创造价值的员工最忠诚

来源 :人力资源 | 被引量 : 0次 | 上传用户:pridekao
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读

  《孙子·计谋篇》言,“将者,智、信、仁、勇,严也”,谓之“将宜五德备也”,无此“五德”之将谈不上所谓“忠”和“诚”。在古代,“君要臣死,臣不得不死”,“臣死”的先例和类型都很多,却唯独“死谏”者能够流芳百世,因为“死谏”者具备此“五德”,对国家社稷极度忠诚,忠诚到不给“老大”留面子。

谏臣的背后是明君


  上下五千年的文明历史长河,但凡明君,臣子在谏言时胆子都很大。先秦最著名的就是齐威王,以邹忌为相国,用田忌为司马,孙膑为军师,教兵习战,以谋征伐,这些人都经常顶撞威王,威王虽当时生气却屡屡饶了他们。汉以来,典型的像汉武帝时期的汲黯、韩安国,经常公开纠正武帝的一些错误,武帝觉得很没面子,但又认为他们说得有道理,所以不但不处罚他们反而更重视他们。魏征最初辅佐太子李建成,玄武门之变后,魏征对李世民说,如果你愿意用我,我也会像忠于你兄长那样忠于你,结果唐太宗就让他做了谏言的二品大官。魏征经常因为提意见,在公共场合和太宗争得面红耳赤。据史书记载,魏征将口水都溅到太宗的脸上。尽管如此,魏征病死后太宗依然很伤心。宋仁宗也是个非常仁慈且善于纳谏的皇帝,寇准批评仁宗做错了,仁宗听得不耐烦要走,结果寇准拽住仁宗的袖子,把龙袍都撕破了。到了明、清,中央集权得到了空前的加强,皇权过于一切,朱元璋和康熙虽也算是明君,但大多听不得大臣的直谏。
  “五德”在现代企业管理中,就是员工在职场中的态度。作为员工既要对企业“忠”和“诚”,也要对企业发展中存在的问题进行“谏言”。一切工作听从领导的指挥,做一个“钟摆式”的机械员工,看似“高效率”执行,实际上是对领导工作的变相不支持或消极怠工,最终使领导“愚人”或“自愚”。当然领导纳谏,也需要具备博大的胸怀和高超的领导艺术,因为谏语难听,所触及的或许是领导的痛处或“死穴”。
  现代企业管理对领导的素质要求很高,尼克松说过“领导必须具有站在高山之颠,极目远眺的本领”,领导不光要有超过员工的敏感度和洞察力,很多地方还要身体力行。不同的领导,其个人领导魅力是大不相同的,领导者必须要拥有追随者,而如果仅仅是拥有下属,那就仅仅是管理者而已。“势=权力影响力 非权力影响力”,具备势的领导者才是真正的领导者,领导要有能让下属“由尊而敬,由敬而重”的自身影响力。
  所有的企业管理者都在追求“管理成本最低的方法或办法”,其实这个答案不在员工身上,而是在领导者自己身上。“问世间情为何物,直教人生死相随”,若下属(追随者)为企业(领导)克己奉公,甚至不在惜自己的生命,那这个团队将是战无不胜的,历史上这样的案例或故事多得很。这也足可证明领导的影响力是多么大。

领导力是发挥长处


  有这样一个故事,一个小男孩问迪士尼的创办人华特·迪士尼:“华特先生,那只非常可爱的米老鼠是你画的吗?”“不,孩子。那不是我画的。”华特微笑着对小男孩说。“那么是你负责想那些非常好笑的笑话和点子吗?”小男孩对这位迪士尼老板的回答感到不可思议。“没有,这些也不是我擅长的。”最后,小男孩疑惑地瞪大了眼睛,因为他难以理解这个什么也不会的人怎么会拥有这么大的公司。小男孩继续追问:“ 华特先生,那么你到底都做些什么工作啊?”华特笑了笑,回答:“有时我把自己当作一只小蜜蜂,从片厂的一角飞到另一角,搜集花粉,给每个人打打气……我想,这就是我的工作。”
  作为领导,如何能接纳“五德”员工的“谏言”?领导者的首要品质就是“无私”,康熙说过“私者,乱天下者也”。“心术不正,纵有才学,有何用?”无私心者才敢于坚持原则,常言道“无欲则刚”,无私心者才能克己奉公,既然是奉公又何惧所谏之言逆于耳呢?
  按照马斯洛需求层次论,员工在职工作的第一要务是领取薪酬维持生计,即“生存”高于一切原则。在职场,敢“谏言”的员工往往也要对企业发展负有高度责任感,因为其后果也许是作为“不听话”的员工被辞退。在历史上,此类案例也是很多。故此,不同的员工就会有“将才”“奴才”“庸才”这三种不同“忠诚度”的表现,这三种不同的“忠诚度”表现除了与员工自身能力和素质有关,还更大程度上与领导的“喜好”类型有关。有副对联:上联是“说你行,你就行,不行也行”,下联是“说你不行,你就不行,行也不行”,横批是“不服不行”,这就是对“将才”使用的莫大悲哀,如此,除了培养企业的奴才文化,还倡导了企业的庸才市场或“见风使舵”的马屁文化。
  曾国藩说过,“凡国之强,必须得贤臣工;家之强,必须多出贤子弟”。“成也蕭何,败也萧何”,显而易见让企业成功的是员工,让企业失败的也是员工。但是,员工本身是没有错,错在哪?错在领导错误地使用了员工,“垃圾是放错地方的财富”,员工使用也是一样的道理。领导者用人从来不仅仅是改变员工的缺点,而是挖掘其真正的长处。
  德鲁克先生常强调用人的关键是“Making Strength Productive”,翻译成中文是“如何发挥人的长处”。但在职场中,发挥人的长处却是领导者仁者见仁的事。我曾对99位领导者进行了一个微调查,他们最喜欢什么类型的员工。大多领导将“服从”放在了首位。多数领导认为,招员工不是来和自己唱反调的,而是服从工作的。于是“服从”“听话”就成了某些员工的长处,也是最重要的资质。
  我并不是认为“服从”不对,只是企业的管理应遵循“客户价值”,也就是德鲁克在讲用人时所说的“Making Strength Productive”,严格地翻译叫“有效用人”,或者叫让优点创造价值。德鲁克强调,人的优点与缺点只有一个标准:是否能为客户创造价值。至于领导者喜不喜欢,并不能排在首位和重要的位置。客户价值是由优点创造的,而非缺点。
  “价值”有三个标准:有时间限定、有具体可衡量、可交换。客户价值就是客户愿意用钱或物来交换你的产品或服务,反过来说,你的产品或服务不被客户认可,你所做的就没价值。因此领导者最重要的工作,就是以客户为标准去发现人的长处,发现长处就等于发现业绩的重大机会。员工领取工资是因为他们创造了有效产出,而不是因为他们讨上司欢心。
  新生代员工流失严重,所以许多企业领导者越来越重视教育员工对企业要忠诚、要知道感恩。忠诚和感恩,实在是一个大话题。管理是要把复杂的事儿弄简单了,因此,如果哪位领导总是将忠诚和感恩挂在嘴边,也着实算不得领导力。忠诚和感恩是潜藏在企业文化里的,更是体现在企业制度的细枝末节中,甚至是在老板的奖罚中。领导的行为就是员工价值判断的标准,故也,员工的忠诚度不是取之于员工,而是取之于领导。
其他文献
作为一部革命历史题材电视剧,《海棠依旧》展现了周恩来总理鞠躬尽瘁的一生。但它突破了以往人物传记式的宏大叙事,而是不落窠臼地以西花厅作为叙事的出发点和连接点,在与家
在我国基础教育的背景下,给我国高校体育课程和教学提供了改革和发展机会,给高校的体育课程设置提供了发展的空间。本文通过对我国高校公共体育课程设置现状的研究,指出我国
本文通过对荣华二采区10
通过对贵阳市某戒毒所戒毒人员植入“体育兴趣替代”元素,采用循序渐进的体育锻炼原则,探索用体育的兴趣替代毒品的心瘾转换模式,对戒毒人员开展体能康复训练,进行为期一年的
摘要:财产保全是为了保障生效判决的顺利执行,维护当事人的合法权益,在一定条件下启动的略式诉讼程序。当申请人的申请有错误造成被申请人损失时,应当适用过错责任归责原则,确定申请人是否应当承担赔偿责任。对过错的认定则不能仅依据已决案件的诉讼结果,而是应以合理谨慎的注意义务为原则,联系实际情况具体分析。  关键词:财产保全;申请有错误;认定方法  中图分类号:0925.1 文献标识码:A 文章编号:167
在“互联网+”背景下,传统教育正面临着一场全新的变革,如何利用“互联网+”促进翻转课堂在高职旅游英语教学中的使用已经引起了部分专家学者的普遍关切.高职院校作为培养应
期刊
施工技术管理是建筑企业管理工作的重要组成部分,对保证施工生产正常有序进行,优质、安全、快。速、高效地完成建设任务有着十分重要的作用。文章结合工程实际,阐述了在工程
摘要:《消费者权益保护法》在2013年新修改并且已经实施,它首次规定了消费者反悔权,这一规定既体现了我国法治的进步,也是社会快速发展的必然结果。对新《消费者权益保护法》我们应该用辩证的思维去解释和评价,并在未来立法和实践中不断完善与发展。  关键词:反悔权;消费者权益;立法  中图分类号:D923.8 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2016)06-0094-01  一、反悔权的概念
摘要:林南的社会资本理论为透视大学生就业问题提供了崭新的视角。本文首先梳理了社会资本概念,重点论述了林南的观点。研究了社会资本与大学生就业的关系,并对大学生应如何利用和拓展就业社会资本提出了举措。同时也关注了社会资本的消极影响。以期大学生能更加合理的对待和利用社会资本,实现其顺利就业的社会目标。  关键词:社会资本;大学生就业;利用和拓展  一、社会资本概念的梳理  社会资本的概念兴起于社会学领域
小说以加拿大纽芬兰的一个小岛——开普雷斯为名,从标题就定下了整篇小说的基调,暗示女主人公莱蒂女士的航程暗潮汹涌,莱蒂女士作为新女性想要拥有属于自己的一片天地可谓困