服务群众、服务党员、服务干部，是组工干部开展工作的首要任务，是履职尽责的重要使命，是爱岗奉献的价值追求。
　　要全身心融入干部群众。组工干部是党直接联系基层的“电话线”，要真心融入干部群众之中，同他们打成一片，而不是“自说自话”、“闭门造车”。身入基层一线。我们只有走出机关，“零距离”接触基层干部群众，才能掌握实际情况，了解干部群众的服务需求，并及时总结出基层组织的实践与创新成果。心入干部群众。我们不仅要“身入”，更要“心入”基层，始终站在基层干部群众的立场想问题、看问题、解决问题，倾听群众呼声，反映群众愿望，“实打实”地帮助他们解决实际困难。同时，针对群众反映的问题不回避、不推诿，对他们的诉求不敷衍、不搁置，对他们的承诺不食言、“不放空炮”。组工干部融入干部群众，一定要找准自己的定位，把自己当作基层干部群众的一分子，始终保持与他们的密切联系，与他们坐到一起、说到一起、想到一起、干到一起，以形成联系服务群众的常态化。
　　要增强服务干部群众实效。组工干部要甘为人梯、无私奉献，用行动为干部群众真服务、服好务。在服务基层中，紧贴基层群众需求，不断完善村（社区）党群服务中心功能。积极探索社会化运作模式，推进社区由管理型向服务型转变。同时，加快建立乡镇（街道）干部“岗位在村（社区）、重在服务、责在连心”等直接联系服务群众制度，建立完善党员志愿者服务制度。在服务实效上，须不断完善党员立足岗位创先争优机制，为党员履行义务提供帮助、创造条件。通过党内关怀、党员互助、社会救助等途径，加快建立困难党员关爱帮扶机制，多做一些“雪中送炭”的事情，打破“上压下挤”和“天花板”等困局，防止基层干部被误读、被边缘化。在干部监督管理上，要及时发现问题，引导基层干部走正道、大道，不走歪路、邪路。在服务改革发展上，实现组织工作与全面深化改革各项目标任务互相融合、相互促进。围绕改革发展选干部、配班子、建队伍、聚人才，注重在急难险重一线工作中考察、识别、使用干部，努力打造人才集聚的“高地”和创新创业的“热土”。
　　要提高服务干部群众本领。组工干部要干一行，钻一行，精一行，不断增强服务干部群众的能力，争当“讲政治、重公道、业务精、作风好”的表率。通过岗位练兵、技能比武和实岗锻炼等方式，不断砥砺品质、提升能力，努力把自己培养成信念坚定、思路开阔、能说会写的复合型人才，真正成为组织工作的行家里手、业务尖子。在改进作风上，要认真履行双重职责，深入开展群众路线教育实践活动，在推动组工干部队伍建设中走在前列、争做表率。同时，坚持问题导向，从严整治“四风”。以“水滴石穿”的韧劲、“抓铁留痕”的狠劲和“九牛爬坡”的拼劲来转变作风，以新成效取信于干部群众。要善于总结组织工作、群众工作中的好经验、好做法，以建立健全务实管用的长效机制。在完善领导班子和干部队伍建设制度体系、党的基层组织建设体系和人才工作制度体系上，努力提升服务基层的能力和水平，从而推动服务群众工作制度化、常态化。
　　（作者系赤壁市委常委、组织部部长）