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护理人员的工作大部分是通过护理技术操作来体现,护理人员具备扎实的基础理论、基本知识和过硬的护理操作技能是确保护理服务质量的前提。随着医学技术的快速发展,赋予了护理新的内涵,把“以病人为中心”的服务理念和对病人的人文关怀融入到护理操作和护理工作中,对提高护理质量有重要的意义。自开展全国卫生系统护士岗位技能训练和竞赛活动后,2008年我院改变了技术操作考核方式,