,使用了MRO系统,确定了签署、更改的流程,规定了电子文档模板,明确了分类代码、产品结构构件的标准和规则等,实现了以产品结构为基础的产品数据组织模式,建立了以产品数据为主线的部门协调工作环境,统一了设计平台,通过流程管理实现文档管理和控制,技术资料的版本和权限得到了有效的控制。在工艺文件管理中,CAPP系统的使用,使得标准化工作的信息化更进一步。在CAPP系统中,技术人员可以进行工艺文件定制、工艺文件编制等工作。工艺文件模板定制是指将企业使用的工艺文件,如修理工作卡等,转换成CAPP系统能够识别的文件模板。经过定制的工艺文件模板,可以在编辑模板中直接调用、编辑,生成相应的工艺文件。除了使用以上信息化技术进行标准化工作外,企业还可以建立一套自有信息技术体系,在提高效率完成日常标准化工作的同时,可以显著降低由人工管理可能产生的问题。
  四、信息化对企业标准化的影响
  1.信息化改变了标准化工作的传统模式。信息化带来的高效的数字化、网络化的工作模式,使得标准的制定、发布和实施标准的全过程不再是以往的手工操作和管理的模式,整个标准化的工作观念和思维方式都随着信息化而发生了改变。
  2.信息化促进了标准的贯彻实施。信息系统将很多标准转化为系统固有的功能和流程,以信息系统作为贯彻标准的工具,系统的使用者必须按标准要求进行操作,在监督标准实施的过程中减少了人为因素,保证了标准在企业的有效贯彻和实施。
  3.信息化成为了企业标准化建设必不可少的手段和工具。网络和软件为标准化工作提供了有力的手段和工具,提高了标准化的工作效率,改善了标准化的工作效果。在信息技术飞速发展的今天,企业标准化建设已经离不开信息化手段的帮助。可以想象,一个没有信息化手段进行标准化建设的企业,是多么的举步维艰。在信息技术飞速发展、社会经济日益依赖信息化的今天,企业标准化建设及企业管理在信息化的推动下,必将获得更大的成效,企业的发展也将踏上新的征程,走向新的高度。
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